Diseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC)
Digital
- Autores:
-
Castillo-Díaz, Juan Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.udes.edu.co:001/5934
- Acceso en línea:
- https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/5934
- Palabra clave:
- Contabilidad de costos
Sistemas de costeo
Costeo ABC
Costos
Gastos
Cost accounting
Costing systems
ABC costing
Costs
Expenses
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2021
| id |
RUDES2_1f837858ad2b2933e927dec5e612f40b |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.udes.edu.co:001/5934 |
| network_acronym_str |
RUDES2 |
| network_name_str |
Repositorio Universidad de Santander |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Diseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC) |
| dc.title.alternative.spa.fl_str_mv |
Caso Panadería Suprema |
| title |
Diseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC) |
| spellingShingle |
Diseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC) Contabilidad de costos Sistemas de costeo Costeo ABC Costos Gastos Cost accounting Costing systems ABC costing Costs Expenses |
| title_short |
Diseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC) |
| title_full |
Diseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC) |
| title_fullStr |
Diseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC) |
| title_full_unstemmed |
Diseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC) |
| title_sort |
Diseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC) |
| dc.creator.fl_str_mv |
Castillo-Díaz, Juan Felipe |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Guerrero Durán, Lina M. |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Castillo-Díaz, Juan Felipe |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Contabilidad de costos Sistemas de costeo Costeo ABC Costos Gastos |
| topic |
Contabilidad de costos Sistemas de costeo Costeo ABC Costos Gastos Cost accounting Costing systems ABC costing Costs Expenses |
| dc.subject.proposal.eng.fl_str_mv |
Cost accounting Costing systems ABC costing Costs Expenses |
| description |
Digital |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021-11-19 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2022-01-19T21:56:34Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2022-01-19T21:56:34Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.coarversion.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32 |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.content.spa.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
https://purl.org/redcol/resource_type/TP |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.local.none.fl_str_mv |
T 15.21 C188d |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/5934 |
| identifier_str_mv |
T 15.21 C188d |
| url |
https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/5934 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.spa.fl_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2021 |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| rights_invalid_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2021 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
142 p |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad de Santander |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ingeniería |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Bucaramanga, Colombia |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Ingeniería Industrial |
| institution |
Universidad de Santander |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/b8653569-efa9-4aa7-a7e8-c7b8608f71dc/download https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/c242c0ed-9bb1-4351-bafc-578584826def/download https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/54e9de9b-1b32-41df-87d5-688ead4e0e57/download https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/65b9734c-2ebf-4f73-867b-a22929ab2036/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
f218982c3c73eb829f77515fd5184ddb 38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881c 345a09bbc1ab6cd8aff6fb60b58c907a 94486b9e982a8c73d736da59bff5d085 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad de Santander |
| repository.mail.fl_str_mv |
soporte@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1814158852617142272 |
| spelling |
Guerrero Durán, Lina M.ff6e17e5-6dd1-43b2-be30-17be05fdd7ce-1Castillo-Díaz, Juan Feliped4391919-7ac9-40d4-a979-33383744915c-12022-01-19T21:56:34Z2022-01-19T21:56:34Z2021-11-19DigitalEn los últimos años la contabilidad de costos ha venido tomando fuerza y relevancia dentro de la gestión contable de distintas empresas e industrias alrededor del mundo. Por tal razón, el presente proyecto emerge de la iniciativa por parte de la empresa estudiada de perfeccionar la gestión y control en el marco de los costos y gastos producto de sus actividades cotidianas. De allí, el documento expone una propuesta de diseño de la metodología de costeo basado en actividades (ABC) en una mediana empresa del sector panadero en la ciudad de Bucaramanga, Colombia. Se dio inicio mediante el diagnóstico de la empresa de forma global y luego se enfatizó en las áreas a ser intervenidas y variables susceptibles de ser parte del proyecto. Posteriormente, se generó el análisis y tratamiento de la información suministrada y recopilada a través de reuniones y visitas constantes a gerencia y demás partes involucradas. Más adelante, se presenta la tabulación de los datos en función de los parámetros de la metodología y finalmente se expone el esquema del instrumento propuesto. El desarrollo del proyecto demostró que el departamento comercial de la compañía absorbe el 65% de los costos indirectos de fabricación; por otra parte, el área de producción, emplea el 35% restante de estos conceptos. Asimismo, quedo en evidencia la repercusión económica de cada una de las actividades determinadas como generadoras de valor dentro de los procesos de la panadería.In recent years cost accounting has been gaining strength and relevance within the accounting management of different companies and industries around the world. For this reason, this project emerges from the initiative on the part of the company studied to improve the management and control within the framework of the costs and expenses resulting from their daily activities. From there, the document presents a design proposal for the activity-based costing methodology (ABC) in a medium-sized company in the bakery sector in the city of Bucaramanga, Colombia. It began by diagnosing the company in a global way and then emphasized the areas to be intervened and variables likely to be part of the project. Subsequently, the analysis and treatment of the information provided and collected through meetings and constant visits to management and other parties involved was generated. Later, the tabulation of the data according to the parameters of the methodology is presented and finally the scheme of the proposed instrument is exposed. The development of the project showed that the company's commercial department absorbs 65% of indirect manufacturing costs; on the other hand, the production area uses the remaining 35% of these concepts. Likewise, the economic impact of each of the activities determined as generators of value within the processes of the bakery was evident.PregradoIngeniero(a) Industrial1° ed.Resumen 12 Abstract 14 Introducción. 16 Problema de Investigación. 18 Pregunta de Investigación 23 Justificación. 24 Objetivos. 27 Objetivo General 27 Objetivos Específicos 27 Marco Referencial. 28 Antecedentes de la Investigación 28 Internacionales 28 Nacionales 30 Marco Teórico 32 Contabilidad de Costos 33 Sistemas de Costeo 33 Clasificación de los Sistemas de Costeo 35 Costeo ABC 38 Antecedentes de la Empresa o Contexto 45 Metodología. .................................................................................................................................................................................................................................................................. 47 Tipo de Investigación ........................................................................................................................................................................................................................................ 47 Diseño Metodológico ........................................................................................................................................................................................................................................ 48 Población.............................................................................................................................................................................................................................................................................. 50 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos .............................................................................................................................................. 50 Técnicas de Procesamiento y Análisis de los Datos .......................................................................................................................................... 51 Discusión y Análisis de Resultados ............................................................................................................................................................................................ 52 Objetivo 1........................................................................................................................................................................................................................................................................... 52 Información General. ........................................................................................................................................................................................................................................ 53 Organización de la Empresa. ................................................................................................................................................................................................................ 56 Producción. ...................................................................................................................................................................................................................................................................... 60 Distribución y Comercialización. .................................................................................................................................................................................................. 66 Costos y Finanzas. ................................................................................................................................................................................................................................................ 66 Fortalezas. .......................................................................................................................................................................................................................................................................... 69 Análisis de Costos .................................................................................................................................................................................................................................................. 70 Objetivo 2........................................................................................................................................................................................................................................................................... 