Modelo de Negocio Para la Marca de Accesorios “Riksi”
Digital
- Autores:
-
Acevedo-Guerrero, Ana Maria
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
- Emprendimiento
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1. Agencia Gravity. (s.f). ¿Qué está pasando con el consumidor online en Colombia después de la pandemia? https://gravity.com.co/consumidor-en-linea-colombia-2022/ 2. Agencia nacional de minería. (s.f). Colombia logró en 2020 la producción de oro más alta de los últimos cuatro años. https://www.anm.gov.co/?q=colombia-logro-en-2020-la-produccion-de-oro-mas-alta-de-los-ultimos-cuatro-a%C3%B1os#:~:text=%C3%BAltimos%20cuatro%20a%C3%B1os-,Colombia%20logr%C3%B3%20en%202020%20la%20producci%C3%B3n%20de%20oro%20m%C3%A1s%20alta,9%20%25%20m%C3%A1s%20que%20en%202019 3. Ayuda en Acción Colombia. (2022, Diciembre 2). Emprendeland, la feria que apoya emprendimientos locales en Cúcuta | Ayuda en Acción Colombia. Ayuda En Acción Colombia. https://ayudaenaccion.org.co/actualidad/emprendeland-la-feria-que-apoya-emprendimientos-locales-en-cucuta/ 4. Constanza Gómez, G. (2022). Tecnología, moda y accesorios, lo que más compran 'online' en Colombia. https://www.portafolio.co/economia/finanzas/e-commerce-nueva-tendencia-78-de-los-colombianos-compra-online-tras-el-covid-571788 5. DIAN. (s.f). ¿Qué beneficios y ventajas poseen las facturas electrónicas respecto de las tradicionales? https://factura-electronica.dian.gov.co/beneficios-12.html 6. Indicadores de Mercado Laboral Enero 2023. (2023, Febrero 28). [Comunicado de Prensa]. INEXMODA. (2023). Informe del sector marzo 2023. INEXMODA. https://www.inexmoda.org.co/actualidad-cifras-del-sector-news-informe-del-sector-febrero-2023/ 7. Invierte en Colombia. (s.f). ¿Por qué invertir en la industria de la moda de Colombia? https://investincolombia.com.co/es/sectores/manufacturas/industria-de-la-moda#:~:text=La%20industria%20de%20la%20moda,alrededor%20de%20600%20mil%20personas 8. Ley 78 de 1935. Por la cual se reforman “Las disposiciones vigentes del impuesto sobre la renta, se aumenta la tarifa, se establecen unos impuestos adicionales y se suprimen otros”. 3 de enero de 1936. D.O. No. 23075. 9. Ley 23 de 1982. “Sobre derechos de autor”. 19 de febrero de 1982. D.O. No. 35949. 10. Ley 178 de 1994. Por el cual se aprueba el “Convenio de parís para la protección de la propiedad industrial”. 28 de diciembre de 1994. D.O. No. 41656. 11. Ley 1480 de 2011. Por el medio del cual se expide el “Estatuto del consumidor y se dictan otras disposiciones”. 12 de octubre de 2011. D.O. No. 48220. 12. Ley 1581 de 2012. Por la cual se “Dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”. 18 de octubre de 2012. D.O. No. 48587. 13. Martínez, T. R. (2023, Abril 8). Las tendencias en accesorios que invaden esta primavera 2023. Vogue España. https://www.vogue.es/moda/articulos/tendencias-accesorios-primavera-verano-2023-joyas 14. Ministerio de comercio, industria y turismo. (s.f). Protección del consumidor. https://www.mincit.gov.co/minindustria/estrategia-transversal/regulacion/proteccion-del-consumidor#:~:text=Mediante%20la%20Ley%201480%20de,los%20derechos%20de%20los%20consumidores. 15. Molina, D. (2022, Noviembre 4). Qué es el Modelo Canvas y ejemplos de Canvas reales. Thinking for Innovation. https://www.iebschool.com/blog/que-es-el-modelo-canvas-y-como-aplicarlo-a-tu-negocio-agile-scrum/#:~:text=El%20Modelo%20Canvas%20es%20una%20herramienta%20para%20definir,viabilidad%20econ%C3%B3mica%20en%20un%20recuadro%20con%209%20divisiones 16. Pobreza en Colombia, un análisis con perspectiva de género. (2021). DANE Objetivos De Desarrollo Sostenible. https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/notas-estadisticas/dic-2021-nota-estadistica-pobreza-en-colombia-perspectivas-genero-1.pdf 17. Portafolio. (2021, Diciembre 17). Colombia crece 3 puntos más que el resto del mundo en mercado de joyas. Portafolio.co. https://www.portafolio.co/negocios/empresas/colombia-crece-3-puntos-mas-que-el-resto-del-mundo-en-mercado-de-joyas-559733 18. Sanchez, A., Martinez, M., Rincon, Y. & Carbonell, D. (2007). Importancia de la postventa en la mezcla de mercadeo actual [Archivo PDF]. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2573528.pdf 19. Wikipedia contributors. (2022). Conversational Capital. Wikipedia. https://en.wikipedia.org/wiki/Conversational_Capital |
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Para el desarrollo del modelo de negocio, se utiliza el lienzo del modelo de negocio canvas, una herramienta integral que abarca diferentes aspectos del negocio, tales como los clientes objetivo, los canales de distribución, la estrategia de comunicación, la gestión de la relación con el cliente y los recursos clave necesarios para su funcionamiento. Además, se realiza un análisis exhaustivo del entorno y las tendencias del mercado en el que "Riksi" opera. En cuanto al plan de mercado, se presenta una proyección de ventas y se destaca una colección de accesorios llamada "Summer of Love", detallando las características de los productos, las estrategias de publicidad y promoción, y la política de precios. Además, se desarrolla un plan de producción que asegure la calidad y disponibilidad de los productos de la marca. Finalmente, se establece un plan organizacional y jurídico que define la estructura administrativa de "Riksi" y los requisitos legales necesarios para su funcionamiento. Asimismo, se realiza un plan financiero que contempla la inversión requerida, las ventas anuales estimadas y los gastos asociados al negocio.The main objective of this degree work is to develop a complete and effective Canvas business model for the accessories brand "Riksi" in the Colombian market. The study focuses on analyzing and establishing the fundamental elements that will allow the brand to operate successfully in the competitive aftermarket. The mission of the brand