La intermediación y colocación de seguros en Colombia

La industria aseguradora es una de los sectores más prometedores del mercado colombiano, dado sus posibilidades de expansión, es por eso que los últimos años, han entrado el mercado compañías extrajeras implementando con ello una seria de medidas más agresivas de comercialización, sin tener en cuent...

Full description

Autores:: Martínez Gómez, Luz Adriana
Gutiérrez Valderrama, Diana Carolina

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2019

Institución:: Universidad Libre

Repositorio:: RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:: spa

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La intermediación de seguros, trae consigo una serie de problemáticas como errores en la expedición a causa de información que no corresponde a la realidad, ya sea alterada o reticencia en datos importantes que definen la asegurabilidad o primas adicionales; retención de primas, entre otras que se materializan con la objeción del pago del siniestro al consumidor financiero, el cual no tiene la claridad de la relación contractual entre aseguradora e intermediario, quien debe responder o que proceso debe llevar para garantizar la protección de los derechos. Esta es una investigación de tipo cualitativa que pretende explorar la normatividad y jurisprudencia en la materia referente a las diferentes problemáticas de la intermediación en el sector asegurador en Colombia.The insurance industry is one of the most promising sectors of the Colombian market, given its possibilities of expansion, that is why in recent years, foreign companies have entered the market implementing a series of more aggressive marketing measures, without taking into account the traditional means of commercialization through the intermediation of agents, agencies or insurance brokers. The intermediation of insurance brings with it a series of problems such as errors in the expedition due to information that does not correspond to reality, either it altered or reluctance, that define insurability or additional premiums; retention of payment policy, among others. The problem is when de insurance company does not pay the policy, this objected to the client, which does not have the clarity of the contractual relationship between the insurer and the intermediary. This qualitative research aims to provide a jurisprudential and normative response regarding the different problems of intermediation in the insurance sector in Colombia.PDFspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2IntermediaciónSegurosInsuranceIntermediationSeguros -- Legislación -- ColombiaDerecho de seguros -- Legislación -- ColombiaSupervisión estatal de seguros -- ColombiaLa intermediación y colocación de seguros en ColombiaTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisBAQUERO, Felipe Hernando, RODRÍGUEZ, Ana María y ZARRUK, Armando. Seguros de personas y Seguridad Social, Los seguros de vida. [En línea]. Bogotá, Colombia: FASECOLDA, 2011. 65.p. Disponible en: http://www.fasecolda.com/files/4613/9101/6723/los_seguros_de_vida.pdffBERMÚDEZ, Daniela. El rol del intermediario de seguros, Reflexiones comparadas sobre su desarrollo a partir de experiencias internacionales [en línea]. Bogotá, D.C: Fasecolda, 2013. 32. p. Disponible en: http://www.fasecolda.com/files/9413/9101/0546/parte_i.captulo_16_el_rol_del_intermediario_ de_seguros.pdfCARRASCO, Gema. El origen de los seguros. España: Becontet, 2019. [En línea]. Disponible en: https://www.farodevigo.es/especiales/miralfuturo/el-origen-de-los-seguros.htmlCLAVIJO, Luis Eduardo. La intermediación de seguros en Colombia debe ser profesionalizada. [En línea]. FASECOLDA. 2013. 4.p. Disponible en: https://revista.fasecolda.com/index.php/revfasecolda/article/view/167/165COLOMBIA, ASAMBLEA NACIONAL CONSTITUYENTE. Constitución política de Colombia 1991(10 de octubre de 1991). Artículo 335. Gaceta constitucional, Bogotá, D.C., 1991. No. 127.COLOMBIA, ASOBANCARIA. Normatividad, principales leyes aplicables ley 45 de 1900. [En línea]. Disponible en: http://www.asobancaria.com/normatividad/COLOMBIA, CONGRESO DE LA REPÚBLICA. Código sustantivo del trabajo. [En línea]. (07, junio, 1951). Bogotá, D.C., 1951. Nº 27.622. Disponible en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_sustantivo_trabajo_pr003.html# 94.COLOMBIA, CONGRESO DE LA REPÚBLICA. Ley 65 DE 1966. [En línea]. (23, noviembre, 1966). Por la cual se reglamenta la profesión de Agente Colocador de Seguros. Bogotá, D.C., 1951. Nº 32.087. Disponible en: http://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?id=1616825COLOMBIA, CONGRESO DE LA REPÚBLICA. Ley 45 de 1990. [En línea] (19, diciembre, 1990). Por la cual se expiden normas en materia de intermediación financiera, se regula la actividad aseguradora, se conceden unas facultades y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial. Bogotá, D.C., 1990. No. 39.607. Disponible en: http://www.cancilleria.gov.co/sites/default/files/Normograma/docs/ley_0045_1990.htmCOLOMBIA, CONGRESO DE LA REPÚBLICA. Ley 35 de 1993. [En línea]. (05, enero, 1993) Por la cual se dictan normas generales y se señalan en ellas los objetivos y criterios a los cuales debe sujetarse el Gobierno Nacional para regular las actividades financiera, bursátil y aseguradora y cualquier otra relacionada con el manejo, aprovechamiento e inversión de recursos captados del público y se dictan otras disposiciones en materia financiera y aseguradora. Diario Oficial. Bogotá, D.C., 1993. Nº 40. 710.Disponible en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0035_1993.htmlTHUMBNAILLA INTERMEDIACIÓN Y COLOCACIÓN DE SEGUROS EN COLOMBIA.pdf.jpgLA INTERMEDIACIÓN Y COLOCACIÓN DE SEGUROS EN COLOMBIA.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9391http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/20243/3/LA%20INTERMEDIACI%c3%93N%20Y%20COLOCACI%c3%93N%20DE%20SEGUROS%20EN%20COLOMBIA.pdf.jpg1362e09279ba2f97fdb2753e7c93d698MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/20243/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALLA INTERMEDIACIÓN Y COLOCACIÓN DE SEGUROS EN COLOMBIA.pdfLA INTERMEDIACIÓN Y COLOCACIÓN DE SEGUROS EN COLOMBIA.pdfapplication/pdf1160412http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/20243/1/LA%20INTERMEDIACI%c3%93N%20Y%20COLOCACI%c3%93N%20DE%20SEGUROS%20EN%20COLOMBIA.pdfd72b366c00de1237072ac88e82ec69ecMD5110901/20243oai:repository.unilibre.edu.co:10901/202432022-10-11 12:27:43.274Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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

La intermediación y colocación de seguros en Colombia

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