Propuesta Documental del Sistema de Gestión de Calidad en la E.S.E. Hospital de los Patios - Norte de Santander Basados en la NTCGP 1000 Version 2009

El propósito de este proyecto es la propuesta documental del sistema de gestión de calidad en la ESE hospital local de los patios-norte de Santander basados en la norma técnica de calidad de la gestión pública NTCGP 1000 versión 2009 en debido, a que la calidad es un factor muy importante en las dif...

Full description

Autores:
MARTINEZ JAIMES, BRAYAN HUMBERTO
DELGADO PALACIOS, KEVIN JESUS
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11474
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/11474
Palabra clave:
CONTROL DE CALIDAD
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
PROPUESTA DOCUMENTAL
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
HOSPITAL
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:El propósito de este proyecto es la propuesta documental del sistema de gestión de calidad en la ESE hospital local de los patios-norte de Santander basados en la norma técnica de calidad de la gestión pública NTCGP 1000 versión 2009 en debido, a que la calidad es un factor muy importante en las diferentes instituciones públicas en especial en el sector de la salud en Colombia donde al ser un derecho fundamental ya contaba con un sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud, con el ánimo de incrementar la satisfacción de la comunidad y usuarios en general en la prestación del servicio. Con la realización del proyecto se deberá convertirse en apoyo para el desarrollo de todas las actividades ejecutadas dentro del Hospital y, como guía fundamental para el buen entendimiento de la estructura, composición y compromiso de la ESE Hospital de Los Patios. Logrando el comienzo de la implementación de este sistema a los empleados y partes interesadas del hospital creando una cultura de calidad.