Plan de marketing para posicionar la empresa “Tienken S.A.S”

Tienken SAS, es una distribuidora y comercializadora de material médico quirúrgico en la ciudad de Bogotá, ofrece material de trauma para el área de ortopedia y traumatología, desde el año 2009. Actualmente maneja sistemas de osteosíntesis para las cuatro extremidades del cuerpo humano. Sus sistemas...

Full description

Autores:
Naranjo Valero, Jeymy Carolina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/10474
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/10474
Palabra clave:
Mercadeo
Posicionamiento
Finanzas
Medical surgical
Orthopedics
Trauma
Quality
Competitive prices
Tesis
Tesis- ingeniería
Facultad de ingeniería
Especialización en gerencia de mercadeo y estrategia de ventas
Precio
Política de precios
Precio de productos básicos
Material médico quirúrgico
Ortopedia
Trauma
Calidad
Precios competitivos
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:Tienken SAS, es una distribuidora y comercializadora de material médico quirúrgico en la ciudad de Bogotá, ofrece material de trauma para el área de ortopedia y traumatología, desde el año 2009. Actualmente maneja sistemas de osteosíntesis para las cuatro extremidades del cuerpo humano. Sus sistemas de placas se dividen en convencionales (Placas de compresión dinámica y placas de compresión de bajo contacto) y bloqueados (Placas bloqueadas de compresión), en cuanto a tornillos se manejan convencionales, bloqueados y canulados; el material de estos es unos en acero y otros en titanio. Aunque la empresa lleva tres años en funcionamiento, a la fecha solo está trabajando con tres clientes quienes son los que contribuyen a las ventas de la empresa; cuenta con una página web pero esta no tiene un registro alto de visitas. Esta empresa pretende posicionarse y ser reconocida en el sector de la ortopedia por su alta calidad y precios competitivos en los productos y servicios, por tal razón el no tener definidas estrategias de mercadeo le ha dificultado el desarrollo eficiente de sus procesos, encaminados siempre a mejorar la imagen de la empresa frente a los clientes y clientes potenciales. Observando la problemática presentada en la empresa, se diseña un plan de marketing con el fin de aportar soluciones exitosas que le ayude al gerente y demás funcionarios de Tienken SAS a tomar decisiones y a mejorar procesos del área comercial, logrando obtener el posicionamiento deseado, atraer nuevos clientes y satisfacer las necesidades de los ya existentes.