La comunicación como eje fundamental de la gestión educativa y el ambiente laboral
Diferentes estudios manifiestan que la comunicación en una institución, es de suma importancia para el éxito y buen desarrollo de sus funciones. Son muchas las compañías que hoy por hoy tienen entre sus más altas prioridades la implementación de planes y metodologías que les permitan diagnosticar, m...
- Autores:
-
Leal Fernández, Jenny Paola
Medina Otavo, Ninfa Leticia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/8550
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/8550
- Palabra clave:
- Comunicación
Gestión educativa
Educación
TESIS
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN CON ÉNFASIS EN GESTIÓN EDUCATIVA
EDUCACIÓN
RELACIÓN LABORAL
DERECHO LABORAL
TESIS-EDUCACIÓN
FACULTAD DE EDUCACIÓN
Comunicación
ambiente laboral
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Sistema de organización
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- openAccess
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Diferentes estudios manifiestan que la comunicación en una institución, es de suma importancia para el éxito y buen desarrollo de sus funciones. Son muchas las compañías que hoy por hoy tienen entre sus más altas prioridades la implementación de planes y metodologías que les permitan diagnosticar, medir, intervenir y mejorar el clima laboral y Organizacional de sus empresas. Por ser un tema tan estratégico requiere la atención gerencial en todas las empresas. El presente trabajo de investigación realiza su estudio en la Institución Educativa Distrital Germán Arciniegas, ubicada en la localidad de Bosa en Bogotá Colombia la cual busca reconocer y potencializar las fortalezas comunicativas buscando mejorar el ambiente laboral de la institución. La investigación aquí expuesta es de tipo HOLÍSTICO porque su propósito es dar solución a una necesidad a partir de una propuesta, tiene una fase diagnóstica donde se identifica el problema, unos futuros deseables que son sustentados teóricamente; donde se debe diseñar, aplicar y evaluar la propuesta dando solución a dicha necesidad. El método de investigación es CUANTITATIVO donde se recolecta datos numéricos del objeto de estudio mediante encuestas a los participantes y CUALITATIVA por extraer descripciones a partir de las justificaciones realizadas en la encuesta. |
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ANDRADE H., (2006) Comunicación organizacional interna: proceso, disciplina y técnica. Ed. Gesbiblo S.L. BARBERO, J. M. y Otro (1998) La formación del campo de estudios de Comunicación en Colombia BARTOLI, A., Comunicación y Organización. La Organización Comunicante y la Comunicación Organizada. Ediciones Paidós Ibérica, España, 1992. BRUNET, L., (1987) El clima de trabajo en las organizaciones: definición, diagnóstico y consecuencias. Ed. Trillas. FALCÓN, S., E. y otros (2005); Estudio del clima organizacional en una escuela secundaria ubicada en el área de Guadalupe N. L. México. FERNÁNDEZ, C., (1999) La Comunicación en las Organizaciones. Editorial Trillas, México. GASTÓN, P. R., Nocedo. I. L., (1989) Metodología de la investigación pedagógica y psicológica. Ed. Pueblo y educación. Ciudad de la Habana GUZMÁN A., P., López J., D., y Aguilera J., (2007). Comunicación empresarial. U. Sabana. ECOE ediciones. HURTADO, B, J., (2000) Metodología de la investigación holística. Tercera edición. Venezuela. MERCHÁN., B., A. (2007), Tecnologías de la información y la comunicación como Herramienta de gestión en los gerentes de los institutos Universitarios de tecnología MINISTERIO DE EDUCACIÓN. (2006) Plan decenal de educación 2006-2016. Colombia. MINISTERIO DE EDUCACIÓN. (2008) Guía para el mejoramiento institucional. Colombia. MORENO, S. R., Rodríguez. A. C., Plan sectorial de educación 2008-2012, educación de calidad para una Bogotá positiva. Bogotá. PÉREZ, M., A. (2001) Desarrollo de habilidades del personal directivo en instituciones educativas. Ed. Trillas. México. PÉREZ, P., J., y González F., F., (2005). Gestión de calidad en la organización y dirección de centros escolares. Ministerio de educación. España POZNER, P., (2000) “Competencias para la profesionalización en la gestión” Diez módulos. Unesco. Buenos Aires. RIVERA, A., B. y otros (2005) La comunicación como una herramienta de gestión organizacional; universidad de Zulia. Venezuela. SAMPIERI, H. Roberto. Metodología de la investigación, segunda edición. Ed. Mc Graw-Hill. SENGE, P., (2005) La quinta disciplina en la práctica. Sexta edición. Editorial Granica. Argentina. TAMAYO, M., (1999) Aprender a investigar, módulo 5, El proyecto de investigación. Icfes., tercera edición. Santa fe de Bogotá. URÍA, M., E., (1986) Organización escolar y acción directiva. Ediciones Madrid, Narcea S.A. URÍA, M., E., (2001) Estrategias didáctico-organizativas para mejorar los centros educativos., segunda edición. Ediciones Madrid, Narcea S.A. Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. “comunicación”, Enciclopedia Microsoft® Encarta® 99. © 1993-1998 VELASCO M., R., Gestión e innovación educativa Lima. [En línea]. Consultado [24 de marzo de 2011] disponible en: http://www.monografias.com/trabajos33/gerencia-educativa/gerencia-educativa.shtml |
