Análisis del Proceso de la Gestión del Conocimiento en una Organización Pública del Departamento del Cesar
Digital
- Autores:
-
Acosta-Contreras, Kelys
Acuña-Rivera, Mayra Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
- Combinación
Gestión del conocimiento
Socialización
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Se tomo como base el instrumento de investigación tipo cuestionario de la investigación de [2], compuesto de dos partes, la primera para determinar las características sociodemográficas de la población objeto de estudio y la segunda para analizar la gestión del conocimiento y sus dimensiones compuesta de catorce preguntas con opciones de respuesta tipo Likert, con las opciones nunca, raramente, a veces, frecuentemente y siempre. Entre los resultados destacados se encuentra la población es joven, con estudios profesionales y varios años laborando en la organización, la forma predominante de gestionar el conocimiento, tomando en cuenta la suma de las respuestas de las opciones frecuentemente y siempre, es la combinación seguido de la externacionalizacion, se propusieron dos líneas estratégicas para mejorar los resultados obtenidos en la socialización y la internalización.The general objective of this research was to analyze knowledge management within a public organization in the department of Cesar in Colombia. The research was organized based on theoretical contributions about knowledge management and the ways in which it is managed, all While the two main forms explicit and tacit according to [1], they have four different ways of transforming. In the methodological aspect, the research is considered descriptive, field, quantitative in nature with non-experimental, transactional and documentary design. The questionnaire-type research instrument from the research of [2] was taken as a basis, composed of two parts, the first to determine the sociodemographic characteristics of the population under study and the second to analyze knowledge management and its dimensions composed of Fourteen questions with Likert-type response options, with the options never, rarely, sometimes, frequently and always. Among the outstanding results is that the population is young, with professional studies and several years working in the organization, the predominant way of managing knowledge, taking into account the sum of the responses of the options frequently and always, is the combination followed by externalization, two strategic lines were proposed to improve the results obtained in socialization and internalization.PregradoIngeniero(a) IndustrialIntroducción 17 Capítulo I. Planteamiento del Problema 19 Objetivos 22 Objetivo General 22 Objetivos Específicos 22 Justificación 22 Delimitación 23 Capitulo II. Marco Teórico 24 Antecedentes 24 Bases Teóricas 27 Gestión del Conocimiento 27 Importancia de la Gestión del Conocimiento 28 Proceso de la Gestión del Conocimiento 30 Tipos de Conocimiento 31 Tipos de Conversión del Conocimiento 32 Capitulo III. Marco Metodológico 34 Tipo de Investigación 34 Diseño de la Investigación 34 Población y Muestra 35 Técnica de Recolección de Datos 36 Instrumento de Recolección de Datos 36 Universidad de Santander – Udes Programa de Ingenieria Industrial 38 Variable Gestión del Conocimiento 38 Capítulo IV. Resultados 40 Socialización 42 Exteriorización 44 Combinación 46 Internalización 48 Conclusiones 52 Recomendaciones 53 Referencia Bibliográfica 5458 papplication/pdfUniversidad de SantanderT 15.23 A186aRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/9478spaValleduparFacultad de Ingenierías y TecnologíasValledupar, ColombiaIngeniería Industrial[1] I. y. T. H. Nonaka, «Researchgate,» 1995. [En línea]. Available: https://www.researchgate.net/profile/Miranda-Yeoh/post/Is_there_any_research_on_how_Japanese_companies_face_sustainable_development/attachment/59d61ea679197b807797d101/AS. [Último acceso: 2023].[2] K. y. T. G. R. Moz Saco, «repositorio.usmp.edu.pe,» 2020. [En línea]. Available: https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12727/7098/moz_sk-tafur_gr.pdf?seq. [Último acceso: 2023].[3] Starmind, «Starmind.ai,» 2022. [En línea]. 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