Análisis de costos asociados al mantenimiento de la flota de buses de la empresa Contracosta LTDA
64 p
- Autores:
-
Males Camuendo, Fany-Maritza
Villazón Mestre, Diana Marcela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.udes.edu.co:001/4810
- Acceso en línea:
- https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4810
- Palabra clave:
- Análisis.
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El capítulo segundo trata primeramente de la caracterización teórica y referencial de la investigación en lo que respecta a sus antecedentes, bases teóricas, y la operacionalidad de sus variables, el tercer capítulo define la metodología a seguir para realizar un análisis de los costos asociados al mantenimiento de vehículos de transporte de pasajeros el cual es de enfoque no experimental, de tipo descriptivo, documental y transaccional aplicado a la cooperativa de transportadores de la costa atlántica Cootracosta Ltda. El capítulo cuarto establece los resultados de la investigación en lo que se refiere al diagnóstico de la situación actual de la empresa, caracteriza los procesos de mantenimiento correctivo y preventivo, determina lo costos asociados, evalúa los costos a partir de la técnica del valor presente. Y por último en el capítulo quinto se concluye que la empresa no ejerce control sobre los costos de mantenimiento, que se requiere de poner en práctica un mantenimiento preventivo interno por que ahorra el 4.1% comparado con el mantenimiento correctivo y del 11,47% con respecto al mantenimiento preventivo externo.This paper analyzes the costs associated with the maintenance of the bus fleet of the Cootracosta company. The document consists of five chapters. In the initial chapter, the problem of assessing the operating costs incurred in carrying out the maintenance of the vehicles that offer the passenger transport service, its delimitation, and justification is described. In the same way, the general and specific objective of the research is disclosed. The second chapter deals first of the theoretical and referential characterization of the investigation with respect to its antecedents, theoretical bases, and the operationality of its variables, the third chapter defines the methodology to follow to realize an analysis of the costs associated to the maintenance of passenger transport vehicles which is a non-experimental approach, descriptive, documentary and transactional type applied to the cooperative of transporters of the Atlantic coast Cootracosta Ltda., the fourth chapter establishes the results of the investigation with regard to the diagnosis of the current situation of the company, characterizes the processes of corrective and preventive maintenance, determines the associated costs, evaluates the costs from the present value technique. And finally in the fifth chapter it is concluded that the company does not exercise control over maintenance costs, which is required to implement an internal preventive maintenance by saving 4.1% compared to corrective maintenance and 11.47% with regarding external preventive maintenance.PregradoAdministrador(a) FinancieroRESUMEN 11 ABSTRACT 13 INTRODUCCIÓN 15 CAPITULO I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 17 1.1 Planteamiento del problema 17 1.1.1 Formulación del problema 18 1.1.2 Sistematización del problema 18 1.2 Objetivos de la investigación 19 1.2.1 General 19 1.2.2 Específicos 19 1.3 Justificación de la investigación 19 1.4 Delimitación de la investigación 21 1.4.1 Teórica 21 1.4.2 Espacial 21 1.4.3 Temporal 21 1.4.4 Social 22 CAPITULO II. MARCO TEÓRICO 23 2.1 Antecedentes 23 2.2 Bases teóricas 25 2.2.1 Importancia del mantenimiento 26 2.2.2 Finalidad del mantenimiento 26 2.2.3 Tipos de mantenimiento 26 2.2.4 Plan de mantenimiento 29 2.2.5 Costos de mantenimiento 30 2.2.5.1 Costo de mantenimiento o directos 30 2.2.5.2 Costos indirectos 31 2.2.5.3 Costos generales 32 2.2.7 Evaluación financiera de los costos de mantenimiento 32 2.3 Sistemas de variables 33 2.3.1 Definición nominal o conceptual 33 2.3.2 Definición operacional 33 2.4 Cuadro de operacionalización de la variable 34 CAPITULO III. MARCO METODOLÓGICO 35 3.1 Tipo de investigación 35 3.2 Población 35 3.3 Muestra 36 3.4 Técnicas