Fortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023
En la actualidad, la deshumanización es comprendida como la omisión de sentimientos, valores, y poca empatía, por tanto, para lograr el fortalecimiento de la política de humanización en la institución se desarrollaron diversas etapas, inicialmente, se buscó conocer el nivel de percepción de usuarios...
- Autores:
-
Torres Rojas, Vivian Estafany
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Francisco de Paula Santander
- Repositorio:
- Repositorio Digital UFPS
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/7825
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/7825
- Palabra clave:
- Humanización
Relaciones interpersonales
Estrategias
Política
Humanización
Relaciones interpersonales
Estrategia
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
| id |
RUFPS2_34ca1e03228197ef1738a547eb6853d0 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/7825 |
| network_acronym_str |
RUFPS2 |
| network_name_str |
Repositorio Digital UFPS |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Fortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023 |
| title |
Fortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023 |
| spellingShingle |
Fortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023 Humanización Relaciones interpersonales Estrategias Política Humanización Relaciones interpersonales Estrategia |
| title_short |
Fortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023 |
| title_full |
Fortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023 |
| title_fullStr |
Fortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023 |
| title_full_unstemmed |
Fortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023 |
| title_sort |
Fortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023 |
| dc.creator.fl_str_mv |
Torres Rojas, Vivian Estafany |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Ureña Molina, Maria Del Pilar |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Torres Rojas, Vivian Estafany |
| dc.contributor.jury.none.fl_str_mv |
Bautista Espinel, Gloria Omaira Ureña Molina, Maria Del Pilar Pineda Parada, Shirley Mylena |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Humanización Relaciones interpersonales Estrategias Política |
| topic |
Humanización Relaciones interpersonales Estrategias Política Humanización Relaciones interpersonales Estrategia |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Humanización Relaciones interpersonales Estrategia |
| description |
En la actualidad, la deshumanización es comprendida como la omisión de sentimientos, valores, y poca empatía, por tanto, para lograr el fortalecimiento de la política de humanización en la institución se desarrollaron diversas etapas, inicialmente, se buscó conocer el nivel de percepción de usuarios y trabajadores del Hospital respecto a la humanización brindada en los servicios, a fin de obtener un diagnóstico y así desarrollar estrategias que permitan el mejoramiento de la calidad de la institución, seguidamente, el fortalecimiento de conocimientos acerca de dicha política, basados en estrategias de tipo educativo y evaluativo, por último, la implementación de actividades para el mejoramiento de la práctica de humanización en base a las relaciones interpersonales, eje que integra la política, como capacitaciones en comunicación asertiva, relaciones interpersonales, derechos y deberes de los usuarios y la aplicación de una lista de chequeo para la verificación del cumplimiento de las acciones de mejora ejecutadas. |
| publishDate |
2023 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2023 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-06-13T20:45:34Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-06-13T20:45:34Z |
| dc.type.none.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.content.none.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.redcol.none.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TP |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/7825 |
| dc.identifier.instname.none.fl_str_mv |
instname:Universidad Francisco de Paula Santander |
| dc.identifier.reponame.none.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Digital UFPS |
| dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv |
repourl:https://repositorio.ufps.edu.co/ |
| dc.identifier.signature.spa.fl_str_mv |
TCS V00065/2023 |
| url |
https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/7825 |
| identifier_str_mv |
instname:Universidad Francisco de Paula Santander reponame:Repositorio Digital UFPS repourl:https://repositorio.ufps.edu.co/ TCS V00065/2023 |
| dc.rights.spa.fl_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2023 |
| dc.rights.license.spa.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) |
| dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2023 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.format.extent.none.fl_str_mv |
254 páginas. ilustraciones, 12.095 KB |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Francisco de Paula Santander |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ciencias de la Salud |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
San José de Cúcuta |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Enfermería |
| dc.source.none.fl_str_mv |
https://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/tesis/TG_1800997 .pdf |
| institution |
Universidad Francisco de Paula Santander |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/7825/1/TG_1800997%20.pdf https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/7825/2/TG_1800997%20.pdf.txt https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/7825/3/TG_1800997%20.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
debab2ef09fd4e89c826c5bec7e95ae3 1431fae1e391a3f068127e3157907c94 c30d461e48c24a3fbdcf9e11632a938e |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1814095119077343232 |
| spelling |
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2023https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ureña Molina, Maria Del Pilar133d3ac114fb73424457beeaeeeba363500Torres Rojas, Vivian Estafanyc850c3d7a8fd5e42deeb8c2a3e101b01-1Bautista Espinel, Gloria OmairaUreña Molina, Maria Del PilarPineda Parada, Shirley Mylena2024-06-13T20:45:34Z2024-06-13T20:45:34Z2023https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/7825instname:Universidad Francisco de Paula Santanderreponame:Repositorio Digital UFPSrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/TCS V00065/2023En la actualidad, la deshumanización es comprendida como la omisión de sentimientos, valores, y poca empatía, por tanto, para lograr el fortalecimiento de la política de humanización en la institución se desarrollaron diversas etapas, inicialmente, se buscó conocer el nivel de percepción de usuarios y trabajadores del Hospital respecto a la humanización brindada en los servicios, a fin de obtener un diagnóstico y así desarrollar estrategias que permitan el mejoramiento de la calidad de la institución, seguidamente, el fortalecimiento de conocimientos acerca de dicha política, basados en estrategias de tipo educativo y evaluativo, por último, la implementación de actividades para el mejoramiento de la práctica de humanización en base a las relaciones interpersonales, eje que integra la política, como capacitaciones en comunicación asertiva, relaciones interpersonales, derechos y deberes de los usuarios y la aplicación de una lista de chequeo para la verificación del cumplimiento de las acciones de mejora ejecutadas.Introducción 1. 1.1 Problema Título 1.2 Descripción del problema 1.3 Planteamiento del problema 1.4 Justificación 1.5 Objetivos 1.5.1 Objetivo general 1.5.2 Objetivos específicos 1.6 2. Resultados esperados y potenciales a desarrollar Referentes teóricos 2.1 Antecedentes 2.1.1 Internacional 2.1.2 Nacional 2.1.3 Regional 2.2 Marco teórico 2.3 Marco conceptual 2.4 Marco contextual 18 19 19 19 23 24 27 27 27 28 29 29 29 31 33 35 39 41 2.5 3 3.1 Marco legal Metodología Descripción del proyecto a desarrollar 3.2 Plan operativo 4. 4.1 Resultados Ejecución por objetivos 4.2 Plan operativo con resultados 5. 6. 7. Conclusiones Recomendaciones Referencias Anexos 44 46 46 48 52 52 229 234 236 238 246Archivo Medios ElectrónicosPregradoEnfermero(a)application/pdf254 páginas. ilustraciones, 12.095 KBUniversidad Francisco de Paula SantanderFacultad de Ciencias de la SaludSan José de CúcutaEnfermeríahttps://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/tesis/TG_1800997 .pdfFortalecimiento de la política de humanización mediante el eje de relaciones interpersonales en los servicios de urgencias y hospitalización del Hospital San Martín de Sardinata, durante el primer semestre del 2023Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionHumanizaciónRelaciones interpersonalesEstrategiasPolíticaHumanizaciónRelaciones interpersonalesEstrategiaMinisterio de Salud y Protección Social. Calidad y humanización de la atención [Internet]. 2023. Bogotá, Colombia. [Consultado febrero de 2023]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/PI/Paginas/calidad-humanizacionatencion.aspxMinisterio de salud y protección social. Propuesta de política nacional de humanización de la salud “entretejemos esfuerzos en la construcción de la cultura de humanización para el goce efectivo del derecho a la salud y la dignidad humana” 20212031. Bogotá, Colombia; 2020. [Consultado febrero de 2023]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/documentopropuesta-pnhs-politica-valor-humano.pdfLizarazo L. Algunos desafíos del sistema de salud en Colombia. [Internet] Bogotá: Consejo Privado de competitividad; 2021 [Consultado marzo de 2023]. Disponible en: https://www.compite.com.co/blog_cpc/algunos-desafios-del-sistema-desalud-en-colombia/Carlosama D. Villota N. Benavides V. Villalobos F. Hernández E. et al. Humanización de los servicios de salud en Iberoamérica: una revisión sistemática de la