Análisis de la Satisfacción Laboral en el Personal Asistencial de la UCI Adultos en la ESE Hospital Universitario de Santander
Digital
- Autores:
-
Cordero-Gomez, Alba Cecilia
Jaimes-Contreras, Yessika
Serrano-Barajas, Angie Lizeth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
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- Palabra clave:
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A través de este trabajo de investigación se esperan obtener las propiedades, características y los perfiles de las personas y/o grupos analizados para la medición de la información obtenida referente al fenómeno estudiado. Además, es preciso recoger y analizar los resultados de las encuestas realizadas con el fin de observar si existe motivación y satisfacción laboral por parte de los empleados encuestados.The main objective of this study is to analyze job satisfaction in the staff of the Adult ICU of the ESE Hospital Universitario de Santander. For this purpose, methodologically, the research will be based on a non-experimental case study where precise data will be collected at a particular time to explain the variables and, subsequently, to analyze their incidence and interrelation. Through this research work, it is expected to obtain the properties, characteristics and profiles of the people and/or groups analyzed for the measurement of the information obtained regarding the studied phenomenon. In addition, it is necessary to collect and analyze the results of the surveys conducted in order to observe whether there is motivation and job satisfaction on the part of the employees surveyed.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Servicios de SaludIntroducción 12 Planteamiento del Problema 13 Objetivos 17 Objetivo General 17 Objetivos Específicos 17 Justificación 18 Marco Referencial 21 Marco Teórico 26 Marco Legal 35 Marco Contextual 38 Metodología 41 Tipo de Investigación 41 Diseño de la Investigación 41 Alcance 41 Enfoque 42 Fuentes de Información 42 Población y Muestra 42 Criterios de Inclusión 43 Criterios de Exclusión 43 Instrumento de Recolección de Información 44 Métodos Estadísticos para el Tratamiento de Datos 44 Operacionalización de Variables 44 Fases del Proyecto 46 Cronograma de Actividades 47 Presupuesto 48 Resultados 49 Datos Sociodemográficos de los Participantes 49 Estadísticos Descriptivos de Cada Factor del Cuestionario S20/23 de Meliá & Peiró (1998). 54 Discusión 64 Recomendaciones 66 Referencias 67 Apéndices 7273 papplication/pdfUniversidad de SantanderT 75.23 C672aRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/8335spaUniversidad de SantanderBucaramangaFacultad Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesBucaramanga, ColombiaEspecialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría de Servicios de SaludAdalberto, M. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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