Percepción de los familiares de pacientes críticos hospitalizados respecto a la comunicación y apoyo emocional

Introducción: La familia cumple un papel importante en el entorno del paciente, la complejidad en los servicios de unidad de cuidados intensivos, generan en el núcleo familiar crisis emocional situacional manifestada en angustia y estrés. Objetivo: Evaluar la percepción que tiene el familiar del pac...

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Autores:
BAUTISTA RODRIGUEZ, LUZ MARINA
Arias Velandia, María Fernanda
CARREÑO, ZURY ORNELLA
Tipo de recurso:
Article of investigation
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Francisco de Paula Santander
Repositorio:
Repositorio Digital UFPS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/858
Acceso en línea:
http://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/858
https://doi.org/10.15649/cuidarte.v7i2.330
Palabra clave:
Humanización de la Atención
Empatía
Familia
Percepción
Comunicación
Rights
openAccess
License
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description Introducción: La familia cumple un papel importante en el entorno del paciente, la complejidad en los servicios de unidad de cuidados intensivos, generan en el núcleo familiar crisis emocional situacional manifestada en angustia y estrés. Objetivo: Evaluar la percepción que tiene el familiar del paciente crítico respecto a la comunicación verbal y no verbal, y el apoyo emocional brindado por el personal de enfermería durante la hospitalización en la unidad de cuidado intensivo de una clínica de IV nivel de la ciudad de Cúcuta. Materiales y Métodos: Se realizó un estudio cuantitativo de tipo descriptivo de corte transversal. La muestra fue de 200 familiares; para la recolección de la información se utilizó el instrumento: (Percepción de los Familiares de los Pacientes Críticos), respecto a la intervención de Enfermería durante su Crisis Situacional. Resultados: La percepción global de los familiares, es favorable en un 80% expresando una connotación positiva. Discusión: Los familiares de los pacientes ven la labor de enfermería como un comportamiento de cuidado humanizado centrado en la valoración del ser humano como un ser holístico, donde el cuidado brindado estuvo caracterizado por comportamientos como: la empatía, la comunicación efectiva, el afecto y el tacto. Conclusiones: Humanizar la unidad de cuidado intensivo permite reconocer a la familia como un eje central de todas las acciones asistenciales, una familia participativa es una familia más sana con más herramientas para luchar contra la desesperanza que genera el ingreso de un paciente a los servicios de hospitalización crítica.
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La muestra fue de 200 familiares; para la recolección de la información se utilizó el instrumento: (Percepción de los Familiares de los Pacientes Críticos), respecto a la intervención de Enfermería durante su Crisis Situacional. Resultados: La percepción global de los familiares, es favorable en un 80% expresando una connotación positiva. Discusión: Los familiares de los pacientes ven la labor de enfermería como un comportamiento de cuidado humanizado centrado en la valoración del ser humano como un ser holístico, donde el cuidado brindado estuvo caracterizado por comportamientos como: la empatía, la comunicación efectiva, el afecto y el tacto. 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Facultad de Medicina Humana; 2012.ORIGINALPercepción de los familiares de pacientes críticos hospitalizados respecto a la comunicación y apoyo emocional.pdfPercepción de los familiares de pacientes críticos hospitalizados respecto a la comunicación y apoyo emocional.pdfapplication/pdf863216https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/858/1/Percepci%c3%b3n%20de%20los%20familiares%20de%20pacientes%20cr%c3%adticos%20hospitalizados%20respecto%20a%20la%20comunicaci%c3%b3n%20y%20apoyo%20emocional.pdf600ccd9a39df7f828a25dc26a777e118MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/858/2/license.txt2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD52open accessTEXTPercepción de los familiares de pacientes críticos hospitalizados respecto a la comunicación y apoyo emocional.pdf.txtPercepción de los familiares de pacientes críticos hospitalizados respecto a la comunicación y apoyo emocional.pdf.txtExtracted 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