El impacto del liderazgo tóxico en el clima laboral y el rendimiento de los empleados
Este artículo de investigación tiene como objetivo analizar el fenómeno del liderazgo tóxico y su impacto en las organizaciones y sus colaboradores. La metodología utilizada incluye una revisión bibliográfica exhaustiva sobre el concepto de liderazgo, su evolución histórica y las manifestaciones de...
- Autores:
-
Cantor Caviedes, Andres Camilo
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/26075
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/26075
- Palabra clave:
- Liderazgo
Toxico
Impacto
Características
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Leadership
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Impact
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Strategies
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Leadership Toxic Impact Characteristics Strategies |
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Este artículo de investigación tiene como objetivo analizar el fenómeno del liderazgo tóxico y su impacto en las organizaciones y sus colaboradores. La metodología utilizada incluye una revisión bibliográfica exhaustiva sobre el concepto de liderazgo, su evolución histórica y las manifestaciones de liderazgo tóxico en el entorno laboral. El enfoque del estudio es cualitativo, analizando comportamientos y características específicas de líderes tóxicos y sus consecuencias. El estudio comienza definiendo el liderazgo como la capacidad de influir en un grupo para alcanzar metas, y se destaca cómo ha evolucionado a lo largo del tiempo. Desde la época medieval, donde los trabajadores eran considerados propiedad de los señores feudales, hasta la era actual, donde se valora la influencia positiva de un líder en la consecución de objetivos para el bien común. Entre los resultados más destacados se encuentran las diversas manifestaciones de liderazgo tóxico, tanto pasivas como activas, y cómo afectan el clima laboral y el bienestar psicológico de los colaboradores. Se identifican comportamientos contraproducentes como autoritarismo, autopromoción, supervisión excesiva y falta de empatía. Las principales conclusiones indican que el liderazgo tóxico tiene efectos perjudiciales en la productividad y el compromiso organizacional. Los colaboradores expuestos a líderes tóxicos experimentan altos niveles de estrés laboral, síndrome de burnout y acoso psicológico. Además, se destaca la importancia del feedback y la retroalimentación efectiva como estrategia para combatir el liderazgo tóxico y promover un ambiente laboral más positivo y motivador. Este estudio arroja luz sobre el fenómeno del liderazgo tóxico, sus características y consecuencias, y se destaca la importancia de implementar estrategias para prevenir y combatir el liderazgo tóxico en las organizaciones. Es esencial evaluar a los líderes de manera adecuada, fortalecer la cultura empresarial, promover la comunicación abierta y efectiva y fomentar un ambiente de trabajo basado en el respeto y la colaboración. |
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Desde la época medieval, donde los trabajadores eran considerados propiedad de los señores feudales, hasta la era actual, donde se valora la influencia positiva de un líder en la consecución de objetivos para el bien común. Entre los resultados más destacados se encuentran las diversas manifestaciones de liderazgo tóxico, tanto pasivas como activas, y cómo afectan el clima laboral y el bienestar psicológico de los colaboradores. Se identifican comportamientos contraproducentes como autoritarismo, autopromoción, supervisión excesiva y falta de empatía. Las principales conclusiones indican que el liderazgo tóxico tiene efectos perjudiciales en la productividad y el compromiso organizacional. Los colaboradores expuestos a líderes tóxicos experimentan altos niveles de estrés laboral, síndrome de burnout y acoso psicológico. Además, se destaca la importancia del feedback y la retroalimentación efectiva como estrategia para combatir el liderazgo tóxico y promover un ambiente laboral más positivo y motivador. Este estudio arroja luz sobre el fenómeno del liderazgo tóxico, sus características y consecuencias, y se destaca la importancia de implementar estrategias para prevenir y combatir el liderazgo tóxico en las organizaciones. Es esencial evaluar a los líderes de manera adecuada, fortalecer la cultura empresarial, promover la comunicación abierta y efectiva y fomentar un ambiente de trabajo basado en el respeto y la colaboración.Universidad Libre Seccional Pereira -- Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables -- Especialización en Alta GerenciaThis research article aims to analyze the phenomenon of toxic leadership and its impact on organizations and their employees. The methodology used includes an exhaustive literature review on the concept of leadership, its historical evolution, and manifestations of toxic leadership in the workplace. The study takes a qualitative approach, analyzing specific behaviors and characteristics of toxic leaders and their consequences. The study begins by defining leadership as the ability to influence a group to achieve goals, highlighting how it has evolved over time. From the medieval era, where workers were considered property of feudal lords, to the present era, where the