literatura. Pers Bioet. [Internet] 2019 [Consultado febrero de 2023]; 23(2): 245-262. Disponible en: http://www.scielo.org.co/pdf/pebi/v23n2/0123-3122-pebi-23-02-245.pdfPrieto D. La deshumanización de la medicina en el Sistema General de Seguridad Social en Salud Colombiano: una mirada desde la bioética. [Tesis de Maestría]. Bogotá: Universidad el Bosque; 2019. [Consultado marzo de 2023]. Disponible en: https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstream/handle/20.500.12495/1773/Prieto_Medell %c3%adn_Dennis_Alexander_2019.pdf?sequence=1&isAllowed=yGálvez M, Gómez J, Martín M, Ferrero M. Humanización de la sanidad y salud laboral: implicaciones, estado de la cuestión y propuesta del Proyecto HU-CI. Med. y Seg. del Trabajo. [Internet] 2017 [Consultado marzo del 2023]; Disponible en: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S0465-546X2017000200103Chacón J. Zambrano A. Deshumanización en la relación profesional de la saludpaciente en los funcionarios de la Clínica Norte S.A de la ciudad de Cúcuta. [Tesis de pregrado]. Cúcuta: Universidad de Pamplona; 2019. [Consultado febrero de 2023]. Disponible en: http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/bitstream/20.500.12744/4258/1/Chaco n_Zambrano_2019_TG.pdfArteaga E. Colcha J. Cuidados humanizados en la atención a pacientes de terapia intensiva. [Tesis de Postgrado]. Ecuador: Pontificia Universidad católica del Ecuador sede Santo Domingo; 2022. [Consultado marzo del 2023]; Disponible en: https://repositorio.pucesd.edu.ec/server/api/core/bitstreams/bb0f512f-a763-4707-bfaee8039451d5e7/contentMédicos Sin fronteras. Salud bajo ataque: impactos de violencia sobre las poblaciones de Norte de Santander y Nariño en Colombia. 2020 [Consultado marzo de 2023]. Disponible en: https://www.msf.org.co/actualidad/salud-bajo-ataque-impactos-violencia-poblaciones-norte-santander-y-narinocolombia#:~:text=Esta%20situaci%C3%B3n%20genera%20un%20alto,en%20sus%20lu gares%20de%20origenMinisterio de Salud y Protección social. Manual de acreditación en salud ambulatorio y hospitalario. Bogotá, Colombia. [Consultado marzo de 2023]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PSA/manualacreditacion-salud-ambulatorio.pdfDiaz M, Alcántara L, Aguilar D, Puertas E, Cano M. Orientaciones formativas para un cuidado humanizado en enfermería: una revisión integrativa de la literatura. Enferm. Glob. [Internet] 2020 [Consultado marzo de 2023] 19 (58). Disponible en: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1695-61412020000200020Ministerio de Salud y Protección social. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud. Bogotá, Colombia. [Consultado marzo de 2023]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/salud/PServicios/Paginas/sistema-obligatorio-garantiacalidad-SOGC.aspxCervera A. Humanización de la salud: ¿Qué es y por qué es necesaria? Simbiotia. [Internet] 2022. [Consultado abril de 2023]. Disponible en: https://www.simbiotia.com/humanizacion-de-la-salud/Vega M. Diaz R. Cervera M. Rodríguez L. et al. Amabilidad, confort y espiritualidad en los cuidados paliativos oncológicos: aporte para la humanización en salud. Rev. Cultura de los cuidados [Internet] 2020 [Consultado febrero de 2023] 24(58). Disponible en: https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/111384/1/CultCuid58-44-55.pdfArriaga-García A, Obregón-De La Torre M. Conocimientos y actitudes sobre el cuidado humanizado en enfermeras de Lima. CASUS Revista de Investigación y Casos en Salud [Internet]. 2019 [consultado febrero de 2023];4(2):102–10. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7083960Melita AB, Jara Concha P, Moreno-Mansivais MG. Percepción de pacientes hospitalizados en unidades medico quirúrgicas sobre el cuidado humanizado de enfermería. Enferm Cuid Humaniz [Internet]. 2021;10(1):89–105. Disponible en: http://www.scielo.edu.uy/pdf/ech/v10n1/2393-6606-ech-10-01-89.pdfOviedo AD, Delgado IAV, Licona JFM. Habilidades sociales de comunicación en el cuidado humanizado de enfermería: Un diagnóstico para una intervención socioeducativa. Esc Anna Nery [Internet]. [Consultado febrero de 2023]. 24(2). Disponible en:: https://www.scielo.br/j/ean/a/pjh385M4RQfKqWbQxrPRmJgJoven M. Guáqueta S. percepción del paciente crítico sobre los comportamientos de cuidado humanizado en enfermería. Av. Enferm. [Internet] 2019; 37(1): 65-74. [Consultado febrero de 2023]. Disponible en: http://www.scielo.org.co/pdf/aven/v37n1/0121-4500-aven-37-01-65.pdfCampiño S. Duque P. Cardozo V. Percepción del paciente hospitalizado sobre el cuidado brindado por estudiantes de enfermería. Univ. Salud. [Internet] 2019 [Consultado febrero de 2023]. Disponible en: http://www.scielo.org.co/pdf/reus/v21n3/2389-7066-reus-21-03-215.pdfBernal K. Guzmán M. Escobar M. y Arboleda D. Deshumanización de la atención hospitalaria en Colombia: revisión sistemática. Ciencia e innovación en salud [Internet] 2021. [Consultado febrero de 2023] e137: 286-298. Disponible en: https://revistas.unisimon.edu.co/index.php/innovacionsalud/article/download/4644/5307Barrera C. Sanabria D. Salas K. Percepción del cuidado humanizado en la atención de enfermería por parte de los usuarios del hospital del municipio de Curamal- Meta. [Tesis de pregrado]. Meta: Universidad Cooperativa de Colombia. 