Plan Estratégico Para la Competitividad Empresarial del Sector Turístico en Santander y Norte de Santander
Digital
- Autores:
-
Villar-Sanjuan, Melanie Nicoll
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
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Santander y Norte de Santander
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A partir de estas etapas se logró identificar que la accesibilidad, infraestructura, seguridad y el transporte, son aquellos principales factores que afectan e influyen en gran medida en la competitividad del sector; además de ello, se pudo determinar qué aspectos como la comunicación, el marketing y el servicio son aquellos que se desarrollan mediante las TICS de forma constante y recurrente en el sector; y finalmente, se establecieron metodologías encaminadas hacia la mejora de instituciones públicas relacionadas con el sector, horariosThis project is based on the execution of the design of a strategic plan for the tourism sector through the implementation of strategies that seek to improve competitiveness in said sector in the departments of Santander and Norte de Santander; For this, a qualitative and non-experimental research was carried out, where the following three phases were developed: in the first instance, the problematic factors that affect competitiveness for the tourism sector were identified, later It carried out the definition of ICT strategies for the competitiveness and promotion of the tourism sector, and finally the development of strategies that reinforce competitiveness in the sector was elaborated. From these stages it was possible to identify that accessibility, infrastructure, security and transport are the main factors that affect and influence to a great extent the competitiveness of the sector; In addition to this, it was possible to determine which aspects such as communication, marketing and service are those that are constantly and recurringly developed through ICTs in the sector; and finally, methodologies were established aimed at improving public institutions related to the sector, schedulesPregradoAdministrador de Negocios InternacionalesFortalecimiento EmpresarialResumen Introducción Descripción del Problema Objetivos Objetivo General Objetivo Específico Justificación Marco Teórico Diseño Metodológico Fuentes de Información Desarrollo del Trabajo Factores que Afectan la Competitividad del Sector Turismo en Santander Estrategias TICS Para la Competitividad y Promoción del Sector Turístico Estrategias Para la Competitividad del Turismo en Santander y Norte de Santander Fortalecimiento de las Instituciones Públicas Relacionadas con el Turismo Generar Información Eficiente Turismo Responsable Conclusiones Recomendaciones Referencias Bibliográficas43 papplication/pdfUniversidad de SantanderT 19.22 V455pRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/8217spaUniversidad de SantanderBucaramangaFacultad Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesBucaramanga, ColombiaAdministración de Negocios InternacionalesAlves Ortiz, F., y Corrêa, C. H. W. (2016). Tecnologías de la información y comunicación en el turismo: Análisis de la producción académica en revistas brasileñas. Estudios y perspectivas en turismo, 25(3), 304-318.Andrade, V. J. P., Macías, M. M. Z., Anzules, F. R. B., y Andrade, G. A. P. (2021). Empleo de las TICs en la caracterización turística y su impacto en la economía. Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas, 14(11), Art. 11.Aparicio, C. G. M. (2017). Una nueva forma de hacer negocios en el turismo: Los buscadores en la web. International journal of scientific management and tourism, 3(2), 101-120.Arboleda Mejía, E. K., y Barros de la Peña, S. A. (2022). Formulación de plan Estratégico basados en procesos sostenibles para la empresa Turismo Colombiano SAS de la ciudad de Santa marta años 2021-2024. instname:Universidad Antonio Nariño. http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/5956Arévalo Páez, W., y Casadiego Pita, R. (2021). 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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