84 Líneas de Producción ........................................................................................................................................................................................................................................ 84 Distribución...................................................................................................................................................................................................................................................................... 90 Comercialización .................................................................................................................................................................................................................................................... 92 Análisis de los Procesos de Valor .................................................................................................................................................................................................. 96 Determinación de los Centros de Actividad ................................................................................................................................................................ 101 Establecimiento de Inductores ........................................................................................................................................................................................................ 106 Objetivo 3....................................................................................................................................................................................................................................................................... 108 Costos Indirectos de Fabricación de la Panadería Suprema .............................................................................................................. 108 Establecimiento de Relación CIF-Actividad ..............................................................................................................................................................110 Costos Indirectos por Centro de Actividad ....................................................................................................................................................................118 CIF por Departamento ................................................................................................................................................................................................................................ 120 CIF por Línea de Producción ............................................................................................................................................................................................................ 121 Objetivo 4....................................................................................................................................................................................................................................................................... 123 Presentación de la Herramienta .................................................................................................................................................................................................... 124 Módulos de la Herramienta .................................................................................................................................................................................................................. 124 Conclusiones .............................................................................................................................................................................................................................................................. 132 Recomendaciones .............................................................................................................................................................................................................................................. 135 Referencias. .................................................................................................................................................................................................................................................................. 137142 papplication/pdfT 15.21 C188dhttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/5934spaUniversidad de SantanderFacultad de IngenieríaBucaramanga, ColombiaIngeniería IndustrialDerechos Reservados - Universidad de Santander, 2021info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Contabilidad de costosSistemas de costeoCosteo ABCCostosGastosCost accountingCosting systemsABC costingCostsExpensesDiseño de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC)Caso Panadería SupremaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Todas las AudienciasAfonso, P. (2002). Sistemas de custeio no âmbito da contabilidade de custos: o custeio baseado nas actividades, um modelo e uma metodologia de implementação (Doctoral dissertation). Universidade do Minho, Repositório.Ahmed, M. N., & Scapens, R. W. (2003). The evolution of cost-based pricing rules in Britain: an institutionalist perspective. Review of Political Economy, 15(2), 173-191.Apaza Meza, M. (2002). Costos ABC, ABM y ABB Herramientas para incrementar la Rentabili- dad y la Competitividad Empresarial. Real Editores. Lima, Perú. 36Aquieta Masapanta, M. D. P., & Parreño Chicaiza, L. M. (2013). Caracterización del Sistema de Costos por procesos en la Empresa Productos Lácteos Bayamo.Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación. Introducción a la metodología científica (5ta. ed.). Editorial Episteme. 