ESTUDIO DE METODOS Y TIEMPOS PARA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN LAS AREAS DE OPERACIONES Y EL SIC "SERVICIO DE INFORMACION A CLIENTE" EN LA EMPRESA TRANSPORTADORA COMERCIAL COLOMBIANA (TCC) EN LA REGIONAL DE CUCUTA

El presente trabajo contribuye al afán de las organizaciones de seguir avanzando y de establecer una cultura de mejora. En la actualidad toda empresa enfoca sus esfuerzos en mantener una alta competitividad en el mercado, uno de los factores más importantes a tener en cuenta para lograr ese objetivo...

Full description

Autores:
Angarita Carvajal, Climaco Efren
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/9671
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/9671
Palabra clave:
Productividad
Estudio de tiempos
Mejoramiento productivo
INGENIERIA INDUSTRIAL
ESTUDIO DE TIEMPOS
PLANEACION DE LA PRODUCCION
Productividad en las áreas de operación
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description El presente trabajo contribuye al afán de las organizaciones de seguir avanzando y de establecer una cultura de mejora. En la actualidad toda empresa enfoca sus esfuerzos en mantener una alta competitividad en el mercado, uno de los factores más importantes a tener en cuenta para lograr ese objetivo es la productividad, ya que se basa en realizar procesos utilizando la menor cantidad de recursos y obteniendo buenos resultados. Para la empresa TCC es importante estar en un constante avance, por lo tanto se hizo necesario realizar un estudio de métodos y tiempos para aumentar la productividad en las áreas de operaciones y el SIC “servicio de información al cliente, en la empresa transportadora comercial Colombia (TCC) S.A.S en la regional de Cúcuta.
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