de recolección de datos 36 3.4.1 Observación directa 36 3.4.2 Entrevista no estructurada 36 3.4.3 Hojas de cálculo o registros de información 37 3.4.4 Visita a talleres y concesionarios 37 3.5 Tratamiento de la información 37 3.5 Diseño de la investigación 37 CAPITULO IV. ANÁLISIS DE RESULTADOS 39 4.1 Situación actual de la empresa 39 4.1.1 Diagnóstico del entorno 39 4.1.1.1 Misión 39 4.1.1.2 Visión 40 4.1.1.3 Reseña histórica 40 4.1.2 Parque Automotor Disponible 40 4.1.3 Mantenimiento Correctivo Actual 46 1.3.1 Proceso de mantenimiento del vehículo 47 4.1.4 Talleres de mecánica y almacén de repuestos 48 4.1.5 Costos del mantenimiento correctivo 48 4.2 Plan de mantenimiento preventivo 49 4.2.1 inventario de vehículos 50 4.2.2 Programación Del Mantenimiento 50 4.2.3 Equipos y herramientas 53 4.2.4 Costos de repuestos y servicios 54 4.2.5 Inventario de repuestos 55 4.3 Evaluación del valor presente neto para la propuesta de mantenimiento preventivo 56 CONCLUSIONES 59 RECOMENDACIONES 61 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 62 ANEXOS 64Ej. 1application/pdfT 06.08 V455ahttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4810spaValledupar: Universidad de Santander, 2018Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesAdministración FinancieraARQUES, J. (2009). Ingeniería y gestión del mantenimiento, Editorial Díaz de santos, Madrid, España.CUARTAS, Alberto (2008). Documento ¿Qué es el mantenimiento?, unalmed.edu.coDE BONA, J, (2007). Gestión del mantenimiento, fundación Confemetal. Madrid, España.GARCIA, S, (2010). La contratación del mantenimiento industrial, Editorial Díaz de santos, Madrid, España.GONZALEZ, F, (2004). Auditoria del mantenimiento e indicadores de gestión, fundación Confemetal. Madrid, España.HARGADON, Bernard (2012); Contabilidad de costos, Editorial Norma.HERNANDEZ S, FERNANDEZ, C, y BATIPSTA L. Metodología de la investigación, Ed McGraw Hill, Edición cuarta, 2006.HORNGREN, B; DATAR, S; Y FOSTER, G (2010). Contabilidad de Costos, un enfoque gerencial, Person Prentice Hall, Décima tercera edición.HURTADO, J. Metodología de la investigación holística, cuarta edición, Editores sypal, 2006.LERMA, Héctor. 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Colombia Bogotá D.C. 2006.Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2018info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_14cbAnálisis.costos.Mantenimiento.flota.Analysis.costs.maintenance.fleet.Análisis de costos asociados al mantenimiento de la flota de buses de la empresa Contracosta LTDATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-859https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/0b9426af-a9d8-4eab-8432-f449aaa51413/download38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881cMD52ORIGINALAnálisis de costos asociados al mantenimiento de la flota de buses de la empresa Contracosta LTDA.pdfAnálisis de costos asociados al mantenimiento de la flota de buses de la empresa Contracosta LTDA.pdfapplication/pdf1119979https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/f94c2003-f0a7-486c-8495-bad0c5af71ad/download5f8af8b916d13ab4b25f578b752bc514MD51TEXTAnálisis de costos asociados al mantenimiento de la flota de buses de la empresa Contracosta LTDA.pdf.txtAnálisis de costos asociados al mantenimiento de la flota de buses de la empresa Contracosta LTDA.pdf.txtExtracted texttext/plain68548https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/54df6906-e1c3-46ef-994e-c7b9aeac0eb4/download0eae4c42f3c12b5a312bbe7553898d29MD53THUMBNAILAnálisis de costos asociados al mantenimiento de la flota de buses de la empresa Contracosta LTDA.pdf.jpgAnálisis de costos asociados al mantenimiento de la flota de buses de la empresa Contracosta LTDA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6715https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/21ad2380-9b14-4c38-be11-6dcd02d81393/downloadd757843d6ed0c28640781d6d0801e0a3MD54001/4810oai:repositorio.udes.edu.co:001/48102022-10-25 11:22:51.247https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2018https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de Santandersoporte@metabiblioteca.comTGljZW5jaWEgZGUgUHVibGljYWNpw7NuIFVERVMKRGlyZWN0cmljZXMgZGUgVVNPIHkgQUNDRVNPCgo= |