Consultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particular

56 p

Autores:
Duarte Arias, César Augusto
Gómez Rincón, Mónica Lorena
Sánchez Jaimes, Luz Leydi
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Santander
Repositorio:
Repositorio Universidad de Santander
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.udes.edu.co:001/4386
Acceso en línea:
https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4386
Palabra clave:
Enfermedades respiratorias
Alergias
Habilitación
Alergología
Portafolio de servicios
Instituciones prestadoras de servicios de salud
Creación
Infraestructura
Protocolos
Guías
Procesos
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019
id RUDES2_ff46bd22d22f63302629e71f666fd0e2
oai_identifier_str oai:repositorio.udes.edu.co:001/4386
network_acronym_str RUDES2
network_name_str Repositorio Universidad de Santander
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Consultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particular
title Consultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particular
spellingShingle Consultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particular
Enfermedades respiratorias
Alergias
Habilitación
Alergología
Portafolio de servicios
Instituciones prestadoras de servicios de salud
Creación
Infraestructura
Protocolos
Guías
Procesos
title_short Consultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particular
title_full Consultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particular
title_fullStr Consultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particular
title_full_unstemmed Consultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particular
title_sort Consultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particular
dc.creator.fl_str_mv Duarte Arias, César Augusto
Gómez Rincón, Mónica Lorena
Sánchez Jaimes, Luz Leydi
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Reina Villamizar, Luis
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Duarte Arias, César Augusto
Gómez Rincón, Mónica Lorena
Sánchez Jaimes, Luz Leydi
dc.contributor.educationalvalidator.spa.fl_str_mv Martínez Amaríz, Alejandro David
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Enfermedades respiratorias
Alergias
Habilitación
Alergología
Portafolio de servicios
Instituciones prestadoras de servicios de salud
Creación
Infraestructura
Protocolos
Guías
Procesos
topic Enfermedades respiratorias
Alergias
Habilitación
Alergología
Portafolio de servicios
Instituciones prestadoras de servicios de salud
Creación
Infraestructura
Protocolos
Guías
Procesos
description 56 p
publishDate 2019
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2019-11-29
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2020-01-31T15:48:09Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2020-01-31T15:48:09Z
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Especialización
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv https://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.local.spa.fl_str_mv T 73.19 D817c
dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4386
identifier_str_mv T 73.19 D817c
url https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4386
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv BELKYS P. ESTEBAN, (2010, noviembre 1). Bucaramanga, la mayor afectada por la rinitis, Bucaramanga: Vanguardia. https://www.vanguardia.com/entretenimiento/salud/bucaramanga-la-mayor-afectada-por-la-rinitis-IAVL129463
Carlos Ruiz Ibáñez, M. C. (2012). CASOS DE INNOVACIÓN EN SALUD EN COLOMBIA: RETOS Y PROYECTOS. Scielo, 12.
Corficolombiana, finanzas corporativas, 16 de octubre de 2019, https://www.corficolombiana.com/wps/wcm/connect/corficolombiana/afc35534-456a-447f-8139- 88e613aa678d/20191015+Rentabilidad+del+capital+propio.pdf?MOD=AJPERES&CONVERT_TO=url&CACHEID=afc35534-456a-447f-8139-88e613aa678d
Documento GESTIÓN FINANCIERA 2019 Edgar Luna Ingeniero Financiero UDES Ministerio de protección social, Resolución número 0026 de 2015, 29 de enero de 2015
Ministerio de protección social, Resolución número 2003 de 2014
Ministerio de protección social, Resolución número 3678 de 2014, 18 de agosto de 2014
Ministerio de Salud y Protección social, Decreto número 780 de 2016, 6 de mayo de 2016
Valentín de Benito Rica, (2003). Aerobiología del polen alergénico y polinosis en Santander. Relación de la agudización del asma bronquial con factores del ambiente exterior. Santander, https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/10613/TesisVBR.pdf?sequence=1&origin=publication_detail
Versión Pública, Documentos de trabajo de la Junta Directiva del Banco de la República. Determinantes de las dinámicas de los mercados de capitales, septiembre 2019, https://www.banrep.gov.co/sites/default/files/paginas/amjdtes_septiembre_2019.pdf
dc.rights.spa.fl_str_mv Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
rights_invalid_str_mv Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Bucaramanga : Universidad de Santander, 2019
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Especialización en Gerencia de Instituciones de Salud
institution Universidad de Santander
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/dbdaeae0-ee74-49d2-b314-375eb72c1029/download
https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/53902011-2988-4523-9357-fb400011afa4/download
