Plan de negocios para la venta de Autopartes de la marca Renault en la Ciudad de MEDELLÍN, COLOMBIA

133 p.

Autores:
Ramírez Cáceres, Engie Mildred
Ortiz Cano, Jefferson Ricardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Santander
Repositorio:
Repositorio Universidad de Santander
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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spelling Sánchez Clavijo, Marvin-Alexis.9b844cd2-0883-424d-828b-0d0959ba1ea5-1Ramírez Cáceres, Engie Mildred7ba70f7e-938e-4e7a-a5ac-6191bab01068-1Ortiz Cano, Jefferson Ricardo3415b176-e4c3-4d0c-bd5f-5db005ea5991-1Gonzalez Verjel, May-Stefanny;2020-11-30T15:54:24Z2020-11-30T15:54:24Z2019-12-11133 p.Un plan negocios es aquel que busca guiar a una empresa o emprendedor en todas aquellas tareas que debe llevar a cabo para el inicio de un proyecto de emprendimiento o el mejoramiento de una empresa, por lo cual es una herramienta de estudio primordial para el análisis de la viabilidad de un proyecto, ya que en el mercado actual de cualquier segmento económico existe gran competitividad y una gran cantidad de oferta de equis producto o servicio, teniendo en cuenta lo anterior el plan de negocios permite conocer el mercado actual y como se desempeña la competencia, lo que permite crear alianzas estratégicas y la planificación de estrategias empresariales para prever cualquier posible dificultad que se presente en el proceso productivo de cualquier empresa. Así mismo, el objetivo de esta investigación es dar a conocer cómo se comporta el mercado de las autopartes en la ciudad de Medellín, Colombia dando a conocer que sector de dicho mercado se puede explotar para llevar a cabo un proyecto de emprendimiento en dicha región, además el plan de negocios busca establecer la viabilidad de llevar a cabo una actividad económica en este mercado exponiendo lo anterior gracias a una matriz de costos que busca evidenciar la rentabilidad del mercado automotor en esta ciudad. Con respecto a la pregunta de investigación esta se responde a través del estudio de mercado que se realizó al sector automotor en Medellín, el cual indica que dicha ciudad tiene las mejores características económicas y estratégicas para la comercialización de las autopartes de la marca Renault. A su vez, para respaldar dicho plan de negocios se hizo un estudio del mercado internacional de las autopartes a la hora de entrar al mercado nacional, para ubicar posibles proveedores extranjeros ya que estos muchas veces ofrecen mejores precios en los productos que los proveedores nacionales sin dejar de lado la calidad de los productos. Por último se procede a establecer una estructura organizacional y de funcionamiento de la empresa para esclarecer los factores diferenciadores frente a la competencia, para posteriormente elaborar un plan de mercadeo en base al estudio previo de cómo se comunican las empresas en Colombia con los potenciales consumidores y así escoger las mejores estrategias para la promoción de los productos y servicios que ofrecerá la empresa.A business plan is one that seeks to guide a company or entrepreneur in all those tasks that must be carried out for the start of an entrepreneurial project or the improvement of a company, so it is a primary study tool for the analysis of the viability of a project, since in the current market of any economic segment there is great competitiveness and a large amount of offer of X product or service, taking into account the above the business plan allows to know the current market and how the competition, which allows to create strategic alliances and the planning of business strategies to anticipate any possible difficulties that may arise in the productive process of any company. Likewise, the objective of this research is to publicize how the auto parts market behaves in the city of Medellín, Colombia, making known that sector of said market can be exploited to carry out an entrepreneurial