Análisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional Valledupar

60 p

Autores:
Pimienta Gonzales, Henry-Luis
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Santander
Repositorio:
Repositorio Universidad de Santander
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.udes.edu.co:001/4759
Acceso en línea:
https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4759
Palabra clave:
Aprehensión
Mercancía
Publica
Donación
Destrucción
Apprehension
Merchandise
Publishes
Donation
Destruction
Rights
closedAccess
License
Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2016
id RUDES2_a0b19cd8e3aa30529a237b499a078279
oai_identifier_str oai:repositorio.udes.edu.co:001/4759
network_acronym_str RUDES2
network_name_str Repositorio Universidad de Santander
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Análisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional Valledupar
title Análisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional Valledupar
spellingShingle Análisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional Valledupar
Aprehensión
Mercancía
Publica
Donación
Destrucción
Apprehension
Merchandise
Publishes
Donation
Destruction
title_short Análisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional Valledupar
title_full Análisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional Valledupar
title_fullStr Análisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional Valledupar
title_full_unstemmed Análisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional Valledupar
title_sort Análisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional Valledupar
dc.creator.fl_str_mv Pimienta Gonzales, Henry-Luis
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Baldomero Rosado, Ascanio-Quintero
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Pimienta Gonzales, Henry-Luis
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Aprehensión
Mercancía
Publica
Donación
Destrucción
Apprehension
Merchandise
Publishes
Donation
Destruction
topic Aprehensión
Mercancía
Publica
Donación
Destrucción
Apprehension
Merchandise
Publishes
Donation
Destruction
description 60 p
publishDate 2019
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2019-04-02
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2020-11-09T16:29:35Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2020-11-09T16:29:35Z
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv https://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.local.spa.fl_str_mv T 15.19 P454a
dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4759
identifier_str_mv T 15.19 P454a
url https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4759
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Dirección de impuesto y aduanas nacionales (2008) ¿Cuál es el objeto de la entidad? (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspx
Dirección de impuesto y aduanas nacionales (S.F.). certificados de antecedentes infractores aduaneros. Recuperado de: https://www.dian.gov.co/aduanas/aspectecmercancias/Documents/Preguntas%20Frecuentes%20y%20Glosario.pdf
Manuel Ruiz Medina (2012). Enfoque cualitativo (en línea). recuperado de: http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/mirm/enfoque_cualitativo.html
Dirección de impuesto y aduanas nacionales (s.f.). portal DIAN, la entidad (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspx
Dirección de impuesto y aduanas nacionales (s.f.). portafolio de trámites y servicios (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/aduanas/aspectecmercancias/Documents/Preguntas%20Frecuentes%20y%20Glosario.pdf
Anzola Sérvulo, (2002). “Administración De Pequeñas Empresas”, Segunda Edición, Editorial McGrawhill, México.
Juan Amador (2003). “Proceso Administrativo” (en línea). Recuperado de: http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrativo/
Dirección de impuesto y aduanas nacionales (s.f.). portafolio de trámites y servicios (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/aduanas/aspectecmercancias/Documents/Preguntas%20Frecuentes%20y%20Glosario.pdf
Daniela Galvis (2016). DILIGENCIAMIENTO FORMATO ACTA DE APREHENSION (en línea). Recuperado de: https://prezi.com/qhgo69gej3mc/aprehension-y/
David Himmelblau y Kenneth Bischoff (s.f). Análisis y Simulación de procesos (en línea). Recuperado de: http://aulavirtual.usal.es/aulavirtual/demos/simulacion/modulos/Libros/uni_02/Libro2/libro2.PDF
Trischler (1998). Aportes teóricos al análisis y la gestión por procesos (en línea). Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/aportes-teoricos-al-analisis-y-la-gestion-por-procesos/
Luis Miguel Manene (2011). DIAGRAMAS DE FLUJO: SU DEFINICIÓN, OBJETIVO, VENTAJAS, ELABORACIÓN, FASES, REGLAS Y EJEMPLOS DE APLICACIONES (en línea). Recuperado de: http://www.luismiguelmanene.com/2011/07/28/los-diagramas-de-flujo-su-definicion-objetivo-ventajas-elaboracion-fases-reglas-y-ejemplos-de-aplicaciones/
Guillermo Gómez (1997). Flujograma (en línea). Recuperado de: https://www.monografias.com/trabajos14/flujograma/flujograma.shtml
Aldrin Velázquez (2018). ¿Qué es un análisis descriptivo? (en línea). Recuperado de: https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-descriptivo/
Van Dalen y William J. Meyer (2006). La investigación descriptiva (en línea). Recuperado de: https://noemagico.blogia.com/2006/091301-la-investigaci-n-descriptiva.php
Hernández Sampieri, Baptista Lucio y Fernández Collado (2010). Metodología de la investigación. Quinta edición, México.
DIAN (2016). Determinación de modalidad de disposición mercancía (en línea). Recuperado de: file:///C:/Users/USUARIO/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.661/determinacion%20de%20modalidad%20de%20dispocion%20de%20mercancia%20.pdf
DIAN (2015). Funciones esenciales (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/ManualFunciones/FTGH_1824_SC3016_Gestor_IV_GestAdm_Finan_Secc_vf.pdf
dc.rights.spa.fl_str_mv Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2016
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
rights_invalid_str_mv Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2016
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
eu_rights_str_mv closedAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Valledupar, Universidad de Santander 2020
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Administración Financiera
institution Universidad de Santander
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/e613eb7c-57f4-4cea-a0de-0a01f66c548e/download
https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/65403621-995f-4415-9d84-0bf1ce9f396d/download
https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/4c4d70d1-4f45-4d90-b59e-99af29bf3650/download
https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/e952179d-5f82-498b-a3a2-b0d75b6acdd7/download
bitstream.checksum.fl_str_mv e8d0a955e2139837f1fe45011173744b
38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881c
1caf95a588047b1a078fd1f6951a0e3b
c86193450ccfc04a0e24e83e6951a98c
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad de Santander
repository.mail.fl_str_mv soporte@metabiblioteca.com
_version_ 1814158543120498688
spelling Baldomero Rosado, Ascanio-Quintero1f622439-7cac-422e-a2a0-ed8b970e1e34-1Pimienta Gonzales, Henry-Luisfd857812-72cc-4d4d-8509-60aaa909da78-12020-11-09T16:29:35Z2020-11-09T16:29:35Z2019-04-0260 pLa dirección de impuestos y aduanas nacionales (DIAN) en sus funciones de administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduanera y cambiarias, realiza actividades de aprehensión de mercancía en condiciones de ilegalidad dentro del territorio colombiano a través de empleados públicos o personal uniformado (POLFA) y del área de comercialización, quien se encarga de todos los procesos concernientes a dicha actividad. El siguiente informe de prácticas describe y analiza el proceso de aprehensión de mercancías realizado en la dirección de impuestos y aduanas nacionales en la ciudad de Valledupar debido a inconsistencias presentadas usualmente en los procesos que componen la aprehensión. El proceso de aprehensión se compone por otros procesos como decomiso de la mercancía, ingreso de la mercancía a un depósito de almacenamiento, determinación de la modalidad de disposición de mercancía, devolución de mercancía y egreso de mercancía, así mismo se deben elaborar documentos de suma importancia donde se deja en evidencia el estado de la mercancía al pasar por los procesos mencionados. Es importante analizar y detallar cada proceso mencionado para determinar cuál de ellos está originando los problemas en el área administrativa de la DIAN y así mismo emitir recomendaciones que permitan mejorar tales problemas, para acelerar el proceso y se brinden respuestas rápidas a las personas afectadas con él.The direction of national taxes and customs (DIAN) in its functions of administration and control of due compliance with tax, customs and exchange duties, performs activities of apprehension of merchandise in conditions of illegality within the Colombian territory through public employees or uniformed personnel (POLFA) and the marketing area, who is in charge of all the processes concerning said activity. The following practice report describes and analyzes the merchandise apprehension process carried out in the direction of national taxes and customs in the city of Valledupar due to inconsistencies usually presented in the processes that comprise the apprehension. The apprehension process is made up of other processes such as confiscation of the merchandise, entry of the merchandise into a storage deposit, determination of the modality of merchandise