Fortalecimiento de los procesos administrativos mediante la aplicación de la filosofía lean construcción en el proyecto del edificio de laboratorios de física en la universidad Francisco de Paula Santander en la ciudad de Cúcuta

Este trabajo de grado, se basó en la implementación de herramientas de la filosofía Lean Construction para las actividades de mampostería y pañetes, en la primera etapa del proyecto de construcción del edificio de laboratorios de física ubicado en la sede central de la universidad Francisco de Paula...

Full description

Autores:
Zapata Castro, Gian Franco
Ochoa Ortiz, Jhosman Alexander
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Francisco de Paula Santander
Repositorio:
Repositorio Digital UFPS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/6840
Acceso en línea:
https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/6840
Palabra clave:
Lean Construction
Productividad
Limpieza
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openAccess
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Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2023
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description Este trabajo de grado, se basó en la implementación de herramientas de la filosofía Lean Construction para las actividades de mampostería y pañetes, en la primera etapa del proyecto de construcción del edificio de laboratorios de física ubicado en la sede central de la universidad Francisco de Paula Santander en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander. Para ello, mediante la utilización de la herramienta Lean de informe semanal de producción se analizó los rendimientos de mano de obra y consumos de material para las actividades de estudio, identificando desperdicios en tiempo y material. Por otro lado, se utilizó la herramienta Lean de Carta de balance determinando la productividad de la mano de obra, buscando mejorar el uso del tiempo y los procesos en cada actividad de estudio, también se desarrolló la metodología 5s con el fin de generar protocolos de limpieza permitiendo un adecuado manejo de espacios y materiales, y por último se desarrolló la gestión por procesos con el fin de estandarizar y optimizar las actividades técnicas y administrativas. El proyecto se basó en una investigación de tipo aplicada, teniendo como población la construcción del edificio y como muestra las actividades de mampostería y pañetes.
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Para ello, mediante la utilización de la herramienta Lean de informe semanal de producción se analizó los rendimientos de mano de obra y consumos de material para las actividades de estudio, identificando desperdicios en tiempo y material. Por otro lado, se utilizó la herramienta Lean de Carta de balance determinando la productividad de la mano de obra, buscando mejorar el uso del tiempo y los procesos en cada actividad de estudio, también se desarrolló la metodología 5s con el fin de generar protocolos de limpieza permitiendo un adecuado manejo de espacios y materiales, y por último se desarrolló la gestión por procesos con el fin de estandarizar y optimizar las actividades técnicas y administrativas. El proyecto se basó en una investigación de tipo aplicada, teniendo como población la construcción del edificio y como muestra las actividades de mampostería y pañetes.Introducción .................................................................................................................................... 1 1. Problema .................................................................................................................................... 3 1.1 Titulo ............................................................................................................................... 3 1.2 Objetivos ......................................................................................................................... 3 1.2.1 Objetivo General. ...................................................................................................... 3 1.2.2 Objetivos Específicos. .............................................................................................. 3 1.3 Planteamiento del Problema ............................................................................................ 4 1.4 Formulación del Problema .............................................................................................. 5 1.5 Justificación ..................................................................................................................... 5 1.6 Alcances y Limitaciones .................................................................................................. 6 Alcances. ............................................................................................................................. 6 Limitaciones. ....................................................................................................................... 6 1.7 Delimitaciones. ................................................................................................................. 7 Delimitación Temporal. ...................................................................................................... 8 Delimitación Conceptual. ................................................................................................... 8 2. Marco referencial ....................................................................................................................... 8 2.1 Antecedentes y estado del arte ......................................................................................... 9 2.1.1 Antecedentes Internacionales ................................................................................ 9 2.1.2 Antecedentes Nacionales ........................................................................................ 10 2.1.3 Antecedentes A nivel Regional ............................................................................... 12 2.2 Marco contextual ........................................................................................................... 13 2.2.1 Descripción de la empresa. ...................................................................................... 13 2.2.2 Descripción del proyecto. ........................................................................................ 13 2.2.3 Objetivos del proyecto. ............................................................................................ 14 2.2.4 Alcance del proyecto. .............................................................................................. 14 2.3 Marco teórico .................................................................................................................. 15 2.3.1 Lean Construction. ................................................................................................... 15 2.3.2 Metodología de las 5s .............................................................................................. 16 2.4. Marco conceptual ......................................................................................................... 18 2.5. Marco legal ................................................................................................................. 21 3. Diseño metodológico ............................................................................................................... 22 3.1. Tipo de investigación .............................................................................................. 22 3.2. Población y muestra ................................................................................................ 22 Población. ..................................................................................................................... 22 Muestra. ........................................................................................................................ 23 3.3. Instrumentos para la recolección de información ....................................................... 23 3.3.1. Técnicas. .............................................................................................................. 23 3.3.2. Instrumentos ........................................................................................................ 23 3.3.2.1 Fuentes primarias. ............................................................................................ 24 3.3.2.2 Fuentes secundarias. ........................................................................................ 24 3.4. Técnicas de análisis y procesamientos de datos ......................................................... 25 3.5. Fases y actividades específicas del proyecto .............................................................. 25 3.5.1 Fase 1 ...................................................................................................................... 25 3.5.2 Fase 2 ...................................................................................................................... 26 4. Desarrollo del proyecto ............................................................................................................ 27 4.1 Descripción del proyecto ............................................................................................... 27 4.2 Selección de actividades constructivas ........................................................................... 34 4.3 Evaluar los rendimientos de mano de obra y consumo de materiales para las actividades de estudio con la herramienta Lean de Informe semanal de producción con el fin de definir disminuir los desperdicios en tiempo y materiales.................................................................... 35 4.3.1 Análisis de Rendimientos de mano de obra ............................................................. 35 4.3.2 Distribución de cuadrillas ........................................................................................ 36 4.3.3 Formato utilizado en la toma de información en campo ......................................... 38 4.3.4 Toma de Datos en campo ......................................................................................... 40 4.3.5 Resultados y análisis de los rendimientos de mano de obra obtenidos ................... 41 4.3.5.1 Muro en bloque N°5 ....................................................................................... 41 4.3.5.2 Muro en ladrillo a la vista ............................................................................... 44 4.3.5.3 Pañetes interiores ............................................................................................. 46 4.3.5.4 Pañete lineal interior ........................................................................................ 48 4.3.5.5 Pañete exterior .................................................................................................. 51 4.3.5.6 Pañete lineal exterior ........................................................................................ 52 4.3.6 Comparación de los rendimientos (hH) con proyecto de grado realizado con anterioridad. ........................................................................................................................... 54 4.3.6.1 Pañetes interiores y lineales interiores ............................................................. 55 4.3.6.1.1 Comparación rendimientos en M2/hH y ML/hH .......................................... 55 4.3.6.2 Pañetes exteriores y lineales exteriores ........................................................... 56 4.3.6.2.1 Comparación rendimientos en M2/hH y ML/hH .......................................... 57 4.3.7 Análisis de consumo de cemento ............................................................................. 57 4.3.8 Formato utilizado para el análisis de consumo ........................................................ 58 4.3.8.1 Toma de datos .................................................................................................. 59 4.3.9 Consumo de cemento en las actividades .................................................................. 60 4.3.9.1 Consumo de cemento en muro en bloque N°5 ................................................. 60 4.3.9.1.1 Porcentaje de desperdicio .............................................................................. 61 4.3.9.2 Consumo de cemento en muro en ladrillo a la vista ........................................ 62 4.3.9.2.1 Porcentaje de desperdicio .............................................................................. 63 4.3.9.3 Consumo de cemento en pañete interior .......................................................... 64 4.3.9.3.1 Porcentaje de desperdicio ............................................................................. 65 4.3.9.4 Consumo de cemento en pañete exterior......................................................... 66 4.3.9.4.1 Porcentaje de desperdicio ............................................................................. 67 4.3.10 Análisis de pérdidas económicas. ......................................................................... 68 4.3.11 Actividades constructivas estudiadas. .................................................................... 73 4.3.12 Opciones de mejora para el consumo de cemento en el uso del mortero. ............. 75 4.4 Medir la productividad de la mano de obra con la herramienta Lean de carta de Balance buscando mejorar el uso del tiempo y los procesos en cada actividad de estudio. ................... 77 4.4.1 Actividades a realizar de muros ............................................................................... 77 4.4.1.1 Muro en bloque N°5 ......................................................................................... 77 4.4.1.2 Muro ladrillo a la vista ..................................................................................... 79 4.4.1.3 Clasificación de subactividades para muros .................................................... 80 4.4.1.3.1 Subactividades de muros ............................................................................... 88 4.4.1.4 Pañete exterior .................................................................................................. 89 4.4.1.5 Pañete lineal exterior ........................................................................................ 90 4.4.1.6 Pañete interior .................................................................................................. 91 4.4.1.7 Pañete lineal interior ........................................................................................ 92 4.4.1.8 Clasificación las subactividades para pañetes .................................................. 93 4.4.1.3.2 Subactividades de pañetes ............................................................................. 96 4.4.2 Tipo y cantidad de datos a medir ............................................................................. 