and the specific need that it seeks to satisfy in its customers were defined, as well as the key competencies that distinguish "Riksi" from its competitors, which contributes to defining its unique value proposition. For the development of the business model, the business model canvas is used, a comprehensive tool that covers different aspects of the business, such as target customers, distribution channels, communication strategy, relationship management with the client an the key resources necessary for its operation. In addition, an exhaustive analysis of the environment and market trends in which "Riksi" operates is carried out. Regarding the market plan, a sales projection is presented and an accessories collection called "Summer of Love" is highlighted, detailing the characteristics of the products, the advertising and promotion strategies, and the pricing policy. In addition, a production plan is developed to ensure the quality and availability of the brand's products. Finally, an organizational and legal plan is established that defines the administrative structure of "Riksi" and the legal requirements necessary for its operation. Likewise, a financial plan is made that contemplates the investment required, the estimated annual sales and the expenses associated with the business.PregradoProfesional en Mercadeo y PublicidadResumen ................................................................................................................................... 15 Abstract .................................................................................................................................... 17 Introducción ............................................................................................................................. 18 Planteamiento del problema ..................................................................................................... 21 Objetivos ............................................................................................................................. 21 Objetivo general ............................................................................................................... 21 Objetivo especifico ........................................................................................................... 21 Justificación ........................................................................................................................ 21 Misión ............................................................................................................................... 21 Necesidad que satisface ................................................................................................... 22 Principales competencias ................................................................................................ 22 Equipo emprendedor ....................................................................................................... 22 Marco Teórico ........................................................................................................................ 24 Modelo de negocios Canva ................................................................................................ 24 Propuesta de valor .............................................................................................................. 24 Kloter Canales .................................................................................................................... 26 Comunicación ..................................................................................................................... 26 Evaluación ........................................................................................................................... 27 Ventas .................................................................................................................................. 28 Relación con el cliente ........................................................................................................ 30 Ingresos ............................................................................................................................... 31 Recursos claves ................................................................................................................... 32 Físico ................................................................................................................................ 32 Intelectual ........................................................................................................................ 32 Humanos .......................................................................................................................... 33 Actividades claves ............................................................................................................... 33 Diseño y desarrollo de productos .................................................................................... 33 Gestión de compra de materiales, suministros, producción y fabricación .................... 33 Marketing digital ............................................................................................................. 33 Gestión de pedidos y envíos ............................................................................................. 34 Servicio al cliente ............................................................................................................. 34 Análisis y mejora continua .............................................................................................. 34 Análisis del Entorno y Tendencias ....................................................................................... 35 Tendencias claves ............................................................................................................... 35 Regulatorio ....................................................................................................................... 35 Tecnológicos .................................................................................................................... 36 Sociocultural .................................................................................................................... 37 Económico........................................................................................................................ 37 Fuerza de mercado ............................................................................................................. 38 Segmento de mercado ...................................................................................................... 38 Necesidades y demandas.................................................................................................. 39 Problemática .................................................................................................................... 39 Costos de cambio.............................................................................................................. 40 Fuerzas del mercado .......................................................................................................... 40 Condiciones ...................................................................................................................... 40 Fuerza de la industria ...................................................................................................... 41 Plan de Mercado .................................................................................................................... 43 Proyección de venta ............................................................................................................ 43 Producto .............................................................................................................................. 45 Pulsera.............................................................................................................................. 46 Tobilleras.......................................................................................................................... 47 Collares ............................................................................................................................ 48 Publicidad/Promoción ........................................................................................................ 50 Precio ................................................................................................................................... 55 Pulseras ............................................................................................................................ 56 Tobilleras.......................................................................................................................... 59 Collares ............................................................................................................................ 65 Plan de Producción ................................................................................................................ 68 Plan Organizacional Jurídico ............................................................................................... 69 Organigrama....................................................................................................................... 69 Mapa de Procesos ............................................................................................................... 69 Estructura Administrativa ................................................................................................ 70 Requisitos Legales .............................................................................................................. 70 Plan Financiero ...................................................................................................................... 72 Inversión .............................................................................................................................. 72 Ventas Anuales ................................................................................................................... 72 Gastos .................................................................................................................................. 73 Conclusiones ........................................................................................................................... 75 Referencias Bibliográficas ..................................................................................................... 7981 p.application/pdfapplication/mswordimage/pngUniversidad de SantanderT 04.23 A129mRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/8859spaUniversidad de SantanderCúcutaFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesCúcuta, ColombiaMercadeo y Publicidad1. Agencia Gravity. (s.f). ¿Qué está pasando con el consumidor online en Colombia después de la pandemia? https://gravity.com.co/consumidor-en-linea-colombia-2022/2. Agencia nacional de minería. (s.f). Colombia logró en 2020 la producción de oro más alta de los últimos cuatro años. https://www.anm.gov.co/?q=colombia-logro-en-2020-la-produccion-de-oro-mas-alta-de-los-ultimos-cuatro-a%C3%B1os#:~:text=%C3%BAltimos%20cuatro%20a%C3%B1os-,Colombia%20logr%C3%B3%20en%202020%20la%20producci%C3%B3n%20de%20oro%20m%C3%A1s%20alta,9%20%25%20m%C3%A1s%20que%20en%2020193. Ayuda en Acción Colombia. (2022, Diciembre 2). Emprendeland, la feria que apoya emprendimientos locales en Cúcuta | Ayuda en Acción Colombia. Ayuda En Acción Colombia. https://ayudaenaccion.org.co/actualidad/emprendeland-la-feria-que-apoya-emprendimientos-locales-en-cucuta/4. Constanza Gómez, G. (2022). 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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