disposal, return of merchandise and delivery of merchandise, as well as the elaboration of sum documents. importance where the state of the merchandise is evident when going through the aforementioned processes. It is important to analyze and detail each process mentioned to determine which of them is causing problems in the administrative area of the DIAN and also issue recommendations to improve such problems, to accelerate the process and provide quick responses to people affected with it.PregradoAdministrador(a) FinancieroRESUMEN 10 ABSTRACT 11 INTRODUCCIÓN 12 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.1 Formulación del problema 15 1.2 Sistematización del problema 15 2. ALCANCE 16 3. JUSTIFICACIÓN 17 4. OBJETIVOS 19 4.1 GENERAL 19 4.2 ESPECÍFICOS 19 5. RECURSOS 20 5.1 HUMANOS 20 5.2 FÍSICOS 20 5.3 SOFTWARE 20 5.4 INSTITUCIONALES (UDES) 20 6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 21 7. SECTOR ECONÓMICO AL QUE PERTENECE LA ENTIDAD. 22 8. OBJETO SOCIAL DE LA ENTIDAD, DE ACUERDO AL CÓDIGO CIIU. 23 9. ANTECEDENTES LEGALES: DEL SECTOR AL QUE PERTENECE E INSTITUCIONALES 24 10. COMPONENTES DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA 26 10.1 MISIÓN 26 10.2 VISIÓN 26 10.3 OBJETIVOS 27 10.4 ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA 30 11. MARCO TEÓRICO 31 11.1 GESTIÓN ADMINISTRATIVA 31 11.2 APREHENSIÓN DE MERCANCÍA 31 11.3 ANÁLISIS DE PROCESOS 32 11.4 FLUJO DE PROCESOS 33 11.5 ANÁLISIS DESCRIPTIVO 33 12. METODOLOGÍA 35 12.1 ENFOQUE 35 12.2 TIPO 35 12.3 DISEÑO 35 12.4 POBLACIÓN 36 12.5 MUESTRA 36 12.3 TÉCNICA PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS 36 13. OBJETIVOS DESARROLLADOS E INDICADORES LOGRADOS EN LAPRÁCTICA EMPRESARIAL 37 13.1 DESCRIPCION DE LAS FUNCIONESDEL ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DE LA SECCIONAL DE IMPUESTO Y ADUANA DIAN VALLEDUPAR 37 13.2 ANALISISDE LAS ACTIVIDADES CORRESPONDIENTES AL PROCESODE APREHENSIÓN DE MERCANCÍA EN LA DIRECCIÓN DE IMPUESTO Y ADUANA DIAN SECCIONAL VALLEDUPAR 40 13.2.1 Ingreso de mercancía 41 13.2.2 Determinación de modalidad de disposición mercancía 42 13.2.3 Egreso de la mercancía 44 13.3 DESARROLLO DEL FLUJO DE PROCESOS QUE DESCRIBA LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES REALIZADAS CON LA APREHENSIÓN DE MERCANCÍA EN EL ÁREA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA MEDIANTE EL GIT COMERCIAL 46 13.3.1 Aprehensión de mercancía por empleados públicos o POLFA 47 13.3.2 Ingreso de mercancía 47 13.3.3 Determinación de modalidad de disposición de mercancía 47 13.3.4 Devolución de mercancía 48 13.3.5 Orden de entrega 48 13.3.6 Egreso de la mercancía 48 CONCLUSIÓN 50 RECOMENDACIONES 52 REFERENCIAS 54 ANEXOS 57Ej. 1application/pdfT 15.19 P454ahttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4759spaValledupar, Universidad de Santander 2020Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesAdministración FinancieraDirección de impuesto y aduanas nacionales (2008) ¿Cuál es el objeto de la entidad? (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspxDirección de impuesto y aduanas nacionales (S.F.). certificados de antecedentes infractores aduaneros. Recuperado de: https://www.dian.gov.co/aduanas/aspectecmercancias/Documents/Preguntas%20Frecuentes%20y%20Glosario.pdfManuel Ruiz Medina (2012). Enfoque cualitativo (en línea). recuperado de: http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/mirm/enfoque_cualitativo.htmlDirección de impuesto y aduanas nacionales (s.f.). portal DIAN, la entidad (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspxDirección de impuesto y aduanas nacionales (s.f.). portafolio de trámites y servicios (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/aduanas/aspectecmercancias/Documents/Preguntas%20Frecuentes%20y%20Glosario.pdfAnzola Sérvulo, (2002). “Administración De Pequeñas Empresas”, Segunda Edición, Editorial McGrawhill, México.Juan Amador (2003). “Proceso Administrativo” (en línea). Recuperado de: http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrativo/Dirección de impuesto y aduanas nacionales (s.f.). portafolio de trámites y servicios (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/aduanas/aspectecmercancias/Documents/Preguntas%20Frecuentes%20y%20Glosario.pdfDaniela Galvis (2016). DILIGENCIAMIENTO FORMATO ACTA DE APREHENSION (en línea). Recuperado de: https://prezi.com/qhgo69gej3mc/aprehension-y/David Himmelblau y Kenneth Bischoff (s.f). Análisis y Simulación de procesos (en línea). Recuperado de: http://aulavirtual.usal.es/aulavirtual/demos/simulacion/modulos/Libros/uni_02/Libro2/libro2.PDFTrischler (1998). Aportes teóricos al análisis y la gestión por procesos (en línea). Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/aportes-teoricos-al-analisis-y-la-gestion-por-procesos/Luis Miguel Manene (2011). DIAGRAMAS DE FLUJO: SU DEFINICIÓN, OBJETIVO, VENTAJAS, ELABORACIÓN, FASES, REGLAS Y EJEMPLOS DE APLICACIONES (en línea). Recuperado de: http://www.luismiguelmanene.com/2011/07/28/los-diagramas-de-flujo-su-definicion-objetivo-ventajas-elaboracion-fases-reglas-y-ejemplos-de-aplicaciones/Guillermo Gómez (1997). Flujograma (en línea). Recuperado de: https://www.monografias.com/trabajos14/flujograma/flujograma.shtmlAldrin Velázquez (2018). ¿Qué es un análisis descriptivo? (en línea). Recuperado de: https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-descriptivo/Van Dalen y William J. Meyer (2006). La investigación descriptiva (en línea). Recuperado de: https://noemagico.blogia.com/2006/091301-la-investigaci-n-descriptiva.phpHernández Sampieri, Baptista Lucio y Fernández Collado (2010). Metodología de la investigación. Quinta edición, México.DIAN (2016). Determinación de modalidad de disposición mercancía (en línea). Recuperado de: file:///C:/Users/USUARIO/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.661/determinacion%20de%20modalidad%20de%20dispocion%20de%20mercancia%20.pdfDIAN (2015). Funciones esenciales (en línea). recuperado de: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/ManualFunciones/FTGH_1824_SC3016_Gestor_IV_GestAdm_Finan_Secc_vf.pdfDerechos Reservados - Universidad de Santander, 2016info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_14cbAprehensiónMercancíaPublicaDonaciónDestrucciónApprehensionMerchandisePublishesDonationDestructionAnálisis descriptivo del proceso de aprehensión de mercancía en la dirección de impuestos y aduana - Dian seccional ValleduparTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALANÁLISIS DESCRIPTIVO DEL PROCESO DE APREHENSIÓN DE MERCANCÍA EN LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUAN.pdfANÁLISIS DESCRIPTIVO DEL PROCESO DE APREHENSIÓN DE MERCANCÍA EN LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUAN.pdfapplication/pdf660331https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/e613eb7c-57f4-4cea-a0de-0a01f66c548e/downloade8d0a955e2139837f1fe45011173744bMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-859https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/65403621-995f-4415-9d84-0bf1ce9f396d/download38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881cMD52TEXTANÁLISIS DESCRIPTIVO DEL PROCESO DE APREHENSIÓN DE MERCANCÍA EN LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUAN.pdf.txtANÁLISIS DESCRIPTIVO DEL PROCESO DE APREHENSIÓN DE MERCANCÍA EN LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUAN.pdf.txtExtracted texttext/plain78279https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/4c4d70d1-4f45-4d90-b59e-99af29bf3650/download1caf95a588047b1a078fd1f6951a0e3bMD53THUMBNAILANÁLISIS DESCRIPTIVO DEL PROCESO DE APREHENSIÓN DE MERCANCÍA EN LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUAN.pdf.jpgANÁLISIS DESCRIPTIVO DEL PROCESO DE APREHENSIÓN DE MERCANCÍA EN LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUAN.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6182https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/e952179d-5f82-498b-a3a2-b0d75b6acdd7/downloadc86193450ccfc04a0e24e83e6951a98cMD54001/4759oai:repositorio.udes.edu.co:001/47592022-10-25 09:56:35.66https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2016https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de Santandersoporte@metabiblioteca.comTGljZW5jaWEgZGUgUHVibGljYWNpw7NuIFVERVMKRGlyZWN0cmljZXMgZGUgVVNPIHkgQUNDRVNPCgo=