Planeación estratégica Colegio Nuestra Señora Del Rosario de Bucaramanga
170 p. Cd
- Autores:
-
Velosa Huertas, Martha L.
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
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- Acceso en línea:
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Colegio Nuestra Señora del Rosario
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Acevedo Amorocho, Alejandroaaf9f29f-f78d-4047-beed-449ea0ae3999-1Velosa Huertas, Martha L.92caa849-18a0-46d2-aeab-84fec964037e-12019-04-24T16:44:19Z2019-04-24T16:44:19Z2014-01170 p. CdFormal education (both Basic and Vocational average) in the Metropolitan Area of Bucaramanga AMB, is being attended by 434 educational institutions, of which 21% are public and 79% private; 47.5% of these institutions are located in the city of Bucaramanga, while 28.1% are located in Floridablanca; Giron and concentrated Piedecuesta each, 12.2% of schools. Added to this as referrer data is that the number of students in primary and secondary education in the WBA, is 210,808, of which 50.6% are women and 49.4% men. It should take into account the correlation between the number of public and private institutions in the number of students over and serve it in reverse: while 91 public schools covering 68% of the equivalent student demand to 143,499 people, 343 private schools attend 32% (67,309 students). This antipodal relationship, suggests that while the public sector has focused on increasing the coverage to ensure access to education for lower-income populations, the private sector has lined his teaching strategy to meet quality requirements; This finding is confirmed only with a revised classification of schools according place obtained in the tests to know where it is shown that a school ranked first nationally and one reaches the No. 8; both are private and located in the municipality of Floridablanca. Meanwhile, the best public high school located in this ranking, was ranked 381 and second best, was ranked at 583. The growth of the private education sector is based on the prestige of colleges and professorial flat, adequate infrastructure and modern technology, complemented by the quality and warmth offered. Additionally, a key factor in increasing demand is the poor quality of care of public education sector. As discussed in the previous paragraphs, it is vital for the SCHOOL OUR LADY OF THE ROSARY developing a strategic plan that may lead to the institution is maintained and improved positions in student rankings, not to mention the spiritual vocation that characterizes school since the creation.La educación formal (tanto la Básica como la media Vocacional) en el Área Metropolitana de Bucaramanga AMB, viene siendo atendida por 434 establecimientos educativos, de los cuales el 21% son de carácter público y el 79% privado; el 47,5% de estas instituciones están ubicadas en la ciudad de Bucaramanga, mientras que el 28,1% se localizan en Floridablanca; Girón y Piedecuesta concentran cada uno, el 12,2% de los centros educativos. Aunado a lo anterior como dato referenciador es que el total de estudiantes de educación básica y media en el AMB, es de 210.808, de los cuales el 50,6% son mujeres y el 49,4% son hombres. Se debe tomar en cuenta la correlación existente entre el número de instituciones públicas y privadas con el número de estudiantes que una y otra atienden es inversa: mientras que 91 colegios públicos cubren el 68% de la demanda estudiantil equivalente a 143.499 personas, 343 colegios privados atienden el 32% (67.309 escolares). Esta relación antípoda, permite afirmar que mientras el sector público ha centrado sus esfuerzos en aumentar la cobertura para garantizar acceso a la educación para las poblaciones de más bajo ingreso, el sector privado ha enfilado su estrategia pedagógica en satisfacer necesidades de calidad; esta afirmación queda confirmada solo con revisar la clasificación de los colegios según puesto obtenido en las pruebas saber, donde se muestra que un colegio ocupa el primer puesto a nivel nacional y otro alcanza el puesto número 8; los dos son privados y situados en el municipio de Floridablanca. Entre tanto, el colegio público mejor ubicado en este ranking, ocupó el puesto 381 y el segundo mejor, se ubicó en el puesto 583. Por otra parte el crecimiento del sector de educación privada se sustenta en el prestigio de los colegios y su plana profesoral, la adecuada infraestructura y su moderna tecnología, complementada con la calidad y calidez ofrecidas. Adicionalmente un factor clave del incremento de la demanda es la mala calidad en la atención del sector de educación pública. Con lo expuesto en los párrafos anteriores, es de vital importancia para el COLEGIO NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO el desarrollo de una planeación estratégica que conlleve a que la institución se mantenga y mejore las posiciones en los rankings estudiantiles, sin olvidar la vocación espiritual que caracteriza al colegio desde la creación del mismo.