Plan de Mercadeo con Diferentes Estrategias de Comunicación que Permita el Posicionamiento de los Convenios de Movilidad Académica a Través de la Dirección de Relaciones Nacionales e Internacionales con la Comunidad Estudiantil de la Universidad de Santander
Digital
- Autores:
-
Soler-Hernández, Lizeth Vanessa
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
- Estrategia
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Marinas, L. (2019). Instagram: Donde Millennials, Generación Z, Mcluhan y Bolter se cruzan. Cuadernos de Información y Comunicación. Luna-Nevarez, C. (2021). Neuromarketing, ethics, and regulation: An exploratory analysis of consumer opinions and sentiment on blogs and social media. University of Santander repository. Leyre, M. (2019). Instagram: Donde Millennials, Generación Z, Mcluhan y Bolter se cruzan. Obtenido de Universidad de Santander: https://web-p-ebscohost- com.ezproxy.udes.edu.co/ehost/detail/detail?vid=8&sid=e7a9ff9f-6ed4-4514- b59c- 6c34cd753014%40redis&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#AN =140030083&db=bth Londoño, R. E. (2019). Diseñar y documentar un plan de mercadeo para la comercialización del servicio de recarga de extintores a través de canales digitales para la empresa abc multiextintores. Pereira, Universidad Tecnologica de Pereira. Nevarez, L. (2021). Universidad de Santander. Obtenido de Web-p-ebscohost: https://web-p-ebscohost- com.ezproxy.udes.edu.co/ehost/detail/detail?vid=5&sid=e7a9ff9f-6ed4-4514- b59c6c34cd753014%40redis&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl# db=bth&AN=153242232&anchor=Translate Luna-Nevarez, C. (2021). Neuromarketing, ethics, and regulation: An exploratory analysis of consumer opinions and sentiment on blogs and social media. University of Santander repository Universidad de Santander. (s.f.). Udes.edu.co. Obtenido de Universidad de Santander UDES: https://udes.edu.co/images/micrositios/internacional/anexo-10-paso-a- paso-registro-en-plataforma-movilidad.pdf Instagram. (2023). Instagram.com. Obtenido de Instagram.com/udesinternacional/: https://www.instagram.com/p/Cq8uj5bpMjp/ |
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Durante esta práctica se implementarán estrategias en canales offline a través del acompañamiento a eventos culturales con estudiantes visitantes de otros países, para motivar a los estudiantes UDES a participar de estas alianzas de movilidad; también se implementarán estrategias digitales a través de un plan de contenidos, gráficos y audiovisuales, donde se busca incrementar el alcance de las publicaciones, interacción de los estudiantes y poder generar el interés por participar en las convocatioras de movilidad. Se hará un análisis del lenguaje del público al que se quiere llegar, entendiendo el tipo de generación al que pertenecen los estudiantes, tendencias del comportamiento de consumo de información, y de este modo, seleccionar el canal idoneo para llevar el mensaje a los estudiantes. También, permitirá seleccionar el tono en la comunicación, si es formal, amigable, cercano o serio, entre otros; y el concepto del estilo comunicación que se debe implementar en el desarrollo de los contenidos, para poder crear engagement e incrementar el vivel de interes de los estudiantes. Se obtendrán resultados y metricas de las estrategias implementadas que permitirán conocer la efectividad de cada una de ellas, con incremento en la comunidad digital, interacciónes en las publicaciones y estudiantes intersados por conocer los requisitos para inicir el proceso de movilidad académica.This degree work describes the Marketing Plan and Communication Strategies for the Directorate of National and International Relations of the University of Santander, in which an analysis of the current environment of the department, internal and external factors, is carried out, in order to to identify opportunities and thus be able to implement different strategies to promote the programs, alliances and calls of the different