positive influence of a leader in achieving common goals is valued. Among the most notable results are the various manifestations of toxic leadership, both passive and active, and how they affect the work environment and psychological well-being of employees. Counterproductive behaviors such as authoritarianism, self-promotion, excessive supervision, and lack of empathy are identified. The main conclusions indicate that toxic leadership has detrimental effects on productivity and organizational commitment. Employees exposed to toxic leaders experience high levels of work-related stress, burnout syndrome, and psychological harassment. Furthermore, the importance of feedback and effective communication as a strategy to combat toxic leadership and promote a more positive and motivating work environment is emphasized. This study sheds light on the phenomenon of toxic leadership, its characteristics, and consequences, and highlights the importance of implementing strategies to prevent and combat toxic leadership in organizations. It is essential to properly assess leaders, strengthen the organizational culture, promote open and effective communication, and foster a work environment based on respect and collaboration.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2LiderazgoToxicoImpactoCaracterísticasEstrategiasLeadershipToxicImpactCharacteristicsStrategiesEl impacto del liderazgo tóxico en el clima laboral y el rendimiento de los empleadosTesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fBadía Camprubí, I. (2010). Desenmascarando a los líderes tóxicos. España: Federación de Enseñanza de USO. Publicación N° 877.Barroso & Salazar. (2010). The anáhuac journal business and economics.Becker, H. (1960). Notes on the concept of commitment. American Journal of Sociology. Vol. 66. Pags. 32-42.Blanchard, K. (2007). Liderazgo al más alto nivel. Traducción Efraín Sanchez. Grupo Editorial Norma.Carhuachin Ugarte, M. L., & Villanueva Morán, M. I. (2020). El feedback de los colaboradores y su efecto en el desempeño laboral en el servicio al cliente de Chinawok. Trujillo. Perú: Universidad Cesar Vallejo.Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional. Págs 305-334. México: McGraw-Hill.Engels, F. (1985). La situación de la clase obrera en Inglaterra. Pag 25.Fernández, R. (2011). La productividad y el riesgo psicosocial o derivado de la organización del trabajo. San Vicente de Alicante. España: Editorial Club Universitario.Ferrado, M. (2008). Jefes Tóxicos. Alicante, España: Revista El País. Sección Salud.García, A. M. (2007). Esclavitud: presencia de Aristóteles en la polis colonial, en Revista de Filosofía, n. 55. Pag 7-33.Gómez, C. A. (2002). Cuadernos Hispanoamericanos de Psicología. Pag 61 - 77.Huettermann, H., Doering, S., & Boerner, S. (2013). Leadership and team identification: Exploring the followers' perspective”. The Leadership Quarterly. Vol. 25. Pags. 413-433.Hunter, J. C. (1999). La Paradoja. Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo. Pag 38 . España: Ediciones Urano S.A.Iturralde Torres, J. I. (2011). La evaluación del desempeño laboral y su incidencia en los resultados del rendimiento de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Oscus Ltda. de la ciudad de Ambato en el año 2010.Juan Carlos Cubeiro, L. G. (2008 ). Liderazgo, empresa y deporte. España: Editorial Almuzara.Kotter, J. P. (2001). What Leaders Really Do. Harvard Business Review.Mowday, R., Steers, R., & Porter, L. (1982). Employee Organizational. New York.Piñuel, I. (2004). Neomanagement: Jefes tóxicos y sus víctimas. España: Editorial Aguilar.Robbins, S. P. (2009). Comportamiento Organizacional, 10ma Edición. Traducción Jose Francisco Javier Davila Martinez. San Diego State University. Pearson Educación.Universitat Politècnica de Catalunya. (2018). Liderazgo tóxico. Rasgos característicos de los ambientes laborales y los líderes tóxicos. Barcelona, España.Yemail, B. (2016). Retro-alimentando. Colombia: Revista Dinero. Recuperado de: https://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/retro-alimentandopor-beatriz-yemail/224152 .Zamora, A. (2008). El síndrome de burnout. San José, Costa Rica: Geosalud (en línea). Disponible en http://geosalud.com/Salud_Mental/burnout.htm.THUMBNAILAutorización repositorio.pdf.jpgAutorización repositorio.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg30615http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26075/4/Autorizacio%cc%81n%20repositorio.pdf.jpg01290448204e213d30cd580570498bc2MD54Trabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg22225http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26075/5/Trabajo%20de%20grado.pdf.jpg881fde7653653978d3aaf00a344eb4e9MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26075/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALAutorización repositorio.pdfAutorización repositorio.pdfapplication/pdf1926623http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26075/1/Autorizacio%cc%81n%20repositorio.pdfa2a27bacac07916009de242c9eda5486MD51Trabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf687010http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26075/2/Trabajo%20de%20grado.pdf3098a493027888c08cb4c981874d6fb9MD5210901/26075oai:repository.unilibre.edu.co:10901/260752023-08-05 06:00:36.435Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |