Análisis del impacto del plan de marketing digital en las pymes de Bogotá a raíz de la pandemia por COVID-19
Este artículo analiza el impacto del plan de Marketing Digital en las Pymes de Bogotá, distinguiendo las ventas antes y después de la pandemia por COVID 19 e identificando la evolución de las estrategias utilizadas actualmente y la rentabilidad obtenida a través de la indagación de proyectos asociad...
- Autores:
-
Rizzo Romero, Camila Andrea
Peña López, María Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Marketing digital
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Este artículo analiza el impacto del plan de Marketing Digital en las Pymes de Bogotá, distinguiendo las ventas antes y después de la pandemia por COVID 19 e identificando la evolución de las estrategias utilizadas actualmente y la rentabilidad obtenida a través de la indagación de proyectos asociados a la investigación, testimonios de la población, entre otros; a su vez relacionar los datos del Balance de la Economía de la ciudad de Bogotá de los últimos años, detectando los resultados con mayor relevancia para su posterior análisis y reconociendo la necesidad del sector empresarial por mantenerse en el mercado en época de crisis, generando el desarrollo de nuevas herramientas y estrategias digitales para las grandes, medianas y pequeñas empresas, lo cual les ha permitido adaptarse en el mercado y marcar diferencia en cuanto a los medios o formas de vender o comunicarse con sus clientes, sin embargo los hábitos de compras han cambiado a partir de la pandemia, de hecho los consumidores han optado por realizar gran parte de sus compras a través de los medios digitales, mejorando la experiencia del cliente, facilitando la adquisición de los productos y logrando posicionar diferentes bienes o servicios en la mente del público objetivo. |
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Carreño H., Pablo EnriqueRizzo Romero, Camila AndreaPeña López, María FernandaBogotá2023-06-21T13:15:02Z2023-06-21T13:15:02Z2023-06-20https://hdl.handle.net/10901/25357Este artículo analiza el impacto del plan de Marketing Digital en las Pymes de Bogotá, distinguiendo las ventas antes y después de la pandemia por COVID 19 e identificando la evolución de las estrategias utilizadas actualmente y la rentabilidad obtenida a través de la indagación de proyectos asociados a la investigación, testimonios de la población, entre otros; a su vez relacionar los datos del Balance de la Economía de la ciudad de Bogotá de los últimos años, detectando los resultados con mayor relevancia para su posterior análisis y reconociendo la necesidad del sector empresarial por mantenerse en el mercado en época de crisis, generando el desarrollo de nuevas herramientas y estrategias digitales para las grandes, medianas y pequeñas empresas, lo cual les ha permitido adaptarse en el mercado y marcar diferencia en cuanto a los medios o formas de vender o comunicarse con sus clientes, sin embargo los hábitos de compras han cambiado a partir de la pandemia, de hecho los consumidores han optado por realizar gran parte de sus compras a través de los medios digitales, mejorando la experiencia del cliente, facilitando la adquisición de los productos y logrando posicionar diferentes bienes o servicios en la mente del público objetivo.Universidad Libre - Facultad de Ingeniería - Especialización en Gerencia de Mercadeo y EstrategiasThis article analyze the impact of the Digital Marketing plan on pymes in Bogotá, distinguishing sales before and after the COVID 19 pandemic and identifying the evolution of the strategies currently used and the profitability obtained through the investigation of projects associated with research, testimonies from the population, among others; in turn, relate the data from the Balance of the Economy of the Bogota in recent years, detecting the most relevant results for subsequent analysis and recognizing the need for the business sector to remain in the market in times of crisis, generating the development of new tools and digital strategies for large, medium and small companies, which has allowed them to adapt in the market and make a difference in terms of the means or ways of selling or communicating with their customers, however shopping habits have Changed since the pandemic, in fact consumers have chosen to make a large part of their purchases through digital media, improving the customer experience, facilitating the acquisition of products and managing to position different goods or services in the mind of the consumer. target audiences.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PymesMarketing digitalEstrategias digitalesPandemiaEconomía empresarialPymesDigital marketingDigital strategiesPandemicBusiness economicsCovid-19 -- Aspectos económicos -- ColombiaMercadeo -- Estrategias --ColombiaAnálisis del impacto del plan de marketing digital en las pymes de Bogotá a raíz de la pandemia por COVID-19ArtículoTesis de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisL. S. C. Gutiérrez, «El uso de las plataformas digitales, la nueva dimensión del marketing digital,» 2020. [En línea]. Available: https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.124 94/33404/1/2020_uso_plataforma_digitales.pdf. [Último acceso: 23 04 2021H. E. LABRADOR, «Marketing en tiempos de crisis generado por la COVID-19,» Revista Espacios, vol. 41, nº 42, p. 60, 2020P. Henriquez, «Puntos sobre la i,» BID, 29 04 2020. [En línea]. Available: https://blogs.iadb.org/innovacion/es/covid-19- oportunidad-transformacion-digital-pymes/. [Último acceso: 23 04 2021J. L. Carolina Pérez, «Consumo en la pandemia,» Gerente, vol. 1, nº 1, p. 6, 2020P. D. L. C. L. Utrilla, «“Estrategias del marketing digital y su impacto en el posicionamiento de las micro empresas; durante los últimos 10 años,» 2018. [En línea]. Available: https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/handle/11 537/21896/Laurente%20Utrilla%2c%20Pablo%20De %20La%20Cruz.pdf?sequence=3&isAllowed=y. [Último acceso: 23 abril 2021]S. 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