project in that region, In addition, the business plan seeks to establish the viability of carrying out an economic activity in this market by exposing the above thanks to a cost matrix that seeks to demonstrate the profitability of the automotive market in this city. With regard to the research question, this is answered through the market study that was carried out in the automotive sector in Medellín, which indicates that said city has the best economic and strategic characteristics for the commercialization of Renault brand auto parts. In turn, to support this business plan, a study of the international auto parts market was made when entering the national market, to locate possible foreign suppliers since these often offer better prices on products than national suppliers without set aside the quality of the products. Finally, we proceed to establish an organizational structure and operation of the company to clarify the differentiating factors against the competition, then develop a marketing plan based on the previous study of how companies in Colombia communicate with potential consumers and So choose the best strategies for the promotion of products and services that the company will offer.PregradoProfesional en Comercio ExteriorPag. INTRODUCCIÓN 21 1 EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN: 22 1.1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: 22 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA: 24 1.3 SISTEMATIZACIÓN DE PROBLEMA: 25 2. OBJETIVOS: 25 2.1 OBJETIVO GENERAL: 25 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 25 3. JUSTIFICACIÓN 26 4. MARCO REFERENCIAL: 27 4.1. ANTECEDENTES: 27 4.2 BASES TEORICAS 36 4.3 MARCO CONCEPTUAL 40 4.4 MARCO LEGAL. 41 4.5 MARCO ESPACIAL: 42 4.6 MARCO TEMPORAL 43 4.7 HIPÓTESIS 43 5. DISEÑOS METODOLÓGICOS 43 5.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 43 5.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN. 43 5.3 TIPO DE ESTUDIO. 44 5.4 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. 45 5.5 POBLACIÓN. 47 5.6. MUESTRA. 47 5.7 SISTEMATIZACIÓN DE VARIABLES 49 5.8.1 TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. 50 5.8.2. TÉCNICA PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 51 5.8.3 PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN 52 6. MARCO ADMINISTRATIVO 52 6.1 PERSONAS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO 52 6.2 CRONOGRAMA DE TRABAJO 53 6.3 PRESUPUESTO PARA LA INVESTIGACIÓN 53 7. CAPITULO I COMPORTAMIENTO DEL SECTOR AUTOPARTES EN MEDELLÍN, COLOMBIA 55 7.1 Población 56 7.2 Economía 56 7.3 Cultura 57 7.4 El sector automotor 57 7.5 Autopartes 57 8. Comportamiento del sector automotor en Colombia. 58 8.1 Ramo de las autopartes en Colombia 58 8.2 Ramo de autopartes en Medellín. 59 8.2.1 Perfil de las empresas que se dedican a la venta de autopartes: 61 8.2.2 Perfil de los talleres de mecánica: 62 8.3 Ramo de ensamblaje en Colombia. 63 8.4 Ramo de ensamblaje en Medellín. 64 8.5 Ramo de compra, venta de vehículos nuevos y usados en Colombia. 64 8.6 Ramo de compra, venta de vehículos usados y nuevos en Medellín. 67 8.7. Encuestas a las empresas: 70 8.8 Encuestas para los clientes: 76 9.CAPITULO II ANÁLISIS DEL MERCADO INTERNACIONAL PARA LA SELECCIÓN DE PROVEEDORES 83 9.1 Selección de proveedores 84 9.2 Comercializadora internacional G&J 85 9.3 Mundo Repuesto 86 9.4 Master Autopartes, S.A. de C.V. 87 10. Matriz selección de proveedores: 88 11. Productos por importar y su clasificación arancelaria 89 11.1. Kit de distribución subpartida arancelaria 40.10.31.00.00 90 11.2. Bomba de agua subpartida arancelaria 8413.30.99.00 91 11.3. Kit de embrague subpartida arancelaria 8708.93.10.00 92 11.4 Amortiguadores subpartida arancelaria 8708.80.20.00 93 11.5 Terminales de dirección subpartida arancelaria 8708.99.33.00 94 11.6 Cuadro comparativo autopartes. 