Pasantía: Aumento de la Productividad en los Procesos de Operaciones Logísticas en las Áreas que Integran el Departamento de Exportaciones de la Empresa Tampa Cargo SAS.

Digital

Autores:
Acevedo-Useche, Gerardo Jose
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Santander
Repositorio:
Repositorio Universidad de Santander
Idioma:
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El levantamiento de diagramas de flujo de operación e instructivos paso a paso junto con un estudio de tiempos, permitió identificar áreas con reprocesos y oportunidad de mejoras. Como una lista de chequeo que elimina el margen de error en el ingreso de zonas francas al sistema y la limpieza de datos específicos del sistema que no se utilizan para disminuir los tiempos en la captura de guías. El desarrollo de las particas profesionales, represento una gran adquisición de conocimientos en la última etapa formativa como Ingeniero Industrial, además de una oportunidad para aplicar lo aprendido durante el proceso de formación en la Universidad de Santander.Merchandise Exportation is a process that represents the exit of merchandise from Colombian customs territory to another country. The Avianca Tampa Cargo company holds a department that integrates this operation, having specific that operate efficiently to satisfy the needs of customers and enforce current regulations as well. Support logistic operations processes of the different areas that make up the exporting department of the company Tampa Cargo SAS and the identification of critical points in the flow of operations along with possible improvements that can contribute to the productivity of processes. Once the flow of operations was understood, a diagnosis of the areas that make up the export department was made. The compilation of important data is based on both numerical and statistical analysis as well as theoretical nature by exploratory research. The made up of process flowcharts and step by step instructive along with a time analysis, allowed the identification of areas with reprocesses as well as improvements opportunities, such as a checklist that eliminates the range of error in the entry of free zones into the system and the cleaning of unused data to reduce times in the capture of guides. The development of the internships represented a great acquisition of knowledge in the last formative stage as an Industrial Engineer, as well as the opportunity to apply what was learned during the formative process at the University of Santander. Cite: Acevedo, G. (2023). Aumento de la productividad en los procesos de operaciones logísticas en las áreas que integran el departamento de exportaciones de la empresa Tampa cargo SAS. Pasantía Profesional. Universidad de Santander.PregradoIngeniero(a) IndustrialTabla de Contenido Resumen .................................................................................................................... 5 Introducción. ............................................................................................................. 7 Justificación. .............................................................................................................. 8 Objetivos. ................................................................................................................... 9 Objetivo General ................................................................................................................................. 9 Objetivos Específicos. ......................................................................................................................... 9 Cumplimiento de Objetivos Específicos. .............................................................. 10 Descripción de Resultados Objetivo 1. ................................................................. 10 Documentos Necesarios para la Operación de Exportación.............................................................. 11 Descripción de Resultados Objetivo 2. ................................................................. 14 ICargo. ............................................................................................................................................... 14 Captura de Guías. .............................................................................................................................. 16 Sistema Aduanas. .............................................................................................................................. 17 Fuente: Instructivo paso a paso para Manifestación Vuelos. Elaborado por el Autor. ..................... 24 Descripción de Resultados Objetivo 3. ................................................................. 24 Estudio de Tiempos en Captura de Guías. ........................................................................................ 25 Realizar Limpieza de Consignatarios en el Sistema. ........................................................................ 27 Lista de Chequeo para Zona Francas. ............................................................................................... 28 Descripción de otros Resultados. ........................................................................... 30 Temporada de Dia Madres 2023 ....................................................................................................... 30 Gestión de Operaciones de Carga y Bodega. .................................................................................... 32 Conclusiones. ........................................................................................................... 33 Bibliografía. ............................................................................................................. 34 Apéndices. ................................................................................................................ 3546 papplication/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 15.23 A129aRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/9274spaUniversidad de SantanderCúcutaFacultad de Ingenierías y TecnologíasCúcuta, ColombiaIngeniería IndustrialBanco de Comercio Exterior de Colombia (Bancóldex), Empresas de Exportación de Mercancía. https://www.bancoldex.com/es/sobre-bancoldex/quienes-somos/estrategia-corporativa/mas-global-4262DIAN (2011) Manual Proceso de Salida de Mercancías, https://www.dian.gov.co/Transaccional/GuaServiciosLinea/manual_proceso_salida_mcias.pdfULD’s y configuración de Aviones, Página Oficial de Avianca Cargo https://www.aviancacargo.com/esp/pye/pallets.aspx#flsMinisterio de Comercio Industria y Turismo (2022) Zonas Francas. https://www.mincit.gov.co/minindustria/temas-de-interes/zonas-francasDecreto 278 (2021) del Ministerio de Comercio Industria y Turismo. https://www.mincit.gov.co/getattachment/minindustria/temas-de-interes/zonas-francas/normatividad/2021/decreto-278-de-2021/decreto-278-de-2021.pdf.aspxDerechos Reservados - Universidad de Santander, 2023. Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ExportacionLogisticaCadena de SuministrosOperacionesExportLogistics OperationsLegal documentationCargo OperationsPasantía: Aumento de la Productividad en los Procesos de Operaciones Logísticas en las Áreas que Integran el Departamento de Exportaciones de la Empresa Tampa Cargo SAS.Increase Productivity in The Logistics Operations Processes in The Expo Area Department of The Company Tampa Cargo SASTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/submittedVersionTodas las AudienciasPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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