Propuesta de Configuración del Plan Estratégico para la Vicerrectoría de Extensión de la Universidad de Santander

Digital

Autores:
Fonseca-Vargas, Oscar Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Santander
Repositorio:
Repositorio Universidad de Santander
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/10211
Palabra clave:
Planeación Estratégica
Análisis PESTEL
Análisis CAME
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Extensión Universitaria
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Este proyecto fue llevado a cabo mediante tres fases, en la primera de ellas se realiza un diagnóstico de cómo se encuentra actualmente la Vicerrectoría de Extensión, mediante la implementación de herramientas como el análisis PESTEL, las 5 fuerzas de Michael Porter y entrevistas, facilitando la identificación y el análisis de los factores internos y externos que pueden influir de manera favorable y desfavorable en la organización, permitiendo evidenciar que dentro de panorama general de la vicerrectoría se presentan brechas y necesidades que requieren atención, para la segunda fase se establecen objetivos estratégicos acordes a la información suministrada por la matriz DOFA y el análisis CAME. Dando como inicio a la tercera fase que se centra en el desarrollo del plan estratégico. Este incluirá la definición de la misión y visión de la organización, el mapa estratégico donde se visualizará de manera clara los objetivos. Por último, el Balanced Scorecard donde los objetivos se convierten en indicadores de rendimiento que permitirán evaluar el progreso. Esta fase representa la culminación de la planificación estratégica, proporcionando una hoja de ruta clara y detallada para la organización en la búsqueda de sus metas y objetivos estratégicos.The objective of this document is to make a proposal for the configuration of the strategic plan for the Vice Rector's Office of Extension of the University of Santander. This project was carried out in three phases, in the first of which a diagnosis of the current situation of the Vice Rector's Office of Extension was made, through the implementation of tools such as PESTEL analysis, Michael Porter's 5 forces and interviews, This facilitates the identification and analysis of internal and external factors that can have a favorable or unfavorable influence on the organization, making it possible to show that within the general panorama of the Vice Rector's Office there are gaps and needs that require attention. The third phase focuses on the development of the strategic plan. This will include the definition of the mission and vision of the organization, the strategic map where the objectives will be clearly visualized. Finally, the Balanced Scorecard where the objectives become performance indicators that will allow progress to be evaluated. This phase represents the culmination of strategic planning, providing a clear and detailed roadmap for the organization in pursuit of its strategic goals and objectives.PregradoIngeniero(a) IndustrialIntroducción 18 Problema de Investigación 19 Pregunta de Investigación 20 Justificación 21 Objetivos 23 Objetivo General 23 Objetivos Específicos 23 Marco Referencial 24 Antecedentes de la Empresa o Contexto 24 Antecedentes de la Investigación 25 Internacionales 25 Nacionales 27 Regionales 31 Marco Teórico 34 Marco Conceptual 38 Planeación Estratégica 39 DOFA 39 Análisis CAME 39 PESTEL 40 CMI 41 5 Fuerzas de Michael Porter 41 Mapa Estratégico 42 Marco Legal de la Investigación 42 Metodología 44 Tipo de Investigación 44 Diseño Metodológico 44 Fase 1. Diagnóstico de la Situación Actual de la Vicerrectoría de Extensión de la Universidad de Santander 45 Fase 2. Establecer los Objetivos que Permitan Orientar la Gestión de la Vicerrectoría de Extensión, Mediante el uso de Herramientas de Gestión 45 Fase 3. Plan de Acción Concreto, que Incluya las Estrategias, Programas y Proyectos Necesarios Para Alcanzar los Objetivos Estratégicos Definidos. 