Propuesta metodológica para la inducción y capacitación en el área de producción en laboratorios Ropsohn para el buen desempeño, bajo los requerimientos de la resolución 1160 numeral 10 del 2016.

El talento humano es fundamental para el mantenimiento y sostenimiento de un sistema de calidad, por tanto debe contarse con personal capacitado y evaluado en el desarrollo de las labores asignadas; frecuentes son las preguntas que nos hacemos al momento de ingresar, no obstante la inducción y la ca...

Full description

Autores:: Mejía Martínez, Claudia Adriana

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2017

Institución:: Universidad Libre

Repositorio:: RIU - Repositorio Institucional UniLibre

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description	El talento humano es fundamental para el mantenimiento y sostenimiento de un sistema de calidad, por tanto debe contarse con personal capacitado y evaluado en el desarrollo de las labores asignadas; frecuentes son las preguntas que nos hacemos al momento de ingresar, no obstante la inducción y la capacitación constante es un proceso clave y estratégico para el buen desempeño tanto del personal nuevo como del antiguo que pertenezca a la organización. El presente artículo es producto de un proyecto de investigación desarrollado en el área de producción en laboratorios Ropsohn, que corresponde a una propuesta metodológica para la inducción y capacitación, basado en un diagnóstico para conocer las necesidades, con el fin de tener personal competente y comprometido, aumentando así los niveles de desarrollo y productividad bajo una evaluación constante en el desempeño laboral. Así mismo, es importante que la gerencia y el equipo multidisciplinario que componen la organización comprendan la importancia del aprendizaje permanente, así como la aplicación de lo aprendido. Tratándose de un Laboratorio Farmacéutico, donde se exige lo más altos estándares de calidad debido a que son productos para uso humano la responsabilidad de mantener el grupo de trabajo capacitado es considerablemente alta, por tal motivo se ve la necesidad de proponer la metodología de inducción y capacitación al personal.
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El presente artículo es producto de un proyecto de investigación desarrollado en el área de producción en laboratorios Ropsohn, que corresponde a una propuesta metodológica para la inducción y capacitación, basado en un diagnóstico para conocer las necesidades, con el fin de tener personal competente y comprometido, aumentando así los niveles de desarrollo y productividad bajo una evaluación constante en el desempeño laboral. Así mismo, es importante que la gerencia y el equipo multidisciplinario que componen la organización comprendan la importancia del aprendizaje permanente, así como la aplicación de lo aprendido. Tratándose de un Laboratorio Farmacéutico, donde se exige lo más altos estándares de calidad debido a que son productos para uso humano la responsabilidad de mantener el grupo de trabajo capacitado es considerablemente alta, por tal motivo se ve la necesidad de proponer la metodología de inducción y capacitación al personal.Human resources are fundamental for the maintenance and the support of a quality system, therefore trained and evaluated staff should be available for the development of working assignments, nevertheless the induction and constant training of new staff in organizations is a key and strategic process for the good performance of the person that enters for the first time in the organization and encounters his new position. It is important that management and the multidisciplinary team that make up the organization Understand the importance of lifelong learning as the application of what has been learned. In the case of a Pharmaceutical Laboratory where the highest standards in quality are demanded because they are products for human use, the responsibility to keep the personnel trained is considerably high. For this reason, it is necessary to propose the induction and training methodology to the personnel.PDFapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Capacitación de empleadosGarantía de calidadIngenieríaInductionTrainingFormationOrganizationPharmaceutical laboratoryTesisTesis ingenieríaFacultad de ingenieríaEspecialización en gerencia de calidad de productos y serviciosCapacitaciónFormaciónFormación profesionalOrganizaciónInducciónCapacitaciónFormaciónOrganizaciónLaboratorio farmacéuticoPropuesta metodológica para la inducción y capacitación en el área de producción en laboratorios Ropsohn para el buen desempeño, bajo los requerimientos de la resolución 1160 numeral 10 del 2016.Tesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAlles, M. (2016). Dirección estratégica de recursos humanos: Gestión por competencias (Vol. 1). Buenos Aires: Ediciones Granica.Botero Aguirre, M. (2011). Programa de inducción y de reinducción .Cárdenas Lesmes, R. (2012). El talento humano en las organizaciones de servicio. Portafolio .Cuello Lascano, R., Pallares Caro, L. V., & Wehdeking Arcieri, E. (2008). Aplicación del Estándar Australiano de Administración del Riesgo AS/NZS4360:1999 en la empresa GECELCA. pensamiento y gestión, N° 25. Universidad del Norte, 94-112.Espinosa, G. (2013). Selección, contratación e inducción del personal (Vol. 4). México: El manual Moderno.Gary, D. (2001). Administración de Personal (Vol. 8). México: Pearson Educación.Hernandez Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006). Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill.Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación-ICONTEC. (2011). NTC-ISO 31000:2011. Gestión del Riesgo: Principios y Directrices.Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación-ICONTEC. (2015). NTC-ISO 9001:2015.ISO 10015. (2001). gestión de la calidad - Directrices para la formación. Costa Rica: INTECO.Mendez, A. (30 de julio de 2017). Tipos de estudio y métodos de investigacaión. Obtenido de /tipos-estudio-metodos-investigacion/: //www.gestiopolis.com/tipos-estudiometodos-investigacion/Prieto, M., Mouwen, J., Lòpez Puente, S., & Cerdeño Sànchez, A. (2008). Concepto de Calidad en la Industria Agroalimentaria. INTERCIENCIAVolumen 33-Nùmero 4.Villegas, J. (1998). Administración de Personal. Caracas: VegasTHUMBNAILANTEPROYECTO 03-10-2017 INDUCCION Y CAPACITACION REVISADO POR PROFESOR.pdf.jpgANTEPROYECTO 03-10-2017 INDUCCION Y CAPACITACION REVISADO POR PROFESOR.pdf.jpgimage/png47408http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/10947/7/ANTEPROYECTO%2003-10-2017%20INDUCCION%20Y%20%20CAPACITACION%20%20%20REVISADO%20POR%20PROFESOR.pdf.jpg3e19a2b287bda927e445078471f589a5MD57Articulo Inducción y capacitación completo 03 10.pdf.jpgArticulo Inducción y capacitación completo 03 10.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg20322http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/10947/8/Articulo%20Inducci%c3%b3n%20y%20capacitaci%c3%b3n%20completo%2003%2010.pdf.jpg7c09daebc281dcbdf78f3dd78e56ab62MD58Claudia Adriana Mejia Martinez.pdf.jpgClaudia Adriana Mejia Martinez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg23951http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/10947/9/Claudia%20Adriana%20Mejia%20Martinez.pdf.jpg4342d17ef529d4a2d45824f1000b41aaMD59ORIGINALANTEPROYECTO 03-10-2017 INDUCCION Y CAPACITACION REVISADO POR PROFESOR.pdfANTEPROYECTO 03-10-2017 INDUCCION Y CAPACITACION REVISADO POR PROFESOR.pdfapplication/pdf908645http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/10947/1/ANTEPROYECTO%2003-10-2017%20INDUCCION%20Y%20%20CAPACITACION%20%20%20REVISADO%20POR%20PROFESOR.pdfbf7fd76e06feebb7fdb42e6aeba05fbcMD51Articulo Inducción y capacitación completo 03 10.pdfArticulo Inducción y capacitación completo 03 10.pdfClaudiaAdrianaMejíaMartínez2017application/pdf852609http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/10947/2/Articulo%20Inducci%c3%b3n%20y%20capacitaci%c3%b3n%20completo%2003%2010.pdf52cfc7e15cb0e1fa1bc6a0b4202e5e75MD52Claudia Adriana Mejia Martinez.pdfClaudia Adriana Mejia Martinez.pdfapplication/pdf384699http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/10947/6/Claudia%20Adriana%20Mejia%20Martinez.pdf98ae1ed41972e0d97534fa80b848189cMD56LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/10947/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310901/10947oai:repository.unilibre.edu.co:10901/109472024-09-11 06:01:08.222Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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

Propuesta metodológica para la inducción y capacitación en el área de producción en laboratorios Ropsohn para el buen desempeño, bajo los requerimientos de la resolución 1160 numeral 10 del 2016.

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