96 4.4.2.1 Determinación de la muestra para las diferentes actividades del ítem de mampostería. ..................................................................................................................... 98 4.4.2.1.1 Tamaño muestral para muros en bloque N°5 ................................................ 99 4.4.2.1.2 Tamaño muestral para muros en ladrillo a la vista ....................................... 99 4.4.2.1.3 Tamaño muestral para pañete interior ......................................................... 100 4.4.2.1.4 Tamaño muestral para pañete lineal interior ............................................... 100 4.4.2.1.5 Tamaño muestral para pañete exterior ........................................................ 101 4.4.2.1.6 Tamaño muestral para pañete lineal exterior .............................................. 101 4.4.2.2 Herramienta utilizada para la toma de información ....................................... 102 4.4.2.3 Toma de datos ................................................................................................ 104 4.4.3 Resultados de la toma de información ................................................................... 108 4.4.4 Análisis de pérdidas detectadas. ............................................................................ 109 4.4.4.1 Análisis de las actividades contributivas y no contributivas .......................... 110 4.4.4.1.1 Análisis de porcentaje y tiempo para actividades contributivas y no contributivas en la ejecución de muro en bloque N°5. ................................................... 111 4.4.4.1.2 Análisis de porcentaje y tiempo para actividades contributivas y no contributivas en la ejecución de muro ladrillo a la vista. ................................................ 114 4.4.4.1.3 Análisis de porcentaje y tiempo para actividades contributivas y no contributivas en la ejecución de pañete interior. ............................................................. 117 4.4.4.1.4 Análisis de porcentaje y tiempo para actividades contributivas y no contributivas en la ejecución de pañete lineal interior. ................................................... 120 4.4.4.1.5 Análisis de porcentaje y tiempo para actividades contributivas y no contributivas en la ejecución de pañete exterior. ............................................................ 123 4.4.4.1.6 Análisis de porcentaje y tiempo para actividades contributivas y no contributivas en la ejecución de pañete lineal exterior. .................................................. 125 4.4.6 Índice de labor contributoria. ................................................................................. 128 4.4.6.1 Comparación índice de labor contributoria con trabajo de grado realizado anteriormente. ................................................................................................................. 130 4.4.7 Opciones de mejora en cuanto a los procesos productivos de mano de obra. ...... 132 4.5 Desarrollar la metodología 5s con el fin de generar protocolos de orden y limpieza, que permitan un adecuado manejo de espacios y materiales en la ejecución de las actividades. .. 133 4.5.1 Implementación primera “s” Seiri (clasificar) ....................................................... 140 4.5.2. Implementación segunda “s” Seiton (Ordenar/organizar) .................................... 144 4.5.2.1 Selección y orden de los materiales en almacén y en espacio externo de la obra ......................................................................................................................................... 146 4.5.2.2 Recolección de elementos a transferir, o para escombros. ............................. 149 4.5.2.3 Orden de almacén ........................................................................................... 150 4.5.2.4 Etiquetado de los materiales e implementos de trabajo ................................. 151 4.5.3. Implementación tercera “s” Seiso (Limpieza) ...................................................... 155 4.5.3.1. Planificación de las jornadas de limpieza .................................................... 155 4.5.4. Implementación cuarta “s” Seiketsu (Estandarizar) ............................................. 161 4.5.4.1. Conformación de comités de las 5s: .................................................................. 161 4.5.4.2 Divulgación de las 5s: ......................................................................................... 163 4.6 .Desarrollar la gestión por procesos con el fin de estandarizar y optimizar las actividades técnicas y administrativas en la gestión del proyecto .......................................... 171 4.6.1. Proceso estandarizado para ingreso de material, herramientas y equipos. ........... 172 4.6.2. Proceso estandarizado para solicitud al almacén de materiales necesitados en obra. ............................................................................................................................................. 174 4.6.3. Proceso estandarizado para solicitud de préstamo para herramientas o equipos necesitados en obra. ............................................................................................................. 176 5. Conclusiones ........................................................................................................................... 180 6. Recomendaciones .................................................................................................................. 185 7 Bibliografia ............................................................................................................................. 187 8. Anexos ................................................................................................................................... 189PregradoIngeniero(a) Civil246 páginas. ilustraciones, (Trabajo completo) 12.967 KBapplication/pdfspaUniversidad Francisco de Paula SantanderFacultad de IngenieríaSan José de CúcutaIngeniería CivilDerechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2023info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/tesis/1112421_1113485.pdfFortalecimiento de los procesos administrativos mediante la aplicación de la filosofía lean construcción en el proyecto del edificio de laboratorios de física en la universidad Francisco de Paula Santander en la ciudad de CúcutaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Lean ConstructionProductividadLimpiezaAchell, J. 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(2009). la investigación aplicada: una forma de conocer las realidades con evidencia. san pedro, costa rica.ORIGINAL1112421_1113485.pdf1112421_1113485.pdfProyecto de gradoapplication/pdf13278075https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/6840/1/1112421_1113485.pdfd42c83bc942f68585675d103565b4699MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/6840/2/license.txt2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD52open accessTEXT1112421_1113485.pdf.txt1112421_1113485.pdf.txtExtracted texttext/plain322526https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/6840/3/1112421_1113485.pdf.txt676740ae07b53de74fce7cac9c3f52a0MD53open accessTHUMBNAIL1112421_1113485.pdf.jpg1112421_1113485.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg16035https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/6840/4/1112421_1113485.pdf.jpg35a17ac27a3c3e641758783c0279a476MD54open accessufps/6840oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/68402024-04-09 03:01:39.131open accessRepositorio 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