Alcance de la Ley 2300 de 2023 sobre protección de datos personales en Colombia: análisis desde su vigencia hasta abril de 2024

La Ley 2300 de 2023 fue expedida con el objetivo de tener un notable impacto en la protección de derechos de los consumidores, especialmente en los procesos de cobranza. Aunque la norma se ha analizado mayoritariamente desde la óptica del derecho del consumidor, su relación con el régimen de protección de datos personales es fundamental, particularmente para los responsables del tratamiento de datos personales de los deudores, tomando en cuenta su relación con los principios de la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012 y el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia. Considerando antecedentes normativos extranjeros, se ha evidenciado cierta ambigüedad en la delimitación del alcance de la Ley 2300, lo cual ha generado vacíos en su aplicación. El estudio revela una estrecha relación entre esta norma y la protección de datos personales. Desde su construcción, se evidenció una preocupación por delimitar su alcance y ámbito de aplicación, pero carece de uniformidad en la referencia a sus destinatarios. Además, se omitieron consideraciones gubernamentales importantes respecto al régimen de datos personales durante su trámite, lo cual genera que actualmente existan interrogantes sobre la gestión de cobranza y los derechos de las personas naturales involucradas.

• Autores: Henao Cañas, Andrés Felipe; Salazar Giraldo, Rubén Darío
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/30742
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/30742
• Palabra clave: Tratamiento de datos personales; Derechos del consumidor; Cobranza; Processing of personal data; consumer rights; debt collection
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/