82 12.CAPITULO III FUNCIONAMIENTO Y COSTOS DE LA EMPRESA DE AUTOPARTES EN MEDELLinCOLOMBIA 97 12.1 Matriz de Costos: 98 13. Estructura de la empresa 108 13.1 Nombre de la empresa: 108 13.2 Logo de la empresa: 108 13.3 Misión: 108 13.4 Visión: 109 13.5 Valores: 109 14. Organigrama 110 15. Recursos humanos: 111 15.1 Descripción recursos humanos: 112 16.CAPITULO IV ESTRATEGIAS DE MERCADEO PARA PRODUCTOS DE AUTOPARTES EN LA CIUDAD DE MEDELLÍN COLOMBIA 115 16.1 Cinco fuerzas de porter 115 17. Estrategias de mercadeo para dar a conocer la empresa y sus servicios: 118 17.1 Estrategias de promoción: 118 17.2 Estrategias de precios: 121 17.3 Estrategias de mercado: 122 17.4 Estrategias de distribución: 123 17.5 Estrategias de producto: 123 CONCLUSIONES Y RECOMENDASIONES 126 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 128 TABLA DE GRAFICOS: Tabla 1 SISTEMATIZACION DE VARIABLES 49 Tabla 2 PERSONAS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO 52 Tabla 3 CRONOGRAMA DE TRABAJO 53 Tabla 4 PRESUPUESTO PARA LA INVESTIGACION 54 Tabla 5: Foda sector autopartes 68 Tabla 6: Matriz selección de proveedores: 88 Tabla 7 Cuadro comparativo del precio de las autopartes en el mercado de Medellín 95 Tabla 8: Mercado potencial: 98 Tabla 9: Costos de importación y ruta logística: 100 Tabla 10: Precio de las referencias en pesos y en dólares: 91 Tabla 11: Precio unitario de las referencias en dólares: 102 Tabla 12: Precio unitario de las referencias en pesos: 103 Tabla 13: Proyección de ventas anuales y mensuales del primer año. 103 Tabla 14: Proyección de ventas anuales y mensuales del segundo año. 104 Tabla 15: Proyección de ventas anuales y mensuales del tercer año. 104 Tabla 16: Proyección de ventas anuales y mensuales del cuarto año. 104 Tabla 17: Proyección de ventas anuales y mensuales del quinto año. 105 Tabla 18: Inversión inicial 105 Tabla 19: Estado de resultados 106 Tabla 20: Flujo de fondos: 107 Tabla 21: Recursos humanos: 112 Tabla 22: 5 fuerzas de Porter: 115 TABLA DE FIGURAS Figura 1: Ubicación geográfica de Medellín en Colombia. 56 Figura 2: Clasificación de la población de Medellín. 56 Figura 3: Ubicación de las empresas de autopartes. 60 Figura 4: Ubicación de los talleres de autopartes. 62 Figura 5: Ventas de vehículos usados y nuevos. 65 Figura 6: Cifras de vehículos vendidos a nivel nacional. 66 Figura 7: Primera pregunta de la encuesta a las empresas. 70 Figura 8: Segunda pregunta de la encuesta a las empresas. 71 Figura 9: Tercera pregunta de la encuesta a las empresas. 60 Figura 10: Cuarta pregunta de la encuesta a las empresas. 61 Figura 11: Quinta pregunta de la encuesta a las empresas. 62 Figura 12: Sexta pregunta de la encuesta a las empresas. 62 Figura 13: Séptima pregunta de la encuesta a las empresas. 63 Figura 14: Octava pregunta de la encuesta a las empresas. 64 Figura 15: Novena pregunta de la encuesta a las empresas. 64 Figura 16: Primera pregunta de la encuesta a los clientes. 65 Figura 17: Segunda pregunta de la encuesta a los clientes. 66 Figura 18: Tercera pregunta de la encuesta a los clientes. 66 Figura 19: Cuarta pregunta de la encuesta a los clientes. 67 Figura 20: Quinta pregunta de la encuesta a los clientes. 68 Figura 21: Sexta pregunta de la encuesta a los clientes. 68 Figura 22: Séptima pregunta de la encuesta a los clientes. 69 Figura 23: Octava pregunta de la encuesta a los clientes. 69 Figura 24: Novena pregunta de la encuesta a los clientes. 70 Figura 25: Kit de distribución. 78 Figura 26: Bomba de agua. 79 Figura 27: Kit de embrague. 80 Figura 28: Amortiguadores. 81 Figura 29: Terminales de dirección. 82 Figura 30: Logo de la empresa. 94 Figura 31: Organigrama. 96 Figura 32: Modelo página de Facebook. 105 Figura 33: Modelo página de Instagram. 105 Figura 34: Modelo página web. 106Ej. 1application/pdfT 36.19 R54phttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4859spaCúcuta, Universidad de Santander, 2019Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesComercio Exterior(S.F.). 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