Influencia de la norma ISO 9001:2015 en los niveles de desarrollo productivo y competitivo de las empresas de obras civiles

Durante los últimos 10 años, un grupo considerable de empresas han decidido realizar esfuerzos para obtener la certificación en alta calidad que incida de manera significativa en los procesos de desarrollo organizacional de la empresa y a su vez en el mejoramiento continuo y el aseguramiento de la c...

Full description

Autores:: Martínez López, Dairon Ferley

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2019

Institución:: Universidad Libre

Repositorio:: RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

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description	Durante los últimos 10 años, un grupo considerable de empresas han decidido realizar esfuerzos para obtener la certificación en alta calidad que incida de manera significativa en los procesos de desarrollo organizacional de la empresa y a su vez en el mejoramiento continuo y el aseguramiento de la calidad de la organización. Partiendo de la revisión bibliográfica se consideran los efectos generados en las compañías que consideraron implementar la norma técnica ISO 9001. El desarrollo de la presente monografía parte de la necesidad de identificar los principales beneficios e impactos a partir del acatamiento de los requerimientos de la ISO 9001:2015 para la consolidación de un sistema de gestión de la calidad (SGC). El análisis de los resultados revela que la implementación de la norma ISO 9001:2015 como instrumento estratégico, creará un aporte positivo a la competitividad y niveles de productividad de las organizaciones, y adicionalmente involucran el desarrollo sustentable
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El análisis de los resultados revela que la implementación de la norma ISO 9001:2015 como instrumento estratégico, creará un aporte positivo a la competitividad y niveles de productividad de las organizaciones, y adicionalmente involucran el desarrollo sustentableUniversidad Libre Seccional Socorro - Facultad de Ingenierías y Ciencias AgropecuariasDuring the last 10 years, a considerable group of companies have decided to make efforts to obtain high quality certification that has a significant impact on the company's organizational development processes and, in turn, on the continuous improvement and quality assurance of the organization. Based on the bibliographic review, the effects generated in the companies that considered implementing the ISO 9001 technical standard are considered. The development of this monograph is based on the need to identify the main benefits and impacts from compliance with the requirements of ISO 9001 : 2015 for the consolidation of a quality management system (QMS). The analysis of the results reveals that the implementation of the ISO 9001: 2015 standard as a strategic instrument will create a positive contribution to the competitiveness and productivity levels of organizations, and additionally involve sustainable development.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Norma Tecnica ISO : 9001 :2015Sistema de Gestión de calidadCompetitividadProductividadDesarrollo SostenibleSGCObras civiles -- Sistema gestión de la calidadISO Technical Standard: 9001: 2015Quality management systemCompetitivenessProductivitySustainable developmentCivil works - Quality management systemNorma Técnica ISO : 9001 :2015Sistema de Gestión de calidadCompetitividadProductividadDesarrollo SostenibleSGCObras civiles -- Sistema gestión de la calidadInfluencia de la norma ISO 9001:2015 en los niveles de desarrollo productivo y competitivo de las empresas de obras civilesTesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAlzate-Ibañez, Angélica María. «ISO 9001:2015 base para la sostenibilidad de las organizaciones en países emergentes». Revista Venezolana de Gerencia 22, n.o 80 (s. f.): 576-92.Betlloch-Mas, I., R. Ramón-Sapena, C. Abellán-García, y J.C. Pascual-Ramírez. «Implementation and Operation of an Integrated Quality Management System in Accordance With ISO 9001:2015 in a Dermatology Department». Actas DermoSifiliográficas (English Edition) 110, n.o 2 (marzo de 2019): 92-101. https://doi.org/10.1016/j.adengl.2019.01.003.Cabero, M. J., J. L. Guerra, L. Gaite, S. Prellezo, P. Pulido, y L. Álvarez. «La experiencia de implantar la norma ISO 9001:2015 para certificar una unidad hospitalaria de urgencias pediátricas». Journal of Healthcare Quality Research 33, n.o 4 (1 de julio de 2018): 187-92. https://doi.org/10.1016/j.jhqr.2018.02.005.Cabero, M. J., J. L. Guerra, L. Gaite, S. Prellezo, P. Pulido, y L. Álvarez. «La experiencia de implantar la norma ISO 9001:2015 para certificar una unidad hospitalaria de urgencias pediátricas». Journal of Healthcare Quality Research 33, n.o 4 (1 de julio de 2018): 187-92. https://doi.org/10.1016/j.jhqr.2018.02.005.Castillo-Peces, Carlos del, Carmelo Mercado-Idoeta, Miguel Prado-Roman, y Cristina del Castillo-Feito. «The influence of motivations and other factors on the results of implementing ISO 9001 standards». European Research on Management and Business Economics 24, n.o 1 (1 de enero de 2018): 33-41. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2017.02.002.Castro-Silva, H. F., F. Rodríguez, H. F. Castro-Silva, y F. Rodríguez. «Incidence of ISO 9001 certification in business results. A colombian case». Entre Ciencia e Ingeniería 11, n.o 22 (diciembre de 2017): 18-25.Dumitrascu, Adela-Eliza, y Anisor Nedelcu. «Project Costs and Risks Estimation Regarding Quality Management System Implementation». En Total Quality Management and Six Sigma, editado por Tauseef Aized. InTech, 2012. https://doi.org/10.5772/46084.González Viloria, S. (03 de junio de 2011). 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Influencia de la norma ISO 9001:2015 en los niveles de desarrollo productivo y competitivo de las empresas de obras civiles

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