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Empresas - Gerencia PúblicaINTRODUCCIÓN………………………………………………………………………...13 1. CAPITULO I: CONDICIÓN PROBLÉMICA……………………………………19 1.1. Contexto del problema…………………………………………………………….19 1.1.1. Formulación del problema………………………………………………………20 1.3. Objetivos……………………………………………………………………………..21 1.3.1. Objetivo general ………………………………………………………………….21 2. CAPITULO II ASPECTOS REFERENCIALES…………………………………….22 2.1. Planeación estratégica……………………………………………………………..22 2.2. Contexto y dinámica del colegio nuestra señora del rosario………………….27 2.3. TEÓRICOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA…………………………….32 3. CAPITULO III. MISIÓN, VISIÓN, VALORES INSTITUCIONALES……………...38 3.1. Antecedentes………………………………………………………………………..38 3.2. CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO……………………………………………...44 4. CAPITULO IV. ANÁLISIS EXTERNO ……………………………………………..45 4.1. Análisis del entorno PESTE……………………………………………………….50 4.1.1. Fuerzas políticas, gubernamentales y legales (P)……………………………50 4.1.2. Fuerzas económicas y financieras (E)…………………………………………51 4.1.3. Fuerzas sociales, culturales, y demográficas (S)……………………………..52 4.1.4. Fuerzas tecnológicas y científicas (T)………………………………………….52 4.1.5. Fuerzas ecológicas y ambientales (E)…………………………………………52 4.2. Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE)…………………………...53 4.3. El Sector Educación primaria y secundaria Privada en Bucaramanga y sus Competidores…………………………………………………………………………….62 4.3.1. Poder de negociación de los proveedores……………………………………62 4.3.2. Poder de negociación de los compradores……………………………………63 4.3.3. Amenaza de los sustitutos………………………………………………………63 4.3.4. Amenaza de los entrantes………………………………………………………63 4.3.5. Rivalidad de los competidores………………………………………………….64 4.4. El Sector Educación primaria y secundaria Privada en Bucaramanga y sus Referentes………………………………………………………………………………..65 4.5. Matriz de Perfil Competitivo (MPC) y Matriz de Perfil Referencial (MPR)……69 4.6. Conclusiones………………………………………………………………………..73 5. CAPITULO V. EVALUACIÓN INTERNA…………………………………………..74 5.1. Análisis Interno AMOFHIT…………………………………………………………74 5.1.1. Administración y gerencia (A)…………………………………………………...74 5.1.2. Marketing y ventas (M)…………………………………………………………..77 5.1.3. Operaciones y logística. Infraestructura (O)…………………………………..78 5.1.4. Finanzas y contabilidad (F)……………………………………………………...79 5.1.5. Recursos humanos (H)…………………………………………………………..79 5.1.6. Sistemas de información y comunicaciones (I)……………………………….85 5.1.7. Tecnología e investigación y desarrollo (T)……………………………………87 5.2. Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI)……………………………..88 5.3. Conclusiones………………………………………………………………………..89 6. CAPITULO VI. INTERESES DEL PLANTEL COL ROSARIO DE BUCARAMANGA Y OBJETIVOS A LARGO………………………………………….91 6.1. Intereses del plantel educativo nuestra señora del rosario de la ciudad de Bucaramanga…………………………………………………………………………….91 6.2. Potencial del plantel en la ciudad de Bucaramanga……………………………95 6.2.1. Demográfico………………………………………………………………………96 6.2.2. Geográfico…………………………………………………………………………96 6.2.3. Económico………………………………………………………………………...96 6.2.4. Tecnológico y científico………………………………………………………….97 6.2.5. Histórico-psicológico-sociológico……………………………………………….97 6.3. Principios Cardinales……………………………………………………………..100 6.3.1. Influencia de terceras partes. …………………………………………………100 6.3.2. Lazos pasados y presentes……………………………………………………106 6.3.3. Contrabalance de los intereses. ………………………………………………108 6.3.4. Conservación de los Enemigos. ………………………………………………112 6.4. Matriz de Intereses del plantel en la ciudad de Bucaramanga………………124 6.5. Objetivos a Largo Plazo…………………………………………………………..124 6.6. Conclusiones………………………………………………………………………143 7. CAPITULO VII. EL PROCESO ESTRATÉGICO………………………………..144 7.1. La matriz FODA………………………………………………………………….. 144 7.2. Matriz de la Posición Estratégica y Evaluación de la Acción (PEYEA)…….148 7.3. Matriz de la Gran Estrategia (GE)……………………………………………….152 7.4. Matriz de Decisión………………………………………………………………...155 7.5. Matriz Cuantitativa del Planeamiento Estratégico (MCPE)…………………..156 7.6. Estrategias Retenidas y de Contingencia………………………………………156 7.7. Matriz de Estrategias vs. Objetivos a Largo Plazo…………………………….157 7.8. Conclusiones………………………………………………………………………158 8. CAPITULO VIII. IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA…………………………158 8.1. Objetivos a Corto Plazo…………………………………………………………..159 8.2. Recursos Asignados a los OCP…………………………………………………159 8.3. Políticas de cada Estrategia……………………………………………………..161 8.4. Estructura del Plantel Col Rosario en Bucaramanga…………………………161 8.5. Medio ambiente y Ecología-Responsabilidad Social…………………………..161 8.6. Recursos Humanos……………………………………………………………….162 8.7. Gestión del Cambio……………………………………………………………….162 8.8. Conclusiones………………………………………………………………………162 9. CAPITULO IX. EVALUACIÓN ESTRATÉGICA 9.1. Perspectivas de Control…………………………………………………………..163 9.1.1. Aprendizaje interno……………………………………………………………..163 9.1.2. Procesos…………………………………………………………………………163 9.1.3. Clientes…………………………………………………………………………..163 9.1.4. Perspectiva financiera………………………………………………………….164 9.2. Conclusiones………………………………………………………………………164 10. CAPITULO X. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 10.1. Plan Estratégico Integral………………………………………………………..165 10.2. Conclusiones…………………………………………………………………….165 10.3. Recomendaciones………………………………………………………………166 10.4. Futuro del Plantel………………………………………………………………..167 BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………168 Lista de Anexos…………………………………………………………………………169Ej. 1application/pdfT 53.14 V256phttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/2943spaBucaramanga : Universidad de Santander, 2014Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesEspecialización en Gerencia de Empresas - Gerencia PúblicaARANDA, A. (2000) Planificación Estratégica Educativa.CHARLES HILL Y GARETH JONES. Administración Estratégica. Un enfoque integrado. Mc Graw Hill. Bogotá.2000DANSOCIAL. Plan de acción – Plataforma Estratégica. Dansocial. Bogotá.2000D'Alessio, F. (2008). El proceso estratégico: Un enfoque de gerencia. 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