https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/d2bf8e70-5d6b-49d3-af92-346283833e70/download
https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/5e9c8cfb-7629-41c4-be12-800a322f55a5/download
bitstream.checksum.fl_str_mv ede8c507bd3f1031288804b251686235
38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881c
d34dd2e1698dd69bed65c54ccbfe7417
640a2d195c538853570ca6a33ae8b76b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad de Santander
repository.mail.fl_str_mv soporte@metabiblioteca.com
_version_ 1814158619558543360
spelling Reina Villamizar, Luis48d5f80c-9449-48ef-9185-ad83802e27ba-1Duarte Arias, César Augusto782a5df4-fc36-4a43-8ac2-e1546e450e55-1Gómez Rincón, Mónica Lorena541a8cfd-452e-486b-bc9f-c392f9088bb1-1Sánchez Jaimes, Luz Leydi7f26981e-502a-4a78-bc31-f16069809ac1-1Martínez Amaríz, Alejandro David2020-01-31T15:48:09Z2020-01-31T15:48:09Z2019-11-2956 pEn Bucaramanga, Santander, se han aumentado las enfermedades alérgicas (Infecciones o enfermedades respiratorias) consecuencia del cambio climático de la región. En el 2017 se presentaron 6200 casos de dichas enfermedades, afectando a la población infantil niños de 5 años y adultos mayores, según las estadísticas para febrero se registraron 3.500 y 4.000 casos. Es por esto que la ausencia de IPS especialistas en alergología ha afectado a la mayoría de la población en Santander, son muy pocos los médicos especialistas que tienen su consultorio privado y de esta manera no pueden ofrecer un amplio portafolio de servicios a la comunidad en general. Por otra parte, para la habilitación de una IPS, según la Resolución 2003 de 2014, se deben ejecutar ciertos requisitos para la creación de una Institución Prestadora de Servicios de Salud y así asegurar una atención segura, eficaz y al mismo tiempo minimizar riesgos de seguridad del paciente. La consultoría analiza cada uno de los aspectos más relevantes a tener en cuenta por los gestores de una IPS, entre ellos podemos encontrar mercadeo en salud, planeación estratégica, sistemas de calidad, estructura orgánica, gerencia de la información, constitución legal, entre otras. En el desarrollo de cada uno de los temas se utilizó un lenguaje claro y de fácil comprensión, se identificaron temas importantes basados en la evidencia clínica, se revisó la infraestructura y cada una de las guías, procesos y protocolos. La Institución cuenta con dos consultorios para atención de pacientes y un consultorio de procedimientos, así mismo se cuenta con personal altamente capacitado para cumplir cada una de las funciones asignadas.In Bucaramanga, Santander, allergic diseases (respiratory infections or diseases) have increased as a result of climate change in the region. In 2017 there were 6200 cases of these diseases, affecting children aged 5 and older, according to statistics for February 3,500 and 4,000 cases were recorded. This is why the absence of IPS specialists in allergology has affected the majority of the population in Santander, there are very few specialist doctors who have their own private practice and thus cannot offer a broad portfolio of services to the community in general. On the other hand, in order to qualify for an IPS, according to Resolution 2003 of 2014, certain requirements must be met for the creation of a Health Services Provider Institution in order to ensure safe and effective care and at the same time minimize patient safety risks. The consultancy analyzes each of the most relevant aspects to be taken into account by the managers of an IPS, among them we can find health marketing, strategic planning, quality systems, organizational structure, information management, legal constitution, among others. In the development of each of the topics, a clear and easy to understand language was used, important topics based on clinical evidence were identified, the infrastructure and each one of the guidelines, processes and protocols were reviewed. The Institution has two offices for patient care and one procedure office, as well as highly trained personnel to perform each of the assigned functions.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Instituciones de SaludRESUMEN .............................................................................................................. 9 ABSTRACT ........................................................................................................... 10 1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................ 11 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................. 13 3. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................ 15 4. ELEMENTOS A FAVOR Y EN CONTRA PARA EL DESARROLLO DE LA PROPUESTA............. 18 4.1. ELEMENTOS A FAVOR ................................................................................. 18 4.2. ELEMENTOS EN CONTRA ........................................................................... 19 5. CAUSAS POTENCIALES ............................................................................... 21 6. OBJETIVOS ................................................................................................... 24 6.1. OBJETIVO GENERAL: ................................................................................... 24 6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ......................................................................... 24 7. DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS ............................................................ 25 7.1. ANÁLISIS DE LAS ENCUENTAS REALIZADAS A LOS PACIENTES DE UNIALER............ 25 7.2. PLAN DE ACCIÓN ......................................................................................... 34 7.2.1. Evidencias del Plan de Acción .......................................................... 39 7.3. VIABILIDAD FINANCIERIA ............................................................................ 44 7.3.1. Ingresos ............................................................................................ 44 7.3.2. Costos y Gastos ................................................................................ 45 7.3.3. Inversión ............................................................................................ 46 7.3.4. Flujo De Ingresos y Gastos ............................................................... 47 7.3.5. Valor Presente Neto .......................................................................... 48 7.3.6. Tasa Interna de retorno ..................................................................... 49 7.3.7. Margen Operacional de Utilidad ........................................................ 50 7.3.8. Margen Neto de Utilidad .................................................................... 50 8. CONCLUSIONES ........................................................................................... 51 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................... 55Ej. 1application/pdfT 73.19 D817chttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4386spaBucaramanga : Universidad de Santander, 2019Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesEspecialización en Gerencia de Instituciones de SaludBELKYS P. ESTEBAN, (2010, noviembre 1). Bucaramanga, la mayor afectada por la rinitis, Bucaramanga: Vanguardia. https://www.vanguardia.com/entretenimiento/salud/bucaramanga-la-mayor-afectada-por-la-rinitis-IAVL129463Carlos Ruiz Ibáñez, M. C. (2012). CASOS DE INNOVACIÓN EN SALUD EN COLOMBIA: RETOS Y PROYECTOS. Scielo, 12.Corficolombiana, finanzas corporativas, 16 de octubre de 2019, https://www.corficolombiana.com/wps/wcm/connect/corficolombiana/afc35534-456a-447f-8139- 88e613aa678d/20191015+Rentabilidad+del+capital+propio.pdf?MOD=AJPERES&CONVERT_TO=url&CACHEID=afc35534-456a-447f-8139-88e613aa678dDocumento GESTIÓN FINANCIERA 2019 Edgar Luna Ingeniero Financiero UDES Ministerio de protección social, Resolución número 0026 de 2015, 29 de enero de 2015Ministerio de protección social, Resolución número 2003 de 2014Ministerio de protección social, Resolución número 3678 de 2014, 18 de agosto de 2014Ministerio de Salud y Protección social, Decreto número 780 de 2016, 6 de mayo de 2016Valentín de Benito Rica, (2003). Aerobiología del polen alergénico y polinosis en Santander. Relación de la agudización del asma bronquial con factores del ambiente exterior. Santander, https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/10613/TesisVBR.pdf?sequence=1&origin=publication_detailVersión Pública, Documentos de trabajo de la Junta Directiva del Banco de la República. Determinantes de las dinámicas de los mercados de capitales, septiembre 2019, https://www.banrep.gov.co/sites/default/files/paginas/amjdtes_septiembre_2019.pdfDerechos Reservados - Universidad de Santander, 2019info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Enfermedades respiratoriasAlergiasHabilitaciónAlergologíaPortafolio de serviciosInstituciones prestadoras de servicios de saludCreaciónInfraestructuraProtocolosGuíasProcesosConsultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias partiendo de un consultorio particularTrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALConsultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias.pdfConsultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias.pdfapplication/pdf1692767https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/dbdaeae0-ee74-49d2-b314-375eb72c1029/downloadede8c507bd3f1031288804b251686235MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-859https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/53902011-2988-4523-9357-fb400011afa4/download38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881cMD52TEXTConsultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias.pdf.txtConsultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias.pdf.txtExtracted texttext/plain50490https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/d2bf8e70-5d6b-49d3-af92-346283833e70/downloadd34dd2e1698dd69bed65c54ccbfe7417MD53THUMBNAILConsultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias.pdf.jpgConsultoría integral para la creación de una institución prestadora de servicios de salud especializada en enfermedades alérgicas y respiratorias.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1376https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/5e9c8cfb-7629-41c4-be12-800a322f55a5/download640a2d195c538853570ca6a33ae8b76bMD54001/4386oai:repositorio.udes.edu.co:001/43862022-10-25 10:05:05.834https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de Santandersoporte@metabiblioteca.comTGljZW5jaWEgZGUgUHVibGljYWNpw7NuIFVERVMKRGlyZWN0cmljZXMgZGUgVVNPIHkgQUNDRVNPCgo=