Propuesta de mejoramiento del flujo de efectivo en el kiosco agilizado ubicado en la torre b del bloque administrativo en la dependencia de tesorería de la universidad francisco de paula Santander sede Cúcuta.

El presente trabajo de investigación centra el desarrollo en el análisis de la falta de flujo de efectivo en las transacciones del kiosco agilizador instalado en la dependencia de tesorería, generando factores de incidencia, demora, perdidas de transacciones y disminución en la atención generada a l...

Full description

Autores:: Afanador Valero, Edinson Andrés
Llanes Barón, Rosa Delia

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2022

Institución:: Universidad Francisco de Paula Santander

Repositorio:: Repositorio Digital UFPS

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description	El presente trabajo de investigación centra el desarrollo en el análisis de la falta de flujo de efectivo en las transacciones del kiosco agilizador instalado en la dependencia de tesorería, generando factores de incidencia, demora, perdidas de transacciones y disminución en la atención generada a la comunidad universitaria al no contar con los niveles de liquidez requeridos, con el fin de garantizar el proceso de pagos adecuado para sus usuarios en la recolección de efectivo o en procesos devolutivos en el área de prestación del servicio.
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Descripción Del Problema ........................................................................................................ 12 1.1 Delimitación Del Problema ......................................................................................... 13 1.2 Planteamiento Del Problema ....................................................................................... 14 2. Antecedentes Del Proyecto ...................................................................................................... 16 2.1 Antecedentes Empíricos .............................................................................................. 16 3. Justificación El Proyecto .......................................................................................................... 18 3.1 Justificación Teórica .................................................................................................... 18 3.2 Justificación Conceptual .............................................................................................. 19 4. Objetivos .................................................................................................................................. 20 4.1 Objetivo General ........................................................................................................... 20 4.2 Objetivo Específicos ..................................................................................................... 20 5. Recursos Del Proyecto ............................................................................................................. 21 5.1 Recursos Humanos ....................................................................................................... 21 5.2 Recursos Locativos O Físicos ....................................................................................... 21 5.3 Recursos Materiales ...................................................................................................... 21 5.4 Recursos Institucionales ............................................................................................... 21 6. Marco De Referencia................................................................................................................ 22 6.1 Marco Teórico .............................................................................................................. 22 6.2 Marco Conceptual ......................................................................................................... 26 6.3 Marco Contextual ......................................................................................................... 29 6.4 Matriz De Cumplimiento De Variables ........................................................................ 31 7. Diseño Metodológico ............................................................................................................... 36 7.1 Tipo De Investigación ................................................................................................... 36 7.2 Investigación Aplicada ................................................................................................. 37 7.3 Instrumento ................................................................................................................... 38 7.4 Validación Y Confiabilidad Del Instrumento ............................................................... 39 7.5 Técnica De Recolección De Datos ............................................................................... 51 8 Análisis De Datos: Estadísticas Y Resultados ......................................................................... 52 8.1 Análisis De La Información ......................................................................................... 52 8.2 Resultados .................................................................................................................... 54 9. Conclusiones ................................................................................................................................ 65 10. Recomendaciones ....................................................................................................................... 67 11. Plan Operativo ............................................................................................................................ 69 11.1 Cronograma ................................................................................................................ 