Pasantía: propuesta de mejora del proceso de la oficina desarrollo económico con base en la norma ISO 9001:2015 de la Alcaldía municipal de los Patios, Norte de Santander.

55 p.

• Autores: Pulido Molina, Cristian Julián.
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad de Santander
• Repositorio: Repositorio Universidad de Santander
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.udes.edu.co:001/4233
• Acceso en línea: https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4233
• Palabra clave: Mapa de Procesos; Process Map; Planificación de la Calidad; Quality Planning; Satisfacción del Usuario; User Satisfaction; Procedimiento; Procedure; Eficiencia; Efficiency; Caracterización de Procesos; Process Characterization; Proceso; Process; Diagnóstico; Diagnosis; Implementar; Implement; Mejora; Improvement
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019