Pasantía: Contribuir en el Mejoramiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de Comercializadora Montes de Colombia SAS, Mediante la Evaluación de la Frecuencia y Severidad de la Accidentalidad para el Periodo 2024A en la Cadena
Digital
- Autores:
-
Hernández-Sinisterra, Jafet Leonardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
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Ojeda-Parada, Glenda Carolina75f93d2d-674a-4450-a4b3-fc15ce64b7b7600Hernández-Sinisterra, Jafet Leonardo8cac266a-d508-43f3-ab6a-c578283398ab-1Arámbula-García ,Claudia Ivonne304fe9e3-70b1-4e95-a192-32b4a79bb64f6002024-10-29T15:20:53Z2024-10-29T15:20:53Z2024-06-12DigitalEste trabajo presenta las actividades realizadas durante las pasantías en la empresa Comercializadora Montes de Colombia S.A.S., dedicada al comercio minorista con un catálogo variado principalmente compuesto por víveres y productos de hogar. La empresa cuenta con una red regional de supermercados, compuesta por 17 sucursales operativas y tres centros de producción, empleando aproximadamente a 480 personas. El objetivo principal del proyecto es contribuir al mejoramiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de Comercializadora Montes de Colombia SAS, mediante la evaluación de la frecuencia y severidad de la accidentalidad para el periodo 2024A en la cadena de suministro. Se llevará a cabo un minucioso estudio de las variables que afectan la salud de los trabajadores, con énfasis en las consecuencias osteomusculares y otros factores de riesgo, como el manejo de herramientas corto punzantes y la importancia de mantener un área de trabajo limpia y organizada. Este proceso busca fortalecer las prácticas de prevención de riesgos laborales, reducir incidentes y mejorar el bienestar de los empleados. Durante el proceso de pasantías, se llevaron a cabo diversas actividades para evaluar y mejorar las prácticas de SST en la empresa. Se analizaron datos de accidentes anteriores para identificar patrones y tendencias, lo que permitió proponer estrategias preventivas efectivas. Además, se implementaron medidas de control y mejoras en los procesos para garantizar un entorno laboral más seguro y eficiente.This work presents the activities carried out during the internships at the company Comercializadora Montes de Colombia S.A.S., dedicated to retail trade with a varied catalog mainly composed of groceries and household products. The company has a regional supermarket network, made up of 17 operating branches and three production centers, employing approximately 480 people. The main objective of the project is to contribute to the improvement of the Occupational Health and Safety Management System (SST) of Comercializadora Montes de Colombia SAS, by evaluating the frequency and severity of accidents for the period 2024A in the supply chain. . A thorough study of the variables that affect the health of workers will be carried out, with emphasis on musculoskeletal consequences and other risk factors, such as the handling of sharp tools and the importance of maintaining a clean and organized work area. This process seeks to strengthen occupational risk prevention practices, reduce incidents and improve employee well- being. During the internship process, various activities were carried out to evaluate and improve OSH practices in the company. Data from previous accidents was analyzed to identify patterns and trends, allowing effective preventive strategies to be proposed. In addition, control measures and process improvements were implemented to ensure a safer and more efficient work environment.PregradoIngeniero(a) IndustrialResumen ........................................................................................................................................ 16 Summary ....................................................................................................................................... 18 Introducción .................................................................................................................................. 20 Justificación .................................................................................................................................. 21 Objetivos ....................................................................................................................................... 22 Objetivo General ........................................................................................................................... 22 Objetivos Específicos .................................................................................................................... 22 Cumplimiento del Objetivo Específico 1 ..................................................................................... 23 Descripción de los Resultados del Objetivo 1 ............................................................................... 23 Puesto de Trabajo .......................................................................................................................... 24 Encuesta ........................................................................................................................................ 24 Cumplimiento Objetivo 2 .............................................................................................................. 29 Descripción de Otros Resultados del Objetivo 2 ........................................................................... 30 Objetivo General ........................................................................................................................... 31 Objetivos Específicos .................................................................................................................... 31 Alcance del Programa ................................................................................................................... 31 Recursos ........................................................................................................................................ 32 Recursos Humanos........................................................................................................................ 32 Recursos Técnicos ......................................................................................................................... 32 Recursos Locativos ....................................................................................................................... 32 Recursos Financieros .................................................................................................................... 32 Roles y Responsabilidades ............................................................................................................ 33 La Gerencia de la Empresa es Responsable de: ............................................................................ 33 Líderes de Áreas son Responsables de: ........................................................................................ 33 Responsable SST es el Encargado de: ........................................................................................... 34 Todos los Trabajadores Vinculados Actualmente a la Empresa son Responsables de: ................ 35 Implementación............................................................................................................................. 36 Selección de Áreas y Procesos Críticos ........................................................................................ 36 Programa o Procedimiento para la Gestión del Riesgo PVE para la Prevención de los Desórdenes Musculo Esqueléticos ................... 36 Análisis – Hallazgos ...................................................................................................................... 36 Matriz de Identificación de Peligros ............................................................................................. 39 Estadísticas de Ausentismo Médico .............................................................................................. 40 Relación de Ausentismo de Origen Común del 2023 ................................................................... 41 Estadísticas de Accidentalidad ...................................................................................................... 42 Exámenes Médicos Ocupacionales ............................................................................................... 43 Informe de Condiciones de Salud ................................................................................................. 44 Recomendaciones ......................................................................................................................... 45 Estrategias de Intervención al Trabajador ..................................................................................... 45 Implementación de Prácticas Seguras Generales .......................................................................... 46 Plan de Capacitación ..................................................................................................................... 46 Cumplimiento Objetivo 3 .............................................................................................................. 48 Descripción de Resultados Objetivo 3 .......................................................................................... 49 Justificación .................................................................................................................................. 50 Objetivo General ........................................................................................................................... 51 Objetivos Específicos .................................................................................................................... 51 Alcance ......................................................................................................................................... 51 Recursos ........................................................................................................................................ 51 Responsabilidades ......................................................................................................................... 52 Definiciones .................................................................................................................................. 52 Base legal ...................................................................................................................................... 53 Descripción del Procedimiento ...................................................................................................... 53 Proceso General ............................................................................................................................. 54 Inducción y Re-Inducción En SST ............................................................................................... 54 Formación, Capacitación y Entrenamiento ................................................................................... 54 Evaluación SST ............................................................................................................................. 54 Levantamiento de la Información .................................................................................................. 55 Establecimiento Plan de Capacitación ........................................................................................... 55 Planeación de la Capacitación ....................................................................................................... 55 Organización y Ejecución de la Capacitación ............................................................................... 56 Capacitación Externa..................................................................................................................... 56 Registro de Capacitaciones ........................................................................................................... 56 Evaluación de la Capacitación ...................................................................................................... 57 Ficha Técnica de Capacitaciones ................................................................................................... 59 Conclusiones ................................................................................................................................. 60 Capacitación Osteomuscular Comercializadora los Montes ......................................................... 61 Recomendaciones ......................................................................................................................... 64 Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 65 Apéndices ...................................................................................................................................... 6672 p.application/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 15.24 H276cRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/11043spaUniversidad de SantanderCúcutaFacultad de Ingenierías y TecnologíasCúcuta, ColombiaIngeniería IndustrialSupermercado Los Montes | Tienda OnlineCartillas Plan de Educación para los Clientes - ARL SURADerechos Reservados - Universidad de Santander, 2024. Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/MejoramientoAccidenteSeveraridadPrácticasImprovementAccidentSeverityPracticesPasantía: Contribuir en el Mejoramiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de Comercializadora Montes de Colombia SAS, Mediante la Evaluación de la Frecuencia y Severidad de la Accidentalidad para el Periodo 2024A en la CadenaInternship: Contribute to the Improvement of the Occupational Health and Safety Management System of Comercializadora Montes de Colombia SAS, through the Evaluation of the Frequency and Severity of Accidents for the Period 2024A in the ChainTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/submittedVersionTodas las AudienciasPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/54105904-f495-4bfe-96a1-d1c74bf3acc9/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD52ORIGINALLabel.pdfLabel.pdfapplication/pdf3206431https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/7906b384-19f7-4c15-8e3f-43f9607b68ea/download1c408ef931bfe8657b9d7b00b5dfc038MD53Pasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de_Comercializadora_M.docxPasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de_Comercializadora_M.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document4403720https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/5a042af1-c40e-4629-ac3a-2734632b2589/download549d75658cfa17075a6e04c7c707bbc9MD54Pasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de.pdfPasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de.pdfapplication/pdf3075543https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/1493a6c1-ecbc-4796-9fd5-b459db407be7/download874f189501034077d79053a557303115MD55Informe de Porcentaje de Similitud de Texto.pdfInforme de Porcentaje de Similitud de Texto.pdfapplication/pdf2647007https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/ef697f4f-74e4-4595-94ec-ab8a3264b1d5/download5882f1642dbe13fb4eb251fcc0daa7e6MD56TEXTLabel.pdf.txtLabel.pdf.txtExtracted texttext/plain907https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/d9b614c6-0975-4f6b-8739-b996834cfc21/download1413a9917c7448545f5f6ffa5ada158aMD57Pasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de_Comercializadora_M.docx.txtPasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de_Comercializadora_M.docx.txtExtracted texttext/plain53370https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/dd7d2b59-d3ad-4291-a4cf-0d7f50dbd475/download1f491ffc5a9760dbec56a5466486b9acMD59Pasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de.pdf.txtPasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de.pdf.txtExtracted texttext/plain69089https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/ec30dc5c-29c3-49ad-86d2-9f0ecca1d977/download6da2a5d7461ba2bc9b359ba09efd07a3MD510Informe de Porcentaje de Similitud de Texto.pdf.txtInforme de Porcentaje de Similitud de Texto.pdf.txtExtracted texttext/plain60317https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/9e519d99-d616-4b08-9c85-27b759f65558/download647cbfb0a1635ecf13e6ee583c5c53adMD512THUMBNAILLabel.pdf.jpgLabel.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11217https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/4be42c6a-5e53-457a-9548-e346c6cd6c39/downloadc01134d4e802a4fd3297780fbd77729fMD58Pasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de.pdf.jpgPasantía_Contribuir_en_el_Mejoramiento_del_Sistema_de_Gestión_de_Seguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_de.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7768https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/c6a9fba6-b9c3-46d7-838c-e42c259fb433/downloade4097f00d24927d1a0e7b1481581d126MD511Informe de Porcentaje de Similitud de Texto.pdf.jpgInforme de Porcentaje de Similitud de Texto.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10157https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/e957099e-4968-4a09-b89d-00d3821c660d/download3789d91faab77ca6ba44dab9a47baf2eMD513001/11043oai:repositorio.udes.edu.co:001/110432024-10-30 03:01:38.821https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2024. Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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