Actualización e implementación del manual específico de funciones y competencias de la empresa aguas kpital Cúcuta S.A.E.S.P
El proyecto tiene como objetivo actualizar e implementar el manual específico de funciones y competencias de la empresa Aguas Kpital Cúcuta S.A. ESP. Se utiliza una metodología descriptiva para tomar datos por medio de la observación directa y el uso de formularios para la recolección de información...
- Autores:
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Ramírez Buitrago, Diana Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Francisco de Paula Santander
- Repositorio:
- Repositorio Digital UFPS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/3529
- Acceso en línea:
- http://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/3529
- Palabra clave:
- Administración de personal
Aguas Kpital
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
Summary: | El proyecto tiene como objetivo actualizar e implementar el manual específico de funciones y competencias de la empresa Aguas Kpital Cúcuta S.A. ESP. Se utiliza una metodología descriptiva para tomar datos por medio de la observación directa y el uso de formularios para la recolección de información. Se toma como población a los 220 perfiles laborales. Los resultados presentan el diagnóstico de la condición actual del manual específico de funciones y competencias. Igualmente. se elabora el nuevo manual especifico de funciones y competencias que mejora la estabilidad organizacional de la empresa. Por último, se formaliza e implementa el nuevo documento. Esta propuesta es un aporte a la empresa para un mejor control, distribución y definición de responsabilidades. Adicionalmente. se establecen normas que permitirán que se disminuya la incompetencia e irresponsabilidad de parte de los trabajadores. Con esto se pretende mejorar la prestación del servicio. maximizar la productividad y la competitividad |
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