Plan de Negocio para el Fortalecimiento de una Empresa de Domicilios en el Municipio de Bosconia - Cesar Ospino
Digital
- Autores:
-
Ospino-Acuña, Luis Fernando
Orozco-Agudelo, Virgilio Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
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- Palabra clave:
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El análisis realizado por estos estudios arrojo como resultado la viabilidad de la idea de negocio, y con ello estructurar los diversos requerimientos a nivel técnico, administrativo y financiero que permita sostener la empresa en el tiempo. Con estos estudios además se comprueba la practicidad de la guía del Fondo Emprender para la estructura de los planes de negocio, logrando implementar un documento que contiene los aspectos necesarios para definir el desarrollo del mercado, los gustos de los clientes, la normatividad aplicable a este tipo de empresas y los requerimientos de carácter legal para la prestación del servicio, los diversos costos que se generaran por la puesta en marcha del negocio y los ingresos esperados por la empresa. La empresa es viable financieramente y explora un nicho de mercado solo ocupado por PLAN PARA FORTALECIMIENTO DE EMPRESA DE DOMICILIOS 17 el sector informal que no ofrece las garantías necesarias a sus clientes para darle seguridad y un carácter responsable a lo que el cliente demanda.This work is developed from a need identified in the municipality of Bosconia, department of Cesar, regarding the lack of a company in charge of making addresses to individuals and companies in the area, to meet that demand a business plan was designed that allows the ideation and validation of the business idea through various studies such as market, technical, legal, organizational, and financial studies. The analysis carried out by these studies resulted in the viability of the business idea, and thus structuring the various requirements at a technical, administrative, and financial level that allows the company to be sustained over time. These studies also verify the practicality of the Emprender Fund guide for the structure of business plans, managing to implement a document that contains the necessary aspects to define the development of the market, the tastes of the clients, the regulations applicable to this type of companies and the legal requirements for the provision of the service, the various costs that will be generated by the start-up of the business and the income expected by the company. The company is financially viable and explores a market niche only occupied by the informal sector that does not offer the necessary guarantees to its clients to give security and a responsible character to what the client demands.PregradoIngeniero(a) IndustrialIntroducción .................................................................................................................................. 19 1. Problema de Investigación ........................................................................................................ 21 1.1 Planteamiento del Problema ................................................................................................... 21 1.1.1 Formulación del Problema ........................................................................................................... 23 1.2 Objetivos de la Investigación .................................................................................................. 23 1.2.1 Objetivo General .................................................................................................................. 23 1.2.2. Objetivos Específicos .......................................................................................................... 23 1.3 Justificación ............................................................................................................................ 24 1.4 Delimitación ............................................................................................................................ 24 1.4.1 Delimitación Teórica ........................................................................................................... 24 1.4.2 Delimitación Espacial .......................................................................................................... 25 1.4.3 Delimitación Temporal ........................................................................................................ 25 1.4.4 Delimitación Institucional ................................................................................................... 25 2. Marco Teórico ........................................................................................................................... 26 2.1 Antecedentes ........................................................................................................................... 26 2.2 Bases Teóricas ........................................................................................................................ 29 2.2.1 Estudio de Mercado ............................................................................................................. 29 2.2.2 Estudio Técnico .................................................................................................................... 30 2.2.3 El Estudio Administrativo, Organizacional y Legal ............................................................ 31 2.2.4 Estudio Financiero............................................................................................................... 32 2.2.5 Servicio a Domicilio ............................................................................................................ 32 2.2.6 Componentes de la Guía Plan de Negocios del Fondo Emprender ..................................... 33 PLAN PARA FORTALECIMIENTO DE EMPRESA DE DOMICILIOS 10 2.3 Operacionalización de Variables ............................................................................................ 35 3. Metodología .............................................................................................................................. 36 3.1 Tipo de Investigación .............................................................................................................. 36 3.2 Diseño de la Investigación ...................................................................................................... 36 3.3 Población y Muestra ............................................................................................................... 37 3.4 Técnicas de Recolección de Datos .......................................................................................... 37 3.5 Técnicas de Análisis de los Datos ........................................................................................... 37 4. Resultados ................................................................................................................................. 38 4.1 Datos Generales ...................................................................................................................... 38 4.2 ¿Quién es el Protagonista? ...................................................................................................... 39 4.2.1 Describa el Perfil de su Cliente, Junto a su Localización. Justifique las Razones de su Elección......................................................................................................................................... 39 4.2.2 ¿Cuáles son las Necesidades que Usted Espera Satisfacer de sus Potenciales Clientes / Consumidores? .............................................................................................................................. 40 4.3 ¿Existe Oportunidad en el Mercado? ...................................................................................... 43 4.3.1 ¿Describa la Tendencia de Crecimiento del Mercado en el que se Encuentra su Negocio? ....................................................................................................................................................... 43 4.3.2 Análisis de la Competencia .................................................................................................. 44 4.3.3 Estrategias ........................................................................................................................... 45 4.4 ¿Cuál es mi Solución? ............................................................................................................. 45 4.4.1 Describa la Alternativa o Solución que Usted Propone para Satisfacer las Necesidades Señaladas en la Pregunta 2 .......................................................................................................... 45 4.4.2 Propuesta de Valor .............................................................................................................. 46 PLAN PARA FORTALECIMIENTO DE EMPRESA DE DOMICILIOS 11 4.4.3 ¿Cómo Validó la Aceptación en el Mercado de su Proyecto (Metodología y Resultados)? 46 4.4.4 Jobs to be Done .................................................................................................................... 53 4.4.5 Describa el Avance Logrado a la Fecha Para la Puesta en Marcha de su Proyecto, en los Aspectos: Técnico - Productivo, Comercial y Legal ........................................................................... 54 4.4.6 Elabore la Ficha Técnica Para Cada uno de los Productos (Bienes o Servicios) que Componen su Portafolio ............................................................................................................... 55 4.5 ¿Cómo Desarrollo mi Solución? ............................................................................................. 56 4.5.1 ¿Cómo Obtendrá Ingresos? Describa la Estrategia de Generación de Ingresos para su Proyecto ........................................................................................................................................ 56 4.5.2 Describa las Condiciones Comerciales que Aplican Para el Portafolio de sus Productos 57 4.5.3 Realice la Proyección de Cantidades y Precios de Venta (Mensual). Justifique los Resultados y Señale la Forma de Pago ........................................................................................ 58 4.5.4 Describa la Normatividad que debe Cumplirse para el Portafolio Definido Anteriormente: Identificación de la Norma, Procesos, Costos y Tiempos Asociados al Cumplimiento de la Normatividad ................................................................................................................................ 59 4.5.5 Describa las Condiciones Técnicas más Importantes que se Requieren para la Operación del Negocio ................................................................................................................................... 59 4.5.6 Defina los Requerimientos en: Infraestructura - Adecuaciones, Maquinaria y Equipos, Muebles y Enseres, y Demás Activos ............................................................................................ 60 4.5.7 ¿Cuál es el Proceso que se Debe Seguir para la Producción del Bien o Prestación del Servicio? ....................................................................................................................................... 62 4.5.8 ¿Cuál es la Capacidad Productiva de la Empresa? (Cantidad de Bien o Servicio por Unidad de Tiempo) ....................................................................................................................... 63 PLAN PARA FORTALECIMIENTO DE EMPRESA DE DOMICILIOS 12 4.5.9 Equipo de Trabajo ............................................................................................................... 64 4.6 ¿Cuál es el Futuro de mi Negocio? ......................................................................................... 65 4.6.1 ¿Qué Estrategias Utilizará para Lograr la Meta de Ventas, y Cuál es su Presupuesto? ... 65 4.6.2 ¿Cuál es el Período De Arranque del Proyecto (Meses)? ................................................... 66 4.6.3 ¿Cuál es el Período Improductivo (Meses) que Exige el Primer Ciclo de Producción? .... 67 4.6.4 Proyección de Ingresos ........................................................................................................ 67 4.6.5 Resumen Fuente de Financiamiento .................................................................................... 70 4.7 ¿Qué Riesgos Enfrento? .......................................................................................................... 71 4.8 Resumen Ejecutivo ................................................................................................................. 72 4.8.1 Concepto del Negocio ........................................................................................................................ 72 4.8.2 Metas .................................................................................................................................................. 72 Conclusiones ................................................................................................................................. 73 Recomendaciones ......................................................................................................................... 75 Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 7781 p.application/pdfT15.22 O874pUniversidad de SantanderRepositorio Digitalhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/7877spaUniversidad de SantanderValleduparFacultad de IngenieríaValledupar - ColombiaIngeniería IndustrialAl-Debei, M., El-Haddadeh, R., & Avison, D. 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