69 11.2 Presupuesto ................................................................................................................. 70 Bibliografía ....................................................................................................................................... 76 Anexos .............................................................................................................................................. 78Archivo Medios ElectrónicosPregradoTecnólogo(a) Comercial y Financieraapplication/pdf79 páginas. ilustraciones,(Trabajo completo) 1.433 KBUniversidad Francisco de Paula SantanderFacultad de Ciencias EmpresarialesSan José de CúcutaTecnología Comercial y Financierahttps://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/tesis/1462473_1462474.pdfPropuesta de mejoramiento del flujo de efectivo en el kiosco agilizado ubicado en la torre b del bloque administrativo en la dependencia de tesorería de la universidad francisco de paula Santander sede Cúcuta.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFlujo de efectivoPecuniariosProcesos administrativosRecaudosSistema automatizadoPecunariosProcesos administrativosSistema automatizadoBischoff Mendoza, F. E. (2015). Mejoramiento del flujo de caja en empresas comercializadoras a través de las zonas francas. Obtenido de Mejoramiento del flujo de caja en empresas comercializadoras a través de las zonas francas.: https://repository.cesa.edu.co/handle/10726/1368Castillo Álvarez, M. J. (2018). ). Propuestas para mejorar el flujo de caja en el proceso de tesorería como herramienta financiera en el Laboratorio Farmacéutico ABC SAS para el año 2019. Obtenido de ). Propuestas para mejorar el flujo de caja en el proceso de tesorería como herramienta financiera en el Laboratorio Farmacéutico ABC SAS para el año 2019.: https://repository.ucatolica.edu.co/handle/10983/22476Gaitan, R. E. (2018). Estado de flujo de efectivo y de otros flujos de fondo. En R. E. Gaitan, Estado de flujo de efectivo y de otros flujos de fondo (Vol. SEGUNDA EDICION, pág. 3). ECOE EDICIONES.Garavito Estrada, C. E. (2016). Análisis y estructuración de los flujos de caja del proyecto APP para la construcción, dotación, mantenimiento y operación de ciertos servicios de un Establecimiento de Reclusión de Orden Nacional (“ERON”) en Popayán Departamento del Cauca-Colombia. Obtenido de Análisis y estructuración de los flujos de caja del proyecto APP para la construcción, dotación, mantenimiento y operación de ciertos servicios de un Establecimiento de Reclusión de Orden Nacional (“ERON”) en Popayán Departamento del Cauca-Colombia: https://repository.eafit.edu.co/handle/10784/11415Herrero, M. C. (2009). Editorial Alkamar. Obtenido de Universidad de Oviedo: http://www.editorialkamar.com/et/archivo04.pdfInterpagos SAS. (s.f.). INTERPAGOS. Obtenido de INTERPAGOS: https://www.interpagos.com/colombia/inicio/KIOSCOS. (2018). Kioscos. Obtenido de Kioscos: https://www.kioscos.com/Mendez, C. (2006). Metodología, diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en Ciencias Empresariales. 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Obtenido de Super Notariado & Registro la guarda de la fe publica: https://www.supernotariado.gov.co/PortalSNR/faces/oracle/webcenter/portalapp/pagehier archy/Page562.jspx?publicacion_id=WLSWCCPORTAL01163311&_afrLoop=13278139 9496160&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=zev1q46q7_76#%40%3Fpublicacion_id %3DWLSWCCPORTAL01163311%26_Talero, L. A. (2017). Propuesta de valoración financiera por el método de flujo de caja libre descontado para la empresa Constructora Muraglia SA (Bachelor's thesis, Universidad Piloto de Colombia). Obtenido de Propuesta de valoración financiera por el método de flujo de caja libre descontado para la empresa Constructora Muraglia SA (Bachelor's thesis, Universidad Piloto de Colombia).: http://repository.unipiloto.edu.co/bitstream/handle/20.500.12277/3841/00003847.pdf?seq uence=1Universidad Francisco de Paula Santander. (2020). UFPS. Obtenido de UFPS: https://ww2.ufps.edu.co/UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA. (2015). TEORÍA ADMINISTRATIVA I. Guatemala.UNIVERSITAS, A. (2021). Repositorio Universidad UDLAP. Obtenido de Universidad de las Americas Puebla, CAPITULO 3, Pág 49: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/aroche_j_za/capitulo3.pdfVirtual Technologies SAS. (s.f.). Virtual Technologies SAS . Obtenido de Virtual Technologies SAS: http://www.virtual.com.co/soluciones.htmlWIKIPEDIA. (09 de 03 de 2020). WIKIPEDIA. Obtenido de WIKIPEDIA: https://es.wikipedia.org/wiki/Plan_General_de_ContabilidadZafra Galvis, Orlando (2006). Tipos de Investigación. Revista Científica General José María Córdova, 4 (4), 13-14. [Fecha de Consulta 4 de Enero de 2022]. ISSN: 1900-6586. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=476259067004ORIGINAL1462473_1462474.pdf1462473_1462474.pdfProyecto de Pregradoapplication/pdf1466898https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/7989/1/1462473_1462474.pdf87eda3bc55edbf75ba3d71e98e37ae31MD51open accessTEXT1462473_1462474.pdf.txt1462473_1462474.pdf.txtExtracted texttext/plain94366https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/7989/3/1462473_1462474.pdf.txt09428159c92b9a00348e898302e820e1MD53open accessTHUMBNAIL1462473_1462474.pdf.jpg1462473_1462474.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg13345https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/7989/2/1462473_1462474.pdf.jpgab787c4db38d3b3118bd006210791cd0MD52open accessufps/7989oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/79892024-09-16 03:01:22.122An error occurred on the license name.\|\|\|https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/open accessRepositorio Universidad Francisco de Paula Santanderbdigital@metabiblioteca.com

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