19Aristizábal, C. M., Reyes, G. S. R., & Piedrahita, J. A. M. (2012). Sistema de costeo ABC para empresas del sector eléctrico que actúen como operadores de red. Scientia et technica, 17(52), 78-83.Arellano Cepeda, O., Quispe Fernández, G., Ayaviri Nina, D., & Escobar Mamani, F. (2017). Estudio de la Aplicación del Método de Costos ABC en las Mypes del Ecuador. Revista de Investigaciones Altoandinas, 19(1), 33-46.Aznar, C. T., & Feliu, V. R. (2003). Una revisión de la literatura internacional sobre el sistema ABC/ABM: Aspectos teóricos y empresariales. Investigación, 55(11), 3.Backer, M., Jacobsen, L., & Ramírez, D.N. (1983). Contabilidad de costos, un enfoque administrativo para la toma de decisiones. Editorial McGraw Hill. México.Bendersky, E. (2002). ABC-ABM Gestión de costos por actividades. Editorial de las Ciencias.Caldera, J., Pérez, P. B., Feliu, V. R., & Falcón, V. V. (2007). Evolución en la configuración de los sistemas de costeo basado en las actividades. Actualidad contable FACES, 10(14), 13-28.Carrión Nin, J. (2005). Pautas Básicas para una Implantación Exitosa del Costeo Basado en Actividades (ABC). Industrial Data, 8(1), 047-052.Castillo, N. A., Vivanco, M. F., & Hernández, G. R. (2010). Diseño del Modelo de Sistema de Costos por Procesos Basado en Actividades para el Sector Panificador del Municipio de Pasto. Revista Investigium IRE Ciencias Sociales y Humanas, 1(1), 70-80.Chacón, G., Bustos, C., & Rojas, E. S. (2006). Los procesos de producción y la contabilidad de costos. Actualidad Contable Faces, 9(12), 16-26.Contaduría General de la Nación. (2008). Marco de referencia para la implantación del sistema de costos en las entidades del sector público. Bogotá D.C.: Imprenta nacional de Colombia.Contreras, H., & Mac Cawley, A. (2006). Implementación de un modelo de costos ABC en una empresa vitivinícola. Economia Agraria (Revista Economia Agraria), 10(313-2016-5879), 25-36.Cooper, R. & Kaplan, R. S. (1992). Activity-Based Systems: Measuring the Costs of Resource Usage. Accounting Horizons, 6(3), 1-13.Córdoba, M. N., & Monsalve, C. (2011). Tipo de Investigación: Predictiva. Proyectiva, Interactiva, Confirmatoria, Evolutiva.Cuevas Villegas, C. F., Chávez, G., Castillo, J. A., Caicedo, N., & Solarte, W. F. (2004). Costeo ABC:¿ por qué y cómo implantarlo?. Estudios gerenciales, 20(92), 47-103.Duque Roldán, M. I., & Osorio Agudelo, J. A. (2013). ¿El proceso de convergencia en Colombia excluye la contabilidad de costos?. Cuadernos de Contabilidad, 14(36).Economía., R. (2018, 16 marzo). El 62% de las pymes colombianas no tiene acceso a financiamiento. ELESPECTADOR.COM. https://www.elespectador.com/noticias/economia/el-62-de-las-pymes-colombianas-no-tiene-acceso-a-financiamiento/García, O. L. (2009). Administración financiera fundamentos y aplicaciones. Capítulo complementario #3. Nociones de costeo ABC. Prensa Moderna.Gómez Giovanny. (2002, septiembre 11). Historia de los costos en contabilidad. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/historia-costos-contabilidad/Gómez Niño, O. (2011). Los costos y procesos de producción, opción estratégica de productividad y competitividad en la industria de confecciones infantiles de Bucaramanga. Revista EAN, (70), 167-180.González, P. G., & Bermúdez, T. (2010). Fuentes de información, indicadores y herramientas más usadas por gerentes de Mipyme en Cali, Colombia. Contaduría y Administración, 232, 83–108.Gutiérrez, F. (2005). Evolución histórica de la contabilidad de costes y de gestión (1885-2005). De Computis-Revista Española de Historia de la Contabilidad, 2(2), 101-122.Hernández, N. C. (2011). Contribución a la competitividad de una empresa con herramientas estratégicas: Método ABC y el personal de la organización. Pensamiento & gestión, (31), 73-82.Hurtado de Barrera, J. (1998). Metodología de la investigación holística (3ra. ed.). Fundacion SYPAL. Caracas, Venezuela. 49Izar, Juan Manuel (2007). Contabilidad gerencial. México: Trillas.Informe Sector Industria Panificadora. (2016). Revista Sectorial. Informes sectorial. En alianza con einforma, Colombia. Consultado en linea: https://www.einforma.co/descargas/ejemplo_sectoriales.pdfJiménez Lemus, W. (2010). Contabilidad De Costos. Fundación Para La Educación Superior San Mateo.Johnson, H. T. & Kaplan, R. S. (1987). Relevance Lost: The Rise and Fall of Management Accounting. Boston: Harvard Business School PressJuárez, S. L. C. (2010). Un caso de aplicación del sistema ABC en una empresa peruana: Frenosa. Contabilidad y negocios, 5(10), 29-43.Kaplan, R. S., & Cooper, R. (1998). Cost & effect: using integrated cost systems to drive profitability and performance. Harvard Business Press.López Mejía, M. R., Gómez Martínez, A., & Marín Hernández, S. (2011). Sistema de costos ABC en la mediana empresa industrial mexicana. Cuadernos de Contabilidad, 12(30), 23–43.Marques, M. C. (2012). Contribución del modelo ABC en la toma de decisiones: el caso universidades. Cuadernos de Contabilidad, 13(33), 527-543.Mayorga, X. S., & Solarte, J. C. M. (2010). Propuesta para la implementación del costeo ABC en microempresas. Libre Empresa, 7(1), 107-199.Merlo, E., Reinoso, N., Rubino, M. S., & Ruggeri, Y. (2013). Los costos y la toma de decisiones Aplicación práctica a una pequeña empresa. UNCUYO Universidad Nacional de Cuyo.Miller, J. G., & Vollmann, T. E. (1985). The hidden factory. Harvard business review, 63(5), 142-150.Moreno, M. C. M., & del Carmen, C. (2017). Sistema de costos basado en actividades en hoteles cuatro estrellas del estado Mérida, Venezuela. Innovar: Revista de ciencias administrativas y sociales, 27(64), 91-113.Navarro, C. T., Waltrick, M. S., & Vizcarra, C. D. (2017). Costeo de productos en la industria panadera utilizando el método ABC. Interciencia, 42(10), 646-652.Pabón Barajas, H. (2012). Fundamentos de costos. Editorial Alfaomega. 7Portal Sectorial. (2016, 15 marzo). El Impacto de la Tasa de Cambio en la Industria Panificadora. Sectorial. https://www.sectorial.co/informativa-industria-panificadora-y-de-pastas