Formulación de un Sistema de Planificación Estratégica y Control Administrativo Empresa Secretos de Mujer Cúcuta, Norte de Santander
Digital
- Autores:
-
Ortega-Cuervo, Karen Ivonne
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 0023
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
- Planificación
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Por lo tanto, se plantearon estrategias relacionadas a la matriz DOFA, creadas gracias a la gran variedad de factores identificados en el interior de la empresa y en el entorno. Evidenciando, que SECRETOS DE MUJER, Cuenta con todo el potencial para lograr una expansión regional, por medio del aprovechamiento de los recursos, la implementación del plan de mejora desarrollado anteriormente y la optimización sobre sus procesos para poder dar cumplimiento a la visión empresarial, Fijada, en la plataforma filosófica. Esta matriz fue de gran ayuda para poder identificar las falles de la empresa y poder hallar soluciones oportunas las cuales pudieran persistir atreves del tiempo y estos fallas no volvieran a presentarse.SECRETOS DE MUJER is a company with many business goals and objectives. Therefore, the following report achieves the formulation of a strategic planning and administrative control system, which could identify that the company has many strengths, among which stand out the human, financial, technological resources, and, above all, has experience, however, these were not used in the best way, since there was much disorder and there was no evidence of a formal structure against the documentation or creation of a philosophical platform. Therefore, strategies related to the DOFA matrix were proposed, created thanks to the wide variety of factors identified within the company and in the environment. Evidencing that SECRETOS DE MUJER, has all the potential to achieve a regional expansion, through the use of resources, the implementation of the improvement plan developed above and the optimization of its processes in order to comply with the business vision, set in the philosophical platform. This matrix was of great help to be able to indetify the failures of the companies and be able to give a timely solution, which were sustainable over time and they would not present themselves again.PregradoAdministrador(a) FinancieroResumen ....................................................................................................................................... 16 Abstract ........................................................................................................................................ 17 Introducción ................................................................................................................................ 18 Contextualización de la Organización ...................................................................................... 20 Contextualización .................................................................................................................... 20 Misión ....................................................................................................................................... 21 Visión ........................................................................................................................................ 21 Objetivos Institucionales ........................................................................................................ 21 Posicionamiento: ................................................................................................................... 21 Nueva Tecnología: ................................................................................................................. 21 Estructura Jerárquica u Organizacional .............................................................................. 21 Descripción de Funciones ....................................................................................................... 22 Estilista .................................................................................................................................. 22 Técnico Capilar ..................................................................................................................... 22 Manicurista: .......................................................................................................................... 23 Cajero: ................................................................................................................................... 23 Administrador: ...................................................................................................................... 23 Portafolio de Servicios ............................................................................................................ 23 Cronograma de Actividades ................................................................................................... 24 Problema .................................................................................................................................. 25 Identificación del Problema ................................................................................................. 25 Formulación del Problema................................................................................................... 25 Planteamiento del Problema ................................................................................................ 25 Sistematización del Problema............................................................................................... 27 Objetivos de la Investigación .................................................................................................. 27 Objetivo General ................................................................................................................... 27 Objetivos Específicos ............................................................................................................ 27 Justificación ............................................................................................................................. 27 Desarrollo..................................................................................................................................... 29 Informe de Actividad Desarrollada ....................................................................................... 29 Desarrollo de la Mejora .......................................................................................................... 34 Fundamento Teórico de la Solución .................................................................................... 34 Métodos y Medios Para la Intervención .............................................................................. 35 Diseño de la Solución ........................................................................................................... 36 Planificación Estratégica y Control Administrativo Empresa Secretos de Mujer Cúcuta .. 40 Formulación Planificación Estratégica ................................................................................. 40 Misión .................................................................................................................................... 40 Visión..................................................................................................................................... 40 Valores .................................................................................................................................. 40 Estructura Organizacional ..................................................................................................... 43 Tipo de Organigrama .......................................................................................................... 44 Formulación Control Administrativo ....................................................................................... 45 Control Administrativo Proceso De Selección Y Contratación .......................................... 45 Formato Hoja de Vida ............................................................................................................ 45 Formato Selección Personal ................................................................................................... 46 Formato Contrato de Trabajo ............................................................................................... 47 Formato Horas Extras ............................................................................................................ 50 Formato Pago de Nomina ....................................................................................................... 50 Control de Inventarios ............................................................................................................ 51 Formato de Control y Seguimiento de Productos ............................................................... 51 Formato Control Salidas Inventario .................................................................................... 53 Conclusiones ................................................................................................................................ 54 Recomendaciones ........................................................................................................................ 55 Referencias................................................................................................................................... 5661 p.application/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 06.23 O782fRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/9332spaUniversidad de SantanderCúcutaFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesCúcuta, ColombiaAdministración Financiera1. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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