Participación social en salud dirigidas a usuarios e integrantes de la junta de la alianza de usuarios de la Ips - clínica de oftalmología Sandiego Cúcuta
El trabajo se enfoca principalmente en identificar aquellas falencias en la atención prioritaria de usuarios, tales como retrasos en procesos internos, falta de espacios de capacitación, poca articulación en los procesos administrativos, percepción negativa por parte de usuarios al personal de la en...
- Autores:
-
Ruiz García, Danna Gabriela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Francisco de Paula Santander
- Repositorio:
- Repositorio Digital UFPS
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/8977
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/8977
- Palabra clave:
- Usuarios
Capacitación
Comunicación
IPS
Gestión
Capacitación
Comunicación
Capacitación
Clínica oftalmológica
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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Capacitación Comunicación Capacitación Clínica oftalmológica |
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El trabajo se enfoca principalmente en identificar aquellas falencias en la atención prioritaria de usuarios, tales como retrasos en procesos internos, falta de espacios de capacitación, poca articulación en los procesos administrativos, percepción negativa por parte de usuarios al personal de la entidad debido al comportamiento que estos perciben y reciben de los funcionarios, falta de capacitación en TICS a funcionarios y personal de la entidad. Para posteriormente diseñar estrategias de mejora con los miembros de la junta de usuarios y el equipo interdisciplinar de la clínica |
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Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2023https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Galvis Velandia, Laura Nataly3f08eb741b26a9115f7b7f73cab5ed4eRuiz García, Danna Gabriela7cc2e16abca8d7a973dbe69fc6eb3180Montero Pereira, Milton AlierJaimes Marquez, Maritza Carolina2024-06-13T20:49:17Z2024-06-13T20:49:17Z2023https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/8977instname:Universidad Francisco de Paula Santanderreponame:Repositorio Digital UFPSrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/TTS V00155/2023El trabajo se enfoca principalmente en identificar aquellas falencias en la atención prioritaria de usuarios, tales como retrasos en procesos internos, falta de espacios de capacitación, poca articulación en los procesos administrativos, percepción negativa por parte de usuarios al personal de la entidad debido al comportamiento que estos perciben y reciben de los funcionarios, falta de capacitación en TICS a funcionarios y personal de la entidad. Para posteriormente diseñar estrategias de mejora con los miembros de la junta de usuarios y el equipo interdisciplinar de la clínicapág. Introducción 9 1. Problema 11 Título 11 Identificación de la problemática 11 Justificación 14 Objetivos 16 Objetivo general 16 Objetivos específicos 17 2. Marco referencial 18 Antecedentes 18 En el ámbito nacional 22 Ámbito regional 25 Bases conceptuales 26 Bases teóricas 29 Bases legales 38 Marco Contextual 40 3. Marco metodológico 44 Diagnóstico 44 Método 44 Enfoque de Intervención 49 Enfoque de derechos 49 Sujeto Social – Población objeto 51 Intervención 4. Resultado y discusión 5. Conclusiones 6. Recomendaciones Referencias bibliográficas Anexos 52 56 62 64 66 71Archivo Medios ElectrónicosPregradoTrabajador(a) Socialapplication/pdf92 páginas. ilustraciones, (Trabajo completo) 1.401 KBUniversidad Francisco de Paula SantanderFacultad de Educación, Artes y HumanidadesSan José de CúcutaTrabajo Socialhttp://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=92323d34812c1fa6bc8e05b62462788bParticipación social en salud dirigidas a usuarios e integrantes de la junta de la alianza de usuarios de la Ips - clínica de oftalmología Sandiego CúcutaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionUsuariosCapacitaciónComunicaciónIPSGestiónCapacitaciónComunicaciónCapacitaciónClínica oftalmológicaAnzalone, P. (2018). Participación social dentro del Sistema Nacional Integrado de Salud en Uruguay. Uruguay: Universidad de la República. 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