2021 [Consultado febrero de 2023]. Disponible en: https://repository.ucc.edu.co/server/api/core/bitstreams/a90a9ef1-dafb-4cc3-9c3848c4d3d98658/contentPabón E. Cruz M. Vann-Derth J. Castiblanco R. Buitrago C. Estrategias para fortalecer la humanización de los servicios de salud en urgencias. [internet] 2021 [Consultado febrero 2023] 18(1): 94-104. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7732371Parada J. Rojas L. Representaciones sociales del cuidado humanizado de los pacientes y familiares en la Clínica Norte S.A. [Tesis de pregrado] 2020: Universidad de Santander. [Internet]. [Consultado febrero de 2023] Disponible en: https://repositorio.udes.edu.co/server/api/core/bitstreams/05e44bea-d2e1-480f-82ae554bb969666b/contentUlloa I. Valbuena L. Camargo F. Calidad del cuidado brindado por estudiantes de enfermería: experiencia y satisfacción del usuario. Revista Cuidarte. [Internet] 2021; [Consultado febrero de 2023] 12(1): e1130. Disponible en: http://www.scielo.org.co/pdf/cuid/v12n1/2346-3414-cuid-12-1-e1130.pdfMelita A, Valencia M. Reflexión de la humanización de la atención: teoría de Jean Watson y propuesta de su aplicación. BENESSERE. [Internet] 2021 [Consultado marzo de 2023] 6 (1). Disponible en: https://rcs.uv.cl/index.php/Benessere/article/view/3037/2910Mastrapa Y. Gilbert M. Relación enfermera-paciente: una perspectiva desde las teorías de las relaciones interpersonales. Revista Cubana de Enfermería [Internet] 2017 [Consultado mayo 2023] 32 (4). Disponible en: https://revenfermeria.sld.cu/index.php/enf/article/view/976/215Andino C. La humanización, un asunto ético en la acreditación en salud. Revista Colombiana de Bioética. [Internet] 2018 [Consultado febrero de 2023] Disponible en: https://revistas.unbosque.edu.co/index.php/RCB/article/view/1945/2639#infoGuerrero R. Meneses M. De la cruz M. Cuidado humanizado de enfermería según la teoría de Jean Watson, servicio de medicina del Hospital Daniel Alcides Carrión. Revista enfermería Herediana [Internet] 2018 [Consultado febrero de 2023] Disponible en: https://revistas.upch.edu.pe/index.php/RENH/article/view/3017Sánchez J. Un acercamiento a la medicina de urgencias y emergencias. MEDISAN. [Internet] 2018 [Consultado febrero de 2023] 22(7): 630. Disponible en: https://www.medigraphic.com/pdfs/medisan/mds-2018/mds187l.pdfSuperintendencia de salud. Hospitalización. Chile [Internet] [Consultado febrero 2023] Disponible en: https://www.supersalud.gob.cl/difusion/665/w3-propertyvalue2426.html#acordeonPreguntasMinisterio de salud y protección social. Decreto 903 de 2014. por la cual se dictan disposiciones en relación con el Sistema único de Acreditación en Salud. [Internet] [Consultado febrero 2023] Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/decreto0903-de-2014.pdfMinisterio de salud y protección social. Decreto 1011 de 2006. Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. [Internet] 2006 [Consultado febrero 2023] Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20DE%2020 06.pdfColombia. Ministerio de salud y protección social. Resolución 229 de 2020. Por la cual se definen los lineamientos de la carta de derechos y deberes de la persona afiliada y del paciente en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y de la carta de desempeño de las entidades promotoras de salud [Internet] 2020 [Consultado febrero 2023] Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%20229 %20de%202020.pdfESE Regional Norte. Nuestra Entidad [Internet]. [Consultado febrero 2023] Disponible en: https://www.eseregionalnorte.gov.co/nosotros/nuestra-entidad/Clínicas y hospitales. IPS Hospital San Martin [Internet] [Consultado febrero 2023] Disponible en: https://amp.clinicasyhospitales.com.co/ips/ips-hospital-sanmartin#servicios-medicosORIGINALTG_1800997 .pdfTG_1800997 .pdfProyecto de Pregradoapplication/pdf12384312https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/7825/1/TG_1800997%20.pdfdebab2ef09fd4e89c826c5bec7e95ae3MD51open accessTEXTTG_1800997 .pdf.txtTG_1800997 .pdf.txtExtracted texttext/plain238955https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/7825/2/TG_1800997%20.pdf.txt1431fae1e391a3f068127e3157907c94MD52open accessTHUMBNAILTG_1800997 .pdf.jpgTG_1800997 .pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14653https://repositorio.ufps.edu.co/bitstream/ufps/7825/3/TG_1800997%20.pdf.jpgc30d461e48c24a3fbdcf9e11632a938eMD53open accessufps/7825oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/78252024-09-18 03:01:36.757An error occurred on the license name.|||https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/open accessRepositorio Universidad Francisco de Paula Santanderbdigital@metabiblioteca.com |