46 Población 46 Herramientas y Recolección de Datos 46 Discusión y Análisis de Resultados 47 Desarrollo Primer Objetivo 47 Político 47 Económico 48 Social 49 Tecnológico 50 Ambiental 51 Legal 52 5 Fuerzas de Michael Porter 53 Rivalidad Entre Competidores Existentes 53 Amenaza de Nuevos Competidores 56 Poder de Negociación del Cliente 57 Poder de Negociación del Proveedor 58 Desarrollo del Segundo Objetivo 63 Estrategias Ofensivas (F.O) 64 Estrategias de Reorientación (D.O) 65 Estrategias Defensivas (F.A) 66 Estrategias de Supervivencia (D.A) 67 Análisis CAME 68 Corregir Debilidades 68 Mantener Fortalezas 68 Explotar Oportunidades 69 Afrontar Amenazas 69 Objetivos Estratégicos 71 Desarrollo del Tercer Objetivo 71 Misión 72 Visión 72 Objetivos Estratégicos 73 Mapa Estratégico 73 Ruta Estratégica 75 Cuadro de Mando Integral 76 Conclusiones 82 Recomendaciones 84 Referencias Bibliográficas 8594 papplication/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 15.23 F668pRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/10211spaUniversidad de SantanderBucaramangaFacultad de Ingenierías y TecnologíasBucaramanga, ColombiaIngeniería IndustrialH. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Planeación EstratégicaAnálisis PESTELAnálisis CAMEIndicadoresExtensión UniversitariaStrategic PlanningAnalysis PESTELAnalysis CAMEIndicatorsUniversity ExtensionPropuesta de Configuración del Plan Estratégico para la Vicerrectoría de Extensión de la Universidad de SantanderProposal of Configuration of the Strategic Plan for the Vice-Rectory of Extension of the University of SantanderTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/submittedVersionTodas las AudienciasPublicationTEXTLABEL.pdf.txtLABEL.pdf.txtExtracted texttext/plain757https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/4ee9d5ac-248a-41e4-aaa9-102604236d3b/download87f1f3b7606b61da0cfc4f5b4a2af6ddMD58Certificado_de_Similitud_de_texto.pdf.txtCertificado_de_Similitud_de_texto.pdf.txtExtracted texttext/plain101641https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/d7cd2905-0dc0-455c-a197-475836946255/download6a13a428cd0186ea4dbdf51acefe28e7MD510Propuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.docx.txtPropuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.docx.txtExtracted texttext/plain101935https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/58e4db1a-189e-4320-9967-ac7ce77b0e0d/downloade5ea1bb2d786d17c9461561c9904d76cMD512Propuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.pdf.txtPropuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.pdf.txtExtracted texttext/plain101678https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/8dd378fa-71a9-4bb6-8529-1fee0148833a/downloadc9d56ea7df901dc814abe78fbe78b5ceMD513THUMBNAILLABEL.pdf.jpgLABEL.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10449https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/8ae578f3-e07c-4b72-acdd-c2b30b66bf26/downloadec96f080c8734b867845903c24378849MD59Certificado_de_Similitud_de_texto.pdf.jpgCertificado_de_Similitud_de_texto.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10174https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/38ac58e6-8dac-40fa-ae63-8d3f3cfb5c6c/downloadc36a6319b8874905638dbcc64eda4f1dMD511Propuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.pdf.jpgPropuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6925https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/ca8ad20f-182b-4cfe-93fe-ae345d94167e/download59caf7c5089818fea2afde0857b5fa3dMD514ORIGINALLABEL.pdfLABEL.pdfapplication/pdf3221374https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/636b6983-7327-4be3-bec7-b032e5b1c109/download9ccc45cf8d517dfb0a4119cb1db55853MD51Certificado_de_Similitud_de_texto.pdfCertificado_de_Similitud_de_texto.pdfapplication/pdf1312090https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/53ab0fc7-d00e-4237-97d8-29db5620fc33/download77277a3def5be4a14b34105fe5064adeMD52Propuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.docxPropuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2174154https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/0338ab31-7075-46d1-9dad-55061f85df43/download9294ad38793648dda52a23909603324dMD56Propuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.pdfPropuesta_de_Configuración_del_Plan_Estratégico_Para_la_Vicerrectoría_de_Extensión_de_la_Universidad_de_Santander.pdfapplication/pdf1686616https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/46dcfc3a-be3d-4422-9ced-4ede9b3ecccc/download391fb2bd5f7755efed795f11ca994e21MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/840f3997-6131-4fe9-be9d-c12736e92058/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD55001/10211oai:repositorio.udes.edu.co:001/102112024-04-17 03:00:46.074https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2023. Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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