Plan de Mercadeo Para Emprendimiento Pijamas Purple en Bucaramanga
Digital
- Autores:
-
Niño-Vargas, Jessika Tatiana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
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- Palabra clave:
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Luego, se evaluó la situación actual del emprendimiento a través de herramientas de análisis empresarial DOFA y PESTEL, las cuales, se utilizan en el ámbito de la estrategia empresarial para evaluar el entorno, sus fortalezas, debilidades tanto internas como externas y la situación de una organización. El enfoque cuantitativo se utilizó para llevar a cabo esta investigación, que consta de tres fases: prepráctica, interactiva y pospráctica, con el propósito de cumplir con los objetivos establecidos. En última instancia, se pudo concluir que las estrategias de marketing digital centradas en las redes sociales desempeñan un papel fundamental en la transformación de Purple hacia la era digital. Estas estrategias no solo ayudan a promocionar la marca Purple, sino que también facilitan la comunicación con clientes potenciales, atrayendo nuevas perspectivas de mercado. Además, se subraya la importancia de un servicio al cliente excepcional como elemento clave para el posicionamiento y la competitividad de un emprendimiento.In this work, a marketing plan focused on digital marketing strategies was proposed for the Purple enterprise, which specializes in the sale of women's pajamas in Bucaramanga. To begin, a survey-type information collection instrument was designed and applied in order to define the market segment and determine the target audience of the Purple venture. Then, the current situation of the venture was evaluated through SWOT and PESTEL business analysis tools, which are used in the field of business strategy to evaluate the environment, its strengths, both internal and external weaknesses, and the situation of a company. organization. The quantitative approach was used to carry out this research, which consists of three phases: pre-practice, interactive and post-practice, with the purpose of meeting the established objectives. Ultimately, it was concluded that digital marketing strategies focused on social media play a fundamental role in Purple's transformation into the digital era. These strategies not only help promote the Purple brand, but also facilitate communication with potential customers, attracting new market prospects. In addition, the importance of exceptional customer service is highlighted as a key element for the positioning and competitiveness of a venture.PregradoTecnólogo en Gestión de MercadotecniaUniversidad de SantanderIntroducción 19 Problema de Investigación 20 Pregunta de Investigación 22 Justificación 23 Objetivos 24 Objetivo General 24 Objetivos Específicos 24 Marco Referencial 25 Marco Contextual 25 Marco Teórico 26 Comunicación Digital 26 Marketing Digital 27 Marketing Mix 28 Marketing Relacional 28 Mercadotecnia 28 Marco Conceptual 29 Industria Textil 29 Comercio Electrónico 29 Análisis Estratégico 30 Análisis Estratégico – DOFA. 30 Análisis Estratégico – PESTEL. 30 Medios de Comunicación 31 Segmento de Mercado 31 Servicio al Cliente 31 Marco Legal 32 Constitución Política 32 Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 32 Código de Autorregulación Publicitaria 33 Antecedentes 35 Antecedente Internacional 35 Antecedente Nacional 37 Antecedente Local 39 Metodología 41 Enfoque de Investigación 41 Tipo de Investigación 41 Fuentes de Información 42 Fuentes de Información Primarias. 42 Fuentes de Información Secundaria. 42 Fases de la Investigación 42 Fase Preactiva 42 Fase Interactiva 43 Fase Postactiva 44 Población 44 Herramientas y Recolección de Datos 45 Período de Aplicación. 45 Análisis de los Resultado de la Encuesta 46 Definición del Segmento de Mercado 46 Situación Actual de Purple 61 Matriz DOFA 61 Análisis PESTEL 63 Diseño de Estrategias de Marketing Para Purple 65 Objetivo Smart 1 65 Objetivo Smart 2 65 4F Digitales 66 Calendario de Contenido 67 Conclusiones 71 Referencias Bibliográficas 73 Apéndices 7681 papplication/pdfUniversidad de SantanderT 39.23 N466pRepositorio Digital Institucional Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/11238spaUniversidad de SantanderBucaramangaFacultad de Ingenierías y TecnologíasBucaramanga, ColombiaTecnología en Gestión de MercadotecniaAlcorn, C. 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Bucaramanga: Universidad Autónoma de Bucaramanga.Suárez Cousillas, T. (2018). Evolución del marketing 1.0 al 4.0. Redmarka. Revista de Marketing Aplicado, 209 - 227.Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2023. 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