Análisis Econométrico Bidireccional Entre las TICS y la Inclusión Financiera en Micronegocios del Gran Santander

Digital

Autores:
Peñaloza-Mosquera, Over Licinio
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Santander
Repositorio:
Repositorio Universidad de Santander
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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En el análisis de la cadena de valor, se estudia las mejores formas de ser más competitivo por ende, la inclusión financiera como diferentes medios de pago, acceso a créditos y formas de ahorro, podrán incrementar la captación de nuevos clientes, de igual forma la inclusión de la digitalización en los modelos de negocios, en primer lugar se hará más visible a su segmento, donde podrá atender ese canal de relación con sus clientes de forma personalizada, satisfaciendo de primera mano sus necesidades e inquietudes, por otra parte podrá acceder a realizar transacciones de cobros, pagos, y compra venta de mercancía o insumos. Por tal razón el análisis e investigación de este trabajo, es conocer la relación de la variable de la inclusión financiera y la inclusión de las TICS en los micro negocios del gran Santander, con el fin de realizar aportes a una política de crecimiento de los micro negocios, mejorando sus procesos operacionales y administrativos al igual que visibilizar sus productos o servicios en la web.From the conception of the company, the strategy must be established with which the maximization of the organization is thought, this can be defined as the competitive advantage, as defined by Porter, (1998) "The competitive advantage consists of some costs to the inferiors of the rivals or in the ability to differentiate and obtain a higher price premium than the additional cost of differentiation” (p 304), Therefore, in the same conception, the expansion or growth of the company is proposed with the arrival of globalization, where new, more demanding markets are immersed, with more specialized clients and with changing consumer trends, therefore companies get better raw materials, better labor and better technology in order to improve their processes or innovate in some products or services. In the analysis of the value chain, the best ways to be more competitive are studied, therefore, financial inclusion such as different means of payment, access to credit and forms of savings, may increase the acquisition of new clients, in the same way the inclusion of digitization in business models, first of all it will become more visible to its segment, where it will be able to attend to this relationship channel with its customers in a personalized way, satisfying first-hand their needs and concerns, on the other hand, it will be able to access carry out transactions of collections, payments, and purchase and sale of merchandise or supplies For this reason, the analysis and research is to know the relationship of the financial inclusion variable and the inclusion of ICTs in the micro businesses of the great Santander, in order to make contributions to a micro business growth policy, improving their operational and administrative processes as well as making their products or services visible on the web.MaestríaMagíster en Administración de EmpresasIntroducción 19 Capítulo 1. Presentación del Trabajo de Grado 20 Planteamiento del Problema 20 Pregunta Problema 22 Justificación………………………………………………………………………………………22 Objetivos…………………………………………………………………………………………24 Objetivo General 24 Objetivos Específicos 24 Capítulo 2. Bases Teóricas 25 Aportes al Estado del Arte 25 Marco Teórico 28 Competitividad 29 Desarrollo Económico 30 Inclusión Financiera 31 Industria 4.0 31 Tecnologías de Información y la Comunicación 32 Capítulo 3. Diseño metodológico 33 Tipo de Investigación 33 Alcance…………………………………………………………………………………………...33 Hipótesis………………………………………………………………………………………….33 Variables o Categorías 34 Operacionalización de Variables o Descripción de Categorías 34 Población y Muestra 35 Procedimiento 36 Instrumentos de Recolección de Información 37 Técnicas de Análisis de Datos 37 Capítulo 4. Consideraciones Éticas 38 Capítulo 5. Diagnóstico 39 Caracterización Micro Negocios en Santander 39 Caracterización Microempresas en Norte de Santander 42 Capítulo 6. Estructura de la Propuesta de Intervención 46 Propuesta de Intervención 46 Componente Tecnológico 47 Capítulo 7. Análisis e Interpretación de Datos 48 Resultados Estadística Descriptiva 48 Variable Inclusión Financiera 48 Variable Inclusión de las TICS 49 Resultados Estadística Inferencial de la Correlación 50 Resultados Correlación Variable Dependiente Financiera 52 Resultados Correlación Variable Dependiente TICS 56 Resultados Estadística Inferencial de la Regresión Logística Multinomial 61 Resultados Estadística Inferencial de la Regresión Logística Multinomial de la Variable Dependiente Financiera 61 Resultados Estadística Inferencial de la Regresión Logística Multinomial de la Variable Dependiente TICS 66 Capítulo 8. Conclusiones 72 Capítulo 9. Limitaciones 74 Capítulo 10. Impacto, Recomendaciones y Trabajos Futuros 75 Impacto…………………………………………………………………………………………..75 Recomendaciones y Trabajos Futuros 75 Referencias Bibliográficas 7677 papplication/pdfUniversidad de SantanderT 99.23 P261aRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/9179spaUniversidad de SantanderBucaramangaFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesBucaramanga, ColombiaMaestría en Administración de EmpresasAlfredo r. Anaya-Narváez, y. P.-á. (2018). La inclusión financiera en Sincelejo (Colombia). Un modelo econométrico Probit. Ecos de economía, vol. 22.Belloch ortí, c. (2015). Las tecnologías de la información y comunicación (tic.).Conpes4005. (2020). Política nacional de inclusión y ecuación económica y financiera conpes 4005. Bogotá.Dane. (2018). Indicadores básicos de tenencia y uso de tecnologías de la información y comunicación en empresas. Bogotá.Dane. (2022). 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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