National and International Universities, through institutional channels to provide information in a timely manner to the student community. During this practice, strategies will be implemented in offline channels through accompanying cultural events with visiting students from other countries, to motivate UDES students to participate in these mobility alliances; Digital strategies will also be implemented through a content, graphics and audiovisual plan, which seeks to increase the reach of publications, student interaction and generate interest in participating in mobility calls. An analysis will be made of the language of the public to be reached, understanding the type of generation to which the students belong, trends in information consumption behavior, and in this way, select the ideal channel to bring the message to the students. Also, it will allow you to select the tone in the communication, whether it is formal, friendly, close or serious, among others; and the concept of the communication style that must be implemented in the development of content, in order to create engagement and increase the level of interest of the students. Results and metrics will be obtained from the implemented strategies that will allow us to know the effectiveness of each of them, with an increase in the digital community, interactions in publications and students interested in knowing the requirements to start the academic mobility process.PregradoTecnólogo en Gestión de MercadotecniaIntroducción 15 Objetivos 17 Objetivo General 17 Objetivos Específicos 17 Generalidades de la Práctica 18 Justificación 22 Plan de Trabajo 26 Cronograma de Actividades 27 Desarrollo de Objetivos 28 Análisis del Entorno de la Empresa 28 Desarrollo de la DOFA 28 Relación de la DOFA 29 Estrategias Seleccionadas 30 Creación y Diseño del Catálogo de Investigadores 30 Evidencia de la Implementación de la Actividad 31 Banner out of Home Pantalla led 32 Implementación de la Actividad 32 Paso a Paso Registro en Plataforma 33 Evidencia de la Implementación de la Actividad 33 Guía Cultural Para Visitantes Internacionales 34 Evidencia de la Implementación 34 Creación de Reel 35 Reel Choques Culturales 35 Reel Testimonial Experiencia en Colombia 36 Reel Preguntas de Cultura General 37 Tutorial Para Postulación 38 Reel Instructivo Para Llegar a la Oficina 39 Reel Testimonial 40 Reel Experimental 41 Actividades Interactivas Presenciales 42 Actividad Multicultural 42 Actividad Cine Club al Aire Libre 43 Salida Cultural Panachi 44 Diseño Herramientas 45 Pendón 45 Boletín Semestral 46 Diseño de Logo Para Internacionalización en Casa 46 Cronograma de Actividades Semestral 47 Diseño de Piezas Digitales Para Convocatorias 48 Volante Promocional Informativo 50 Análisis de Métricas y Resultados 52 Conclusiones 63 Referencias Bibliográficas 6566 papplication/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 39.23 S652pRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/10983spaUniversidad de SantanderBucaramangaFacultad de Ingenierías y TecnologíasBucaramanga, ColombiaTecnología en Gestión de MercadotecniaMarinas, L. (2019). Instagram: Donde Millennials, Generación Z, Mcluhan y Bolter se cruzan. Cuadernos de Información y Comunicación.Luna-Nevarez, C. (2021). Neuromarketing, ethics, and regulation: An exploratory analysis of consumer opinions and sentiment on blogs and social media. University of Santander repository.Leyre, M. (2019). Instagram: Donde Millennials, Generación Z, Mcluhan y Bolter se cruzan. Obtenido de Universidad de Santander: https://web-p-ebscohost- com.ezproxy.udes.edu.co/ehost/detail/detail?vid=8&sid=e7a9ff9f-6ed4-4514- b59c- 6c34cd753014%40redis&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#AN =140030083&db=bthLondoño, R. E. (2019). Diseñar y documentar un plan de mercadeo para la comercialización del servicio de recarga de extintores a través de canales digitales para la empresa abc multiextintores. Pereira, Universidad Tecnologica de