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La investigación aquí expuesta es de tipo HOLÍSTICO porque su propósito es dar solución a una necesidad a partir de una propuesta, tiene una fase diagnóstica donde se identifica el problema, unos futuros deseables que son sustentados teóricamente; donde se debe diseñar, aplicar y evaluar la propuesta dando solución a dicha necesidad. 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Gesbiblo S.L.BARBERO, J. M. y Otro (1998) La formación del campo de estudios de Comunicación en ColombiaBARTOLI, A., Comunicación y Organización. La Organización Comunicante y la Comunicación Organizada. Ediciones Paidós Ibérica, España, 1992.BRUNET, L., (1987) El clima de trabajo en las organizaciones: definición, diagnóstico y consecuencias. Ed. Trillas.FALCÓN, S., E. y otros (2005); Estudio del clima organizacional en una escuela secundaria ubicada en el área de Guadalupe N. L. México.FERNÁNDEZ, C., (1999) La Comunicación en las Organizaciones. Editorial Trillas, México.GASTÓN, P. R., Nocedo. I. L., (1989) Metodología de la investigación pedagógica y psicológica. Ed. Pueblo y educación. Ciudad de la HabanaGUZMÁN A., P., López J., D., y Aguilera J., (2007). Comunicación empresarial. U. Sabana. ECOE ediciones.HURTADO, B, J., (2000) Metodología de la investigación holística. Tercera edición. Venezuela.MERCHÁN., B., A. (2007), Tecnologías de la información y la comunicación como Herramienta de gestión en los gerentes de los institutos Universitarios de tecnologíaMINISTERIO DE EDUCACIÓN. (2006) Plan decenal de educación 2006-2016. Colombia.MINISTERIO DE EDUCACIÓN. (2008) Guía para el mejoramiento institucional. Colombia.MORENO, S. R., Rodríguez. A. C., Plan sectorial de educación 2008-2012, educación de calidad para una Bogotá positiva. Bogotá.PÉREZ, M., A. (2001) Desarrollo de habilidades del personal directivo en instituciones educativas. Ed. Trillas. México.PÉREZ, P., J., y González F., F., (2005). Gestión de calidad en la organización y dirección de centros escolares. Ministerio de educación. EspañaPOZNER, P., (2000) “Competencias para la profesionalización en la gestión” Diez módulos. Unesco. Buenos Aires.RIVERA, A., B. y otros (2005) La comunicación como una herramienta de gestión organizacional; universidad de Zulia. Venezuela.SAMPIERI, H. Roberto. Metodología de la investigación, segunda edición. Ed. Mc Graw-Hill.SENGE, P., (2005) La quinta disciplina en la práctica. Sexta edición. Editorial Granica. Argentina.TAMAYO, M., (1999) Aprender a investigar, módulo 5, El proyecto de investigación. Icfes., tercera edición. Santa fe de Bogotá.URÍA, M., E., (1986) Organización escolar y acción directiva. Ediciones Madrid, Narcea S.A.URÍA, M., E., (2001) Estrategias didáctico-organizativas para mejorar los centros educativos., segunda edición. Ediciones Madrid, Narcea S.A.Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. “comunicación”, Enciclopedia Microsoft® Encarta® 99. © 1993-1998VELASCO M., R., Gestión e innovación educativa Lima. [En línea]. Consultado [24 de marzo de 2011] disponible en: http://www.monografias.com/trabajos33/gerencia-educativa/gerencia-educativa.shtmlORIGINALPROYECTO FINAL-LA COMUNICACIÓN COMO EJE FUNDAMENTAL DE LA GESTIÓN EDUCATIVA Y EL AMBIENTE LABORAL.pdfPROYECTO FINAL-LA COMUNICACIÓN COMO EJE FUNDAMENTAL DE LA GESTIÓN EDUCATIVA Y EL AMBIENTE LABORAL.pdfLealFernándezJennyPaola2012application/pdf10597046http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/8550/1/PROYECTO%20FINAL-LA%20COMUNICACI%c3%93N%20COMO%20EJE%20FUNDAMENTAL%20DE%20LA%20GESTI%c3%93N%20EDUCATIVA%20Y%20EL%20AMBIENTE%20LABORAL.pdf5c7ab4999ebcd74b941773a47f492810MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/8550/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52THUMBNAILPROYECTO FINAL-LA COMUNICACIÓN COMO EJE FUNDAMENTAL DE LA GESTIÓN EDUCATIVA Y EL AMBIENTE LABORAL.pdf.jpgPROYECTO FINAL-LA COMUNICACIÓN COMO EJE FUNDAMENTAL DE LA GESTIÓN EDUCATIVA Y EL AMBIENTE LABORAL.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7049http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/8550/3/PROYECTO%20FINAL-LA%20COMUNICACI%c3%93N%20COMO%20EJE%20FUNDAMENTAL%20DE%20LA%20GESTI%c3%93N%20EDUCATIVA%20Y%20EL%20AMBIENTE%20LABORAL.pdf.jpg24e55535c3d1e688dc2a87b0c0343d54MD5310901/8550oai:repository.unilibre.edu.co:10901/85502022-10-11 11:52:22.631Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |