Análisis de la Organización Administrativas y Servicios Promovidos en las Páginas web de 5 Clubes Deportivo Futbol Soccer en Valledupar, Cesar
Digital
- Autores:
-
Fernandez-Contreras, Belly's Leonardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
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Servicios
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Vidal-Tovar, Carlos Ramón17c058d2-b3e3-4d86-9cad-5a7c32699616-1Fernandez-Contreras, Belly's Leonardo9e2e29b2-7058-475b-8aa2-9c3ec115011f-1Serrano-Medina, María Andreina37a1ae87-14de-4c15-9029-6140e1474597-1Quintero-Vega, Luz Darisc3d0b116-23fb-4e16-824b-07337e5fdf35-1Analisis De La Organizacion Administrativa y Servicios2024-11-15T22:25:50Z2024-11-15T22:25:50Z2024-07-09DigitalEste estudio de investigación tiene como propósito examinar la organización administrativa y los servicios ofrecidos por cinco clubes de fútbol soccer en Valledupar, Cesar, a través del análisis de sus páginas web. Los clubes seleccionados para este análisis son Alianza FC, Valledupar FC, Equipo Azul, FC Internacional Valledupar y Club Deportivo ValleClub. Se dirigirá un examen detallado de las partes pertinentes de cada sitio web, enfocándose en la estructura organizativa de los clubes y los servicios que promocionan. Se emplearán técnicas de análisis de contenido para identificar y clasificar la información pertinente. Se anticipa lograr una comprensión exhaustiva de la configuración administrativa de cada club, incluyendo roles clave como presidentes, directores deportivos y equipos administrativos y técnicos. Asimismo, se identificarán y describirán los diferentes servicios promovidos por cada club, como academias de fútbol, programas de formación de talentos, eventos comunitarios y servicios comerciales. Este estudio proporcionará información valiosa para comprender cómo los clubes deportivos organizan y gestionan sus operaciones, así como los servicios que ofrecen a la comunidad local y a sus seguidores. Las conclusiones podrían ser utilizadas para mejorar la administración y la provisión de servicios de otros clubes deportivos o para informar estrategias de marketing y desarrollo comunitario.This research study aims to examine the administrative organization and services offered by five soccer clubs in Valledupar, Cesar, through the analysis of their websites. The clubs selected for this analysis are Alianza FC, Valledupar FC, Equipo Azul, FC Internacional Valledupar, Club Deportivo ValleClub. A detailed examination of the relevant parts of each website will be conducted, focusing on the clubs' organizational structure and the services they promote. Content analysis techniques will be used to identify and classify relevant information. It is anticipated that a comprehensive understanding of the administrative setup of each club will be achieved, including key roles such as presidents, sporting directors, and administrative and technical teams. Likewise, the different services promoted by each club will be identified and described, such as soccer academies, talent development programs, community events, and commercial services. This study will provide valuable information to understand how sports clubs organize and manage their operations, as well as the services they offer to the local community and their supporters. The findings could be used to improve the management and service delivery of other sports clubs or to inform marketing and community development strategies.PregradoAdministrador(a) FinancieroLa Organizacion Administrativa y Servicios De Las Paginas Web De 5 Clubes Deportivo De Futbol Soccer En Valledupar, CesarIntroducción 24 Nombre del Tema de la Investigación 25 Referencia Contextuales 25 Planteamiento del Problema 27 Problema Local 28 Formulación del Problema 28 Sistematización del Problema 28 Categorización de los Problemas 29 Problemas de Estructura Administrativa 29 Problemas en la Oferta de Servicios Digitales 29 Dificultades en la Estrategia de Comunicación Digital 29 Causas Subyacentes de los Problemas 29 Objetivo de la Investigación 31 Objetivo General 31 Objetivo Específico 31 Justificación 32 Delimitación 33 Alcance de los Contenidos 33 Delimitación Teórica 34 Conceptos Clave 34 Contexto Local 35 Delimitación del Tema 35 Alcance del Estudio 36 Delimitación Institucional 36 Colaboraciones Potenciales 37 Alcance Institucional 38 Resultados Esperados 38 Marco de Referencia de la Investigación 39 Marco Teórico: Antecedentes y Bases Teóricas 42 Antecedentes 43 Bases Teóricas 44 Marco Conceptual 46 Conceptos Clave 46 Organización Administrativa 46 Servicios en Línea 46 Usabilidad de Páginas Web 47 Las Estrategias de Comunicación Digital 47 Aplicación de los Conceptos 47 Evaluación de la Organización Administrativa 48 Análisis de los Servicios en Línea 48 Evaluación de la Usabilidad 48 Estudio de las Tácticas de Comunicación Digital 48 Referencia Conceptuales 49 Gestión Deportiva 50 Gestión Administrativa 50 Marketing Deportivo 50 Finanzas en el Deporte 50 Gestión de Recursos Humano 50 Planificación Estratégica 50 Compromiso Social Empresarial en el Ámbito Deportivo 51 Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (Tic) en el Deporte 51 Marco Legal 52 Cuidado de la Información Personal 52 Comercio Electrónico 52 Derecho a la Protección de Datos Personales 53 Leyes y Reglamentos Deportivos en Colombia 53 Estatutos de las Ligas y Federaciones Deportivas 53 Normativas Laborales 53 Normativas Fiscales y Contables 53 Normativas Sobre Propiedad Intelectual y Marcas 53 Normativas Sobre Seguridad y Prevención de Riesgos 54 Normativas Sobre Responsabilidad Social y Ambiental 54 Política de Privacidad 54 Términos y Condiciones 54 Comercio Electrónico 55 Accesibilidad y Usabilidad 55 Responsabilidad Social Corporativa y Protección Ambiental 55 Sistema de Variable, Matriz de Operacionalización de Variable 56 Sistema de Variables 56 Variables Independientes 56 Indicadores 56 Transparencia 56 Mecanismos de Inscripción 57 Servicios de Ventas en Líneas 57 Información Actualiza 57 Interacción con Aficionados 57 Sencillez en el Uso 58 Variables Dependientes 58 Indicadores 58 Prensa de Gestión Deportiva 58 Indicadores 59 Descripción 59 Indicadores 59 Matriz de Operación de Variables 59 Variables Descriptivas 61 Organización Administrativa 61 Servicios en Línea 61 Facilidad de Uso 61 Mantenimiento 61 Interacción y Participación 61 Diseño Metodológico de la Investigación 62 Enfoque e Investigación 63 Enfoque de Investigación Mixto 63 Tipo de Investigación 63 Descriptiva 63 Investigación Comparativa 64 Estudio de Caso Múltiple 64 Justificación del Tipo de Investigación 65 Método de Investigación 65 Diseño del Estudio 65 Población y Muestra 66 Selección de Clubes 66 Herramientas para la Obtención de Datos 66 Proceso de Obtención de Información 66 Cuestionario de Encuesta para el Análisis de la Organización Administrativa y Servicios Promovidos en las Páginas Web de Clubes Deportivos de Fútbol en Valledupar, Cesar 67 Análisis de Resultado 67 Estudio de Datos 67 Criterios de Evaluación 68 Justificación del Método de Investigación 68 Diseño de Investigación 69 Técnicas de Recopilación de Datos 69 Instrumentos de Recopilación de Datos 69 Plan de Análisis de Datos 70 Nivel de la Investigación 71 Descriptivo 71 Población y Muestra 72 Población 72 Muestra 72 Fuente Técnica e Instrumentos para Recolección de la Información 73 Fuentes Técnicas e Instrumentos 73 Instrumentos 73 Guía de Evaluación de Contenido 73 Selección de Fuentes Técnicas e Instrumentos 74 Fuente Secundaria 74 Artículos Científicos y Revistas Académicas 75 Libros y Publicaciones Especializadas 75 Informes y Estudios de Instituciones Deportivas 75 Sitios web de Clubes Deportivos 76 Bases de Datos y Repositorios Digitales 76 Justificación del Uso de Fuentes Secundarias 76 Fuente Primarias 76 Observación del Contenido de los Sitios web 77 Observación de las Páginas Digital 77 Métodos y Herramientas para la Recolección de Datos Información 78 Determinar el Contenido 78 Material para la Recolección de Información 78 Justificación de las Técnicas e Instrumentos 78 Tratamiento de la Información 79 Organización de la Información 79 Análisis de la Información 79 Triangulación de Datos 79 Deducción de Resultados 80 Técnica de Procesamiento y Análisis de Datos 80 Exploración de Contenido 80 Análisis Estadístico 80 Observación Comparativo 80 Análisis de Redes Sociales 81 Técnica de Análisis e Interpretación de los Datos 81 Técnicas de Procesamiento de Datos 81 Procedimiento para el Análisis de Datos 82 Análisis Cualitativo 82 Análisis Cuantitativo 82 Recursos 83 Recursos Humanos 83 Acceso a Internet de Alta Velocidad 83 Recursos Tecnológicos 83 Acceso a Información y Bases de Datos 83 Humanos 83 Alianza Fc 84 Valledupar FC 84 Equipo Azul 84 FC Internacional Valledupar 84 Club Deportivo Valle Club 85 Institucionales 85 Cronograma 87 Presupuesto 88 Estudio y Debate Sobre los Resultados 90 Resultado de los 5 Clubes De Valledupar 91 Alianza Fc 91 Organización Administrativa 91 Elementos Estratégicos 91 Valledupar Fc 92 Organización Administrativa 92 Elementos Estratégicos 93 Equipo Azul 93 Organización Administrativa 93 Servicios Destacados 93 Elementos Clave 94 Fc Internacional Valledupar 94 Estructura Organizativa 94 Servicios Destacados 95 Elementos Clave 95 Club Deportivo Valle Club 96 Estructura Organizativa 96 Servicios Destacados 96 Aspectos Clave 96 Consejos para Promocionar y Ofrecer Servicios a Través de una Página web Diseño Atractivo y Navegación Intuitiva 97 Preguntas de Encuesta 99 Conclusión 106 Utilización de Herramientas de Análisis de red 108 Fomento de la Responsabilidad Social 108 Recomendaciones 110 Referencias Bibliográficas 111 Apéndices 118122 papplication/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 06.24 F276aRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/11122spaUniversidad de SantanderValleduparFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesValledupar, ColombiaAdministración FinancieraAmmon, S. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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