Propuesta de Emprendimiento Basado en el Servicio de Supervisión Técnica y Administración de Acabados Finales Aplicado a Empresas con Proyectos de Obra Residenciales
Digital
- Autores:
-
Ramírez-Corzo, Ramiro Alberto
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 0029
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
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Garcia-Ramirez, Ever Alfredoc0c23bc8-e915-4ac7-9234-c1479d953f8e-1Gomez-Plata, Sandra Milenadbcf7aca-e24c-4b46-8e64-dae616a03789-1Ramírez-Corzo, Ramiro Alberto2a00569a-68e1-43cb-aab4-18384357f460-1Niño-Villamizar, Laura Juliana57086688-5b6f-4990-a99c-a948fed2bd1e-1Camargo-Barrera, Helber Mauriciod03a3551-c095-43c8-bb34-17440e338c33-12023-07-07T23:02:07Z2023-07-07T23:02:07Z0029-05-29DigitalSe ilustrará el trabajo realizado sobre una propuesta de emprendimiento, para crear una empresa que ofrezca el servicio de Supervisión de acabados finales en una obra civil residencial, tanto para personas naturales o jurídicas, que requieran el servicio del Supervisor de Obras Civiles; utilizando el esquema CANVAS, con el cual se definieron los aliados, las actividades claves, la propuesta de valor, la relación con los clientes, el segmento de clientes, la estructura de costes y el flujo de ingresos y de esta forma plantear las bases que servirán para la continuación de un proyecto de creación de empresa. Continuación, se propuso y se consolidó un manual que contiene los elementos que se deben tener en cuenta al momento de realizar una inspección en una obra civil residencial, tales como, los tipos de acabados en paredes, pisos, techos, las técnicas y materiales que usualmente se utilizan, que sirve como guía para la inspección. Teniendo en cuenta que en el desarrollo de una visita de inspección de obra civil deben evaluar los elementos detallados en el manual, se diseñó una lista de chequeo que sirviera como herramienta en la visita de campo para recolectar la información necesaria que permita examinar y detallar los acabados, las fallas, las necesidades de mejoras y adecuaciones, según la recomendación profesional del Supervisor de Obra Civil. Finalmente se presentan las conclusiones de este proyecto, donde se puede afirmar que ha sido útil para afianzar el conocimiento adquirido en la carrera, así como la oportunidad que plantea con una idea de negocio que puede continuar su desarrollo y puede a futuro satisfacer las necesidades de los estudiantes que se encuentran en etapa de prácticas.The work carried out on an entrepreneurship proposal will be illustrated, to create a company that offers the service of Supervision of final finishes in a residential civil work, both for natural or legal persons, who require the service of the Civil Works Supervisor; using the CANVAS scheme, with which the allies, the key activities, the value proposition, the relationship with the clients, the client segment, the cost structure and the income flow were defined and in this way raise the bases that will serve for the continuation of a business creation project. Next, a manual was proposed and consolidated that contains the elements that must be taken into account when carrying out an inspection in a residential civil work, such as the types of finishes on walls, floors, ceilings, techniques and materials. that are usually used, which serves as a guide for inspection. Taking into account that in the development of a civil works inspection visit, the elements detailed in the manual must be evaluated, a checklist was designed to serve as a tool in the field visit to collect the necessary information that allows examining and detailing the finishes, failures, needs for improvements and adaptations, according to the professional recommendation of the Civil Works Supervisor. Finally, the conclusions of this project are presented, where it can be affirmed that it has been useful to consolidate the knowledge acquired in the career, as well as the opportunity it poses with a business idea that can continue its development and can meet the needs of future customers. students who are in the internship stage.PregradoTecnólogo en Supervisión de Obras CivilesIntroducción 22 Objetivos 24 Objetivos General 24 Objetivos Específicos 24 Modelo Canvas 25 Oferta de Valor 25 Experiencia y Conocimientos Especializados 25 Garantía de Calidad 25 Ahorro de Tiempo y Recursos 25 Mejora en la Eficiencia 26 Reducción de Errores y Desperdicios 26 Seguridad y Cumplimiento 26 Clientes 26 Constructores y Contratistas 26 Propietarios de Viviendas 26 Inversionistas de Inmuebles 27 Relación con los Clientes 27 Comunicación Clara y Efectiva 27 Escucha Activa 27 Flexibilidad 27 Transparencia y Honestidad 28 Excelencia en el Servicio 28 Canales 28 Sitio Web 28 Redes Sociales 28 Anuncios en Línea 29 Referencias de Clientes Existentes 29 Ferias y Exposiciones de la Industria 29 Oficina Física 29 Fuentes de Ingresos 29 Tarifa por Servicio de Supervisión de Obras Civiles Ajustado al Cliente 29 Tarifa por Revisión de Planos y Especificaciones 30 Actividades Clave 30 Análisis del Proyecto 30 Planificación 30 Selección de Personal 30 Coordinación con Contratistas y Proveedores 31 Inspección y Control de Calidad 31 Documentación 31 Servicio al Cliente 31 Recurso Clave 31 El Equipo de Supervisores y Especialistas en Acabados Calificados y Experimentados 31 Socios Clave 32 Los Clientes 32 Proveedores y Contratistas 32 Autoridades Reguladoras y Organismos de Acreditación 32 Personal Clave 32 Estructura de Costos 33 Costos Laborales 33 Costos de Herramientas y Equipos 33 Costos Administrativos 33 Costos de Marketing 33 Costos de Capacitación y Desarrollo 33 Propuesta Cuadro Modelo Canvas 35 Manual de Diagnóstico de Supervisión de Acabados Finales 36 Acabados en Pisos y Paredes 36 Baldosas 37 Cortadora de Baldosas. 37 Martillo de Goma. 37 Nivel de Burbuja 37 Llana Dentada. 37 Espaciadores de Baldosas. 37 Talocha. 38 Sierra de Calar. 38 Verificación Junta de Dilatación 38 Identificar la Ubicación de la Junta 38 Inspeccionar Visualmente 39 Verificar el Tamaño de la Junta 39 Verificar el Sellado 39 Verificar la Profundidad de la Junta 39 Uniformidad en Acabados de Paredes 39 Verificar la Nivelación 40 Verificar la Alineación 40 Verificar la Simetría 40 Verificar la Uniformidad del Color y la Textura 40 Nivelación en Paredes 40 Utilizar un Nivel de Burbuja 41 Utilizar una Regla Recta 41 Utilizar una Plomada 42 Utilizar una Malla de Nivelación 42 Madera 42 Sierra de Inglete. 43 Sierra Circular. 43 Martillo de Goma. 43 Clavadora de Pisos. 44 Lijadora de Piso. 44 Espaciadores de Pisos. 44 Cepillo de Limpieza. 44 Concreto Pulido 44 Pulidora de Concreto. 44 Escarificadora. 45 Aspiradora Industrial. 45 Rodillo Texturizado. 45 Cepillo de Limpieza. 45 Sellador. 45 Alfombra 46 Regla. 46 Rodillo de Alfombra. 46 Estirador de Alfombra. 47 Adhesivo para Alfombras. 47 Tacos de Transición. 47 Alfombrilla. 47 Piedra Natural 47 Cortadora de Piedra. 48 Sierra de Cinta. 48 Martillo y Cincel. 48 Nivelador de Azulejos. 48 Llana Dentada. 48 Talocha. 48 Espátula. 48 Pulidora de Piedra. 48 Medidor de Nivel. 48 Vinilo 48 Cinta Métrica. 49 Lápiz. 49 Tijeras. 49 Cúter o Cortador de Vinilo. 49 Rodillo de Mano. 49 Espátula de Goma. 49 Sierra Caladora o Sierra de Mano. 49 Nivel de Burbuja. 49 Lijadora. 49 Rodilleras. 49 Azulejos 50 Cortador de Azulejos. 50 Llana Dentada. 50 Nivel. 50 Martillo de Goma. 50 Tenazas Para Azulejos. 50 Esponja y Cubo. 50 Cinta Métrica y Lápiz. 50 Sierra de Calar. 50 Gafas de Seguridad. 50 Guantes. 50 Accesorios en Baños 51 Grifería 51 Accesorios de Iluminación 52 Accesorios de Vidrio 52 Accesorios de Acero Inoxidable 53 Accesorios de Cerámica 53 Accesorios de Madera 54 Verificar del Estado de Puertas 54 Marco de la Puerta 54 Bisagras 54 Cerradura 55 Hoja de la Puerta 55 Material 55 Sellado 55 Pintura o Acabado 56 Verificar el Estado de las Ventanas 56 Inspección Visual 57 Acabados en Cocinas 58 Pisos 59 Paredes 59 Mesón 59 Armarios 59 Iluminación 59 Accesorios 60 Verificación Parte Eléctrica 60 Elementos Eléctricos 61 Interruptores y Tomacorrientes 61 Luminarias 61 Paneles de Distribución Eléctrica 62 Cables Eléctricos. 63 Interruptores Diferenciales y Magnetotérmicos. 63 Algunos Puntos de Verificación Visual de la Parte Eléctrica son: 64 Verificar Red de Gas 64 Verificar la Documentación 65 Identificación de Puntos de Acceso 65 Verificar las Conexiones 65 Realizar Pruebas de Presión 65 Comprobar la Ventilación 65 Verificar la Existencia de Detectores de Gas 66 Emitir un Informe 66 La instalación de gas Consta de Varias Partes, Entre las Cuales se Incluyen: 66 Suministro de Gas. 66 Regulador de Presión. 67 Medidor de Gas. 67 Tuberías. 68 Válvulas de Cierre. 69 Aparatos. 69 Ventilación. 70 Lista de Chequeo Inspección Visual Para Diagnóstico de Acabados Finales en Obra Civil Residencial 72 Aplicar la Lista de Chequeo en un Proyecto Pendiente por Entrega de Acabados Finales o Realizar un Diagnóstico de sus Acabados Finales 73 Conclusiones 74 Referencias 75 Apéndices 8185 papplication/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 46.23 R154pRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/8792spaUniversidad de SantanderBucaramangaFacultad de Ingenierías y TecnologíasBucaramanga, ColombiaTecnología en Supervisión de Obras CivilesJ. S. Moreno, “Estructuración de Modelo Canvas Segmentado y Plan de Negocios A Los Emprendimientos Partech, Don Jobito Mermeladas, Eureka Ingeniería Innovadora, Bike Champions”, Trabajo de grado, Fac. Cien. Adm. y Cont., UCC, Bucaramanga, Col, 2021. [En línea]. Disponible: https://repository.ucc.edu.co/server/api/core/bitstreams/509ef006-720a-4e9f-9e4f-ed1d887a217c/contentY. Caicedo Vera, M. A. Astroz Barrios, y C. E. Castillo Peña. “Análisis técnico financiero de un modelo de negocio basado en CANVAS para una empresa de consultoría en obras civiles en la Ciudad de Cúcuta”. Trabajo de grado Esp., Fac. Cien. Econ., Adm. y Cont., UDES, Cúcuta, Col, 2021. [En línea]. Disponible: https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4939D. Ferreira Herrera. “El modelo Canvas en la formulación de proyectos”, Innovación social y solidaridad, vol. 23, no. 107, pp 69-80, jul-dic., 2015, [En Línea]. Disponible: https://revistas.ucc.edu.co/index.php/co/article/view/1252/1439T. Clark, A. Osterwalder, y Y. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/EmprendimientoSupervisiónCanvasProyectosObrasViabilidadEntrepreneurshipCanvasSupervisionProjectsWorksFeasibilityPropuesta de Emprendimiento Basado en el Servicio de Supervisión Técnica y Administración de Acabados Finales Aplicado a Empresas con Proyectos de Obra ResidencialesEntrepreneurship Proposal Based on the Technical and Administration Supervision Service of Final Finishes Applied to Companies with Residential Construction ProjectsTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/submittedVersionTodas las AudienciasPublicationORIGINALLabel.pngimage/png172546https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/d90230ae-cc37-4bd2-86c9-7adc98b965cc/download9baf780e18560528a9ec06ea208b3965MD530Propuesta_de_Emprendimiento_Basado_en_el_Servicio_de_Supervisión_Técnica_y_Administración_de_Acabados_Finales_Aplicado_a_Empresas_con_Proyectos_de_Obra_Residenciales.pdfPropuesta_de_Emprendimiento_Basado_en_el_Servicio_de_Supervisión_Técnica_y_Administración_de_Acabados_Finales_Aplicado_a_Empresas_con_Proyectos_de_Obra_Residenciales.pdfapplication/pdf2293471https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/5b328678-b108-45f0-a39d-5f027a5ae469/download20d21bb8d9e6c7aa97d5f4103e495eb7MD515Propuesta Modelo Canvas.docxPropuesta Modelo Canvas.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document18667https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/f087230d-10b2-493f-bdc0-b52035065c68/downloadb59f51cfe767d6c81ad6a4c299bec5edMD58Modelo diagnostico visual FLORIDA-DE-SIERRA.xlsxModelo diagnostico visual FLORIDA-DE-SIERRA.xlsxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet22449904https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/02039743-e39f-44d9-b542-8906b2c475c0/download6a9418133b02c38676a9b516169c9157MD59Modelo diagnostico visual - Version 1.xlsxModelo diagnostico visual - Version 1.xlsxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet181874https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/202f8112-e449-4001-94c1-5bf406bb957e/download08b7ae0c8b73fe3aa10ffa74cb93b8ddMD510Evidencia Visita Florida De Sierra.7zEvidencia Visita Florida De Sierra.7zapplication/octet-stream212118486https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/fd269a45-202f-4012-801d-4b90cb82d23d/download8e10d6320cb20d6ac5dd894856d9fbcfMD511Similitud Ramiro Ramírez.pdfSimilitud Ramiro Ramírez.pdfapplication/pdf2212758https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/506b29b2-a648-41fb-bb48-1d360dba30b9/download0f8bfabeb0581e1cadd339aa44ad2c3fMD512Apendice.7zApendice.7zapplication/octet-stream234594071https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/96dd8e6d-0803-4187-afc6-268038582d32/download5ad2592e3c28d904e03af442be04a2e4MD513correo aval del director.pdfcorreo aval del director.pdfapplication/pdf59893https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/c99eccaa-b4dd-468e-ae48-d486b8f74cb0/download8c3ec2331942a2acd39a63fdb703626fMD517LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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