Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas

El presente documento de maestría, buscó indagar los factores que intervienen en la lealtad de compra y calidad del servicio en la venta de productos para el sector agrícola, a través de la modalidad del proyecto de investigación. Así mismo, se referenció la lealtad de compra, observando un ámbito j...

Full description

Autores:: Martínez Garavito, Diana Marcela

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

Repositorio:: Repositorio Digital UFPS

Idioma:

id	RUFPS2_48d093d26178328c59c9c3480277067c
oai_identifier_str	oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/8049
network_acronym_str	RUFPS2
network_name_str	Repositorio Digital UFPS
repository_id_str
spelling	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Martínez Garavito, Diana Marcelacb0d5585cbdfa9892fa4b8777940a384-12024-06-13T20:46:22Z2024-06-13T20:46:22Z2023https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/8049instname:Universidad Francisco de Paula Santanderreponame:Repositorio Digital UFPSrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/PMGE V00034/2023El presente documento de maestría, buscó indagar los factores que intervienen en la lealtad de compra y calidad del servicio en la venta de productos para el sector agrícola, a través de la modalidad del proyecto de investigación. Así mismo, se referenció la lealtad de compra, observando un ámbito jurídico y constitucional, basados desde leyes, decretos, ordenanza, acuerdos y resoluciones que abarca la utilización de la calidad del servicio como medio o estrategia para la retención de clientes y hacer más competitivos a la empresa Impulsemillas. A través de distintas fuentes de información recopiladas sobre los indicadores propuestos, por medio de una entrevista diseñada por los antecedentes citados anteriormente, posterior a esto se aplicó una encuesta como instrumento de recolección en Google Doc. y después se utiliza el programa SPSS, el cual es un software de análisis estadístico, gestión de información ayudando a realizar gráficos, entre otras, gran apoyo para realizar la parte cuantitativa, los resultados arrojaron desde su punto de vista cuál ha sido la atención al cliente y el servicio al cliente, dando así desde una perspectiva diferente como es la calificación de la misma, por el hecho que algunos resultados sale positivos a los procesos trabajados por los colaboradores, el cual se encargaron de conseguir datos positivos en el manejo de sus productos, calidad y precios, cómo falencia en la entrega de información más acertadaArchivo Medios ElectrónicosMaestríaMagíster en Gerencia de Empresasapplication/pdfhttp://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=a9ce27001e0897ec0e40aeb731370c63Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activasTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/mastherThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFacultad de Ciencias EmpresarialesMaestría en Gerencia de EmpresasCalidad del servicioProductos agricolasCalidad de comprasufps/8049oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/80492024-06-13 15:46:29.831An error occurred on the license name.\|\|\|https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/metadata only accessRepositorio Universidad Francisco de Paula Santanderbdigital@metabiblioteca.com
dc.title.spa.fl_str_mv	Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas
title	Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas
spellingShingle	Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas Calidad del servicio Productos agricolas Calidad de compras
title_short	Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas
title_full	Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas
title_fullStr	Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas
title_full_unstemmed	Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas
title_sort	Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas
dc.creator.fl_str_mv	Martínez Garavito, Diana Marcela
dc.contributor.author.none.fl_str_mv	Martínez Garavito, Diana Marcela
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv	Calidad del servicio Productos agricolas Calidad de compras
topic	Calidad del servicio Productos agricolas Calidad de compras
description	El presente documento de maestría, buscó indagar los factores que intervienen en la lealtad de compra y calidad del servicio en la venta de productos para el sector agrícola, a través de la modalidad del proyecto de investigación. Así mismo, se referenció la lealtad de compra, observando un ámbito jurídico y constitucional, basados desde leyes, decretos, ordenanza, acuerdos y resoluciones que abarca la utilización de la calidad del servicio como medio o estrategia para la retención de clientes y hacer más competitivos a la empresa Impulsemillas. A través de distintas fuentes de información recopiladas sobre los indicadores propuestos, por medio de una entrevista diseñada por los antecedentes citados anteriormente, posterior a esto se aplicó una encuesta como instrumento de recolección en Google Doc. y después se utiliza el programa SPSS, el cual es un software de análisis estadístico, gestión de información ayudando a realizar gráficos, entre otras, gran apoyo para realizar la parte cuantitativa, los resultados arrojaron desde su punto de vista cuál ha sido la atención al cliente y el servicio al cliente, dando así desde una perspectiva diferente como es la calificación de la misma, por el hecho que algunos resultados sale positivos a los procesos trabajados por los colaboradores, el cual se encargaron de conseguir datos positivos en el manejo de sus productos, calidad y precios, cómo falencia en la entrega de información más acertada
publishDate	2023
dc.date.issued.none.fl_str_mv	2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv	2024-06-13T20:46:22Z
dc.date.available.none.fl_str_mv	2024-06-13T20:46:22Z
dc.type.none.fl_str_mv	Trabajo de grado - Maestría
dc.type.content.none.fl_str_mv	Text
dc.type.driver.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/mastherThesis
dc.type.redcol.none.fl_str_mv	http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.version.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
status_str	acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv	https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/8049
dc.identifier.instname.none.fl_str_mv	instname:Universidad Francisco de Paula Santander
dc.identifier.reponame.none.fl_str_mv	reponame:Repositorio Digital UFPS
dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv	repourl:https://repositorio.ufps.edu.co/
dc.identifier.signature.spa.fl_str_mv	PMGE V00034/2023
url	https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/8049
identifier_str_mv	instname:Universidad Francisco de Paula Santander reponame:Repositorio Digital UFPS repourl:https://repositorio.ufps.edu.co/ PMGE V00034/2023
dc.rights.license.spa.fl_str_mv	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rights.uri.none.fl_str_mv	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv	openAccess
dc.format.none.fl_str_mv	application/pdf
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv	Facultad de Ciencias Empresariales
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv	Maestría en Gerencia de Empresas
dc.source.none.fl_str_mv	http://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=a9ce27001e0897ec0e40aeb731370c63
institution	UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
repository.name.fl_str_mv	Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander
repository.mail.fl_str_mv	bdigital@metabiblioteca.com
_version_	1804859752930344960

Desarrollo de las inteligencias múltiples a través de práctica metodológicas activas

Publicaciones similares