Pereira.Nevarez, L. (2021). Universidad de Santander. Obtenido de Web-p-ebscohost: https://web-p-ebscohost- com.ezproxy.udes.edu.co/ehost/detail/detail?vid=5&sid=e7a9ff9f-6ed4-4514- b59c6c34cd753014%40redis&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl# db=bth&AN=153242232&anchor=TranslateLuna-Nevarez, C. (2021). Neuromarketing, ethics, and regulation: An exploratory analysis of consumer opinions and sentiment on blogs and social media. University of Santander repositoryUniversidad de Santander. (s.f.). Udes.edu.co. Obtenido de Universidad de Santander UDES: https://udes.edu.co/images/micrositios/internacional/anexo-10-paso-a- paso-registro-en-plataforma-movilidad.pdfInstagram. (2023). Instagram.com. Obtenido de Instagram.com/udesinternacional/: https://www.instagram.com/p/Cq8uj5bpMjp/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2023. Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/EstrategiaComunicaciónMovilidadEstudiantesInternacionalStrategyCommunicationMobilityInternationalStudentsPlan de Mercadeo con Diferentes Estrategias de Comunicación que Permita el Posicionamiento de los Convenios de Movilidad Académica a Través de la Dirección de Relaciones Nacionales e Internacionales con la Comunidad Estudiantil de la Universidad de SantanderMarketing Plan With Different Communication Strategies That Allows the Positioning of Academic Mobility Agreements Through the Directorate of National and International Relations With the Student Community of the University of SantanderTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/submittedVersionTodas las AudienciasPublicationORIGINALLabel.jpgLabel.jpgimage/jpeg436007https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/a6ab12aa-6c28-4e1c-bf17-06a0e7506125/download4076185524a1932f83be5c91579cc355MD511Certificado_de_Similitud_de_Texto.pdfCertificado_de_Similitud_de_Texto.pdfapplication/pdf3390939https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/ecffd010-60a1-4aa6-a9f5-401e5456335f/downloadf8aee72cc9c7c925c3bcccfe867c57acMD56Acta_Sustentación.pdfActa_Sustentación.pdfapplication/pdf318265https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/fc44da36-6c09-4f96-90c2-793ef4242aa3/download9aa995fe6415923373fc22acde175e6bMD57Cesión_de_ Derechos.docxCesión_de_ Derechos.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document661845https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/a627f58a-b961-4840-8746-72ce44e31c5a/downloadbcecc3d9b7cf5f7a8eb44e19152e5cdbMD58Plan_de_Mercadeo_con_Diferentes_Estrategias_de_Comunicación_que_Permita_el_Posicionamiento_de_los_Convenios_de_Movilidad_Académica_a_Través_de_la_Dirección_de_Relaciones_Nacionales_e_Internacional_con_la_Comunidad_Estudiantil_de_la_Universidad_de_Santander.docxPlan_de_Mercadeo_con_Diferentes_Estrategias_de_Comunicación_que_Permita_el_Posicionamiento_de_los_Convenios_de_Movilidad_Académica_a_Través_de_la_Dirección_de_Relaciones_Nacionales_e_Internacional_con_la_Comunidad_Estudiantil_de_la_Universidad_de_Santander.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document6816204https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/7b08a96a-43d4-4df4-8a1f-0341053c6ef6/download4707b23920cf99c3270ca4d46050cc5fMD59Plan_de_Mercadeo_con_Diferentes_Estrategias_de_Comunicación_que_Permita_el_Posicionamiento_de_los_Convenios_de_Movilidad_Académica_a_Través_de_la_Dirección_de_Relaciones_Nacionales_e_Internacional_con_la_Comunidad_Estudiantil_de_la_Universidad_de_Santander.pdfPlan_de_Mercadeo_con_Diferentes_Estrategias_de_Comunicación_que_Permita_el_Posicionamiento_de_los_Convenios_de_Movilidad_Académica_a_Través_de_la_Dirección_de_Relaciones_Nacionales_e_Internacional_con_la_Comunidad_Estudiantil_de_la_Universidad_de_Santander.pdfapplication/pdf3399099https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/1520ca48-5f1c-443b-9f9f-09ce52723973/downloadf9b53b82ee334e4b4849f96a6a1e9df0MD510LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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