Propuesta de un Plan Estratégico Administrativo y de Mercadeo Para la Marca Sicannela
Digital
- Autores:
-
Fonseca-Peña, Marianella
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/10119
- Palabra clave:
- Gestión Administrativa
Mercadeo
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Los hallazgos de la investigación indican que ciertos aspectos de las funciones administrativas se llevan a cabo de manera no estructurada, y la mayoría de estas prácticas informales tienen un impacto negativo en la gestión de la marca. En respuesta, se propone un plan estratégico, que abarca la formulación estructurada de su misión, visión, valores y objetivos corporativos, componentes esenciales para tener una dirección clara que le fomente un alto nivel de compromiso para laborar rumbo a los objetivos de manera productiva, junto a ello, se plantean estrategias de mercadeo como el Co-branding, la fidelización de clientes, el marketing UGC y el marketing de contenidos, que lograrán el posicionamiento de Sicannela tanto en el mercado como en la percepción de sus clientes.The purpose of this project is to know the current situation of the Colombian brand Sicannela, which is dedicated to the production of handmade aesthetic accessories, through a diagnosis of the internal and external factors that may have an impact on it. In order to meet the requirements of the study, a descriptive research with a qualitative approach was carried out. Regarding the data collection technique, based on the objectives of this study, the use of the MEFI and MEFE matrices was considered as a primary source. The research findings indicate that certain aspects of administrative functions are carried out in an unstructured manner, and most of these informal practices have a negative impact on brand management. In response, a strategic plan is proposed, which includes the structured formulation of its mission, vision, values and corporate objectives, essential components to have a clear direction that fosters a high level of commitment to work towards the objectives in a productive manner, along with marketing strategies such as Co-branding, customer loyalty, UGC marketing and content marketing, which will achieve the positioning of Sicannela both in the market and in the perception of its customers.PregradoTecnólogo en Gestión AdministrativaIntroducción ....................................................................................................................................12 Objetivos .........................................................................................................................................14 Objetivo General ............................................................................................................................. 14 Objetivos Específicos ...................................................................................................................... 14 Marco Referencial ...........................................................................................................................15 Marco de Antecedentes ................................................................................................................... 15 Marco Teórico ................................................................................................................................. 17 Metodología ....................................................................................................................................26 Tipo de Investigación ...................................................................................................................... 26 Enfoque Metodológico .................................................................................................................... 26 Población ......................................................................................................................................... 27 Herramientas y Recolección de Datos ............................................................................................ 27 Desarrollo de Objetivos ..................................................................................................................28 Objetivo 1 ........................................................................................................................................ 28 Objetivo 2 ........................................................................................................................................ 45 Objetivo 3 ........................................................................................................................................ 54 Conclusiones. ..................................................................................................................................60 Referencias Bibliográficas ..............................................................................................................6162 papplication/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 74.23 F668pRepositorio Digital Universidad de Santanderttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/10119spaUniversidad de SantanderBucaramangaFacultad de Ingenierías y TecnologíasBucaramanga, ColombiaTecnología en Gestión EmpresarialVelazco, J. 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las AudienciasPublicationORIGINALLabel.pdfLabel.pdfapplication/pdf3204396https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/1a0605d2-8482-47d8-bca9-bc532e70061d/download5d77859e6c27b65bb190b6ae41c72aa9MD53Certificado similitud de texto .pdfCertificado similitud de texto .pdfapplication/pdf170752https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/9f1a6baa-aa10-4505-9205-5b17695be965/download53adef83eb9b67646b6cf10941e4f03fMD54Propuesta_de_un_Plan_Estratégico_Administrativo_y_de_Mercadeo_Para_la_Marca_Sicannela.docxPropuesta_de_un_Plan_Estratégico_Administrativo_y_de_Mercadeo_Para_la_Marca_Sicannela.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2226216https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/4acb6392-3caf-4398-83c6-8f370529f5fa/download8317c1f3870b45b201188fbf044355b7MD56Propuesta_de_un_Plan_Estratégico_Administrativo_y_de_Mercadeo_Para_la_Marca_Sicannela.pdfPropuesta_de_un_Plan_Estratégico_Administrativo_y_de_Mercadeo_Para_la_Marca_Sicannela.pdfapplication/pdf1423595https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/90d9a20e-612f-4543-9a11-89d7f600396e/downloadc3cd0fb2668ade0869e7755c40122dd0MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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