Diseño del Proceso de Adecuación Física, Abastecimiento y Almacenaje para la Activación de un Nuevo Punto de Despacho y Venta de la Empresa Comercializadora Ferretería la Roca en la Ciudad de Valledupar
Digital
- Autores:
-
Alejos-Rosendo, Michaell Daniel
Rosado-Pérez, Fabian Andres
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
- Almacén
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K. Y. Benites Melgarejo y M. B. Damacen Escurra, «Modelo de gestión de almacén e inventarios en las empresas de Latinoamérica en los últimos 10 años: una revisión de la literatura científica,» Universidad Privada del Norte, 2021. M. E. Madroño Cosío, Administración financiera del circulante, Ciudad de Mexico: Instituto Mexicano de Contadores Públicos, 2010. D. Aymerich Pi, LA - Gestion logistica y comercial GS, España: McGraw-Hill, 2018. Y. L. Hector Hernandez, «Diseño de un sistema de gestión de inventarios para el almacén TÉCNITALLER S.A.S de la cuidad Neiva-Huila, Colombia,» UNIVERSIDAD DEL QUINDIO, 2021. D. A. &. P. D. P. López-Rojas, «Análisis del Proceso de Planificación de Inventarios en una Empresa Panificadora Ubicada en el Municipio de Valledupar,» Universidad de Santander, 2021. M. M. A. &. P. VASCONEZ, «Gestión del sistema de inventarios orientado a pequeñas y medianas empresas, PYMEs, ecuatorianas del sector ferretero: caso de estudio.,» Espacios, p. 7, 2020. C. y. L. N. G. Piraban Ladino, «Proponer un sistema de gestión de inventarios retail para la empresa Ferretería Colombia de Villavicencio.,» Compensar, 2021. A. E. Azuero Azuero, «Significatividad del marco metodológico en el desarrollo de proyectos de investigación,» Universidad Católica de Cuenca, pp. 110-127, 2019. F. G. Arias, El Proyecto de investigacion, Editorial Episteme, 2012. S. K. Grove y J. R. Gray, Investigación en enfermería: Desarrollo de la práctica enfermera basada en la evidencia, Madrid: Elsevier Health Sciences, 2019. I. Amemiya, M. Oliveros y Z. Acosta, «Violencia y estrés percibido por estudiantes de primer año medicina de una universidad pública, 2016,» Anales de la Facultad de Medicina, vol. II, nº 80, pp. 482-487, 2019. N. A. Hurtado Quevedo, «GESTIÓN POR PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y SU INCIDENCIA EN LA CALIDAD DE SERVICIO EN MEGA FERRETERÍA BONILLA EN EL CANTÓN LA MANÁ, PROVINCIA DE COTOPAXI, AÑO 2018,» UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI , p. 224, 2019. Freepik, «Orientacion,» 2 06 2021. [En línea]. Available: https://orientacion.universia.edu.pe/infodetail/orientacion/consejos/que-son-las-normas-apa-y-como-usarlas-en-tu-tesis-4246.html. M. Cosio, «Vlex,» 22 09 2022. [En línea]. Available: https://vlex.com/app?r=true#sources/7063. Aymerich, Gestion logistica y comercial GS. Libro alumno, Mc GRAW HILL, 2018. N. T. E. Nieto, «TIPOS DE INVESTIGACIÓN,» Core, p. 4, 2018. M. R. Wileidys Artigas, «Metodología de la investigacion: Una discusión necesaria en universidades,» Revista digital universitaria , p. 17, 2010. |
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La investigación fue desarrollada como un estudio de campo a lo largo del desarrollo del proyecto, recolectando y analizando la información en las instalaciones de la Ferretería la Roca, la investigación fue de tipo aplicada no experimental con el uso de datos cualitativos y cuantitativos, con una población de 12 personas y una muestra de 5 personas conformada por el grupo de interés. Los resultados alcanzados en la investigación fueron medidos en base a las actividades planteades desde un inicio en relación con los objetivos específicos y la problemática descrita, enfocando las siguientes actividades: Evaluación del estado físico, métodos de almacenamiento, control y despacho de mercancía en la Bodega C. Referenciación existente de la mercancía que se maneja. Diseño de medios de almacenamiento y distribución. Documentación de los procedimientos de almacén acorde a los métodos ya existentes de la empresa para el manejo de entradas y salidas de productos, almacenamiento, devoluciones, distribución del almacén, características de los productos a manejar y métodos de despacho de mercancía. Evaluación de eficiencia de la distribución física y procedimientos de almacén definidos durante el desarrollo del proyecto.The objective of this research is to design the process of physical adequacy, supply, and storage for the activation of a new point of dispatch and sale of the trading company Ferretería La Roca in the city of Valledupar. The research was developed as a field study throughout the development of the project, collecting and analyzing the information in the facilities of the Ferretería La Roca, the research was of a non-experimental applied type with the use of qualitative and quantitative data, with a population of 12 people and a sample of 5 people conformed by the group of interest. The results achieved in the research were measured based on the activities proposed from the beginning in relation to the specific objectives and the problems described, focusing on the following activities: Evaluation of the physical condition, storage methods, control and dispatch of merchandise in Warehouse C. Existing referencing of the merchandise handled. Design of storage and distribution means. Documentation of warehouse procedures according to the company's existing methods for handling incoming and outgoing products, storage, returns, warehouse distribution, characteristics of the products to be handled and merchandise dispatch methods. Evaluation of the efficiency of the physical distribution and warehouse procedures defined during the development of the project.PregradoIngeniero(a) IndustrialEsta investigación fue producto de los requisitos de validación de conocimientos del programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santander, con el objeto de realizar la aplicación de de teorías en la empresa objeto de estudio. La finalidad de este estudio es diseñar el proceso de adecuación física, abastecimiento y almacenaje para la activación de un nuevo punto de despacho y venta de la empresa comercializadora Ferretería La Roca en la ciudad de ValleduparTabla de Contenido Resumen 19 Abstract 21 Introducción 23 1. Problema De Investigación 25 1.1. Revisión de la literatura: 25 1.1.1. Internacional 25 1.1.2. Nacional 29 1.1.3. Local 30 1.2. Condiciones de la Empresa 31 1.3. Formulación del Problema 33 1.4. Objetivos 33 1.4.1. Objetivo General 33 1.4.2. Objetivos Específicos 33 1.5. Justificación 34 1.5.1. Conveniencia, Relevancia Social e Implicaciones Prácticas 34 1.5.2. Utilidad Metodológica 35 1.6. Delimitación del Objeto de Investigación 35 1.6.1. Delimitación Espacial 35 1.6.2. Delimitación Temporal 36 1.6.3. Delimitación Conceptual 36 1.6.4. Delimitación Institucional 36 1.7. Beneficiados 37 1.7.1. Beneficiados Directos 37 1.7.2. Beneficiados Indirectos 37 2. Marco Teórico 38 2.1. Antecedentes 38 2.2. Cuadro De Operacionalización 41 3. Marco Metodológico 42 3.1. Tipo de Investigación 42 3.2. Diseño de la Investigación 42 3.3. Nivel De Investigación 43 3.4. Población 43 3.5. Muestra 43 3.6. Recolección de Datos 44 3.7. Herramientas de Recolección de Datos 44 4. Resultados 45 4.1. Evaluación de la Situación Actual del Almacén 45 4.1.1. Validación del Problema 45 4.1.2. Infraestructura Física del Almacén 51 4.1.3. Dimensiones del Primer Piso de la Bodega 54 4.1.4. Condiciones Físicas del Almacén 56 4.1.5. Identificación de Efectos Principales 66 4.2. Definición de Capacidades 69 4.2.1. Capacidad del Segundo Piso 70 4.2.2. Capacidad del Primer Piso 72 4.2.3. Definición de Existencias en el Almacén 75 4.2.4. Rotación del Inventario 79 4.3. Diseño de la Propuesta de Distribución 81 4.3.1. Primera Propuestas de Distribución 84 4.3.2. Segunda Propuesta de Distribución 86 4.3.3. Tercera Propuesta de Distribución 88 4.3.4. Recorridos de Propuestas de Distribución 91 4.3.5. Acceso de Luz Según la Propuesta 95 4.3.4 División de estantes 98 4.3.6. Modelado de la Propuesta en 3D 103 4.3.7. Propuesta de Distribución de Referencias en los Estantes 114 4.3.8. Documentación de los Procedimientos de Almacén 120 4.3.9. Cotización de Materiales 130 4.4. Otros Resultados 133 4.4.1. Propuesta para el Segundo Piso del Almacén 133 4.4.2. Capacidad de la Propuesta del Segundo Piso 136 4.4.3. Propuesta de un Sistema de Cargar de Material 136 4.4.4. Modelado en 3D de Todo el Almacén 137 4.4.5. Avance de la Aplicación de la Propuesta Planteada a la Ferretería la Roca 138 5. Conclusiones 142 6. Recomendaciones 144 Referencias Bibliográficas 145 Apéndices 147 Apéndice A. Clasificación de Productos 147 Apéndice B. Actas de Inventario 148 Apéndice C. Macro del almacén la Roca 149 Apéndice D. Formato de Toma de Tiempos 150 Apéndice E. Cotización de Materiales 151 Apéndice F. Procedimientos de Almacén 152 Apéndice G. Planilla de toma física 153 Apéndice H. Planos en AutoCAD 154152 papplication/pdfUniversidad de SantanderT15.23 A524dReposirorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/8357spaUniversidad de SantanderValleduparFacultad de IngenieríaValledupar, ColombiaIngeniería IndustrialK. Y. Benites Melgarejo y M. B. Damacen Escurra, «Modelo de gestión de almacén e inventarios en las empresas de Latinoamérica en los últimos 10 años: una revisión de la literatura científica,» Universidad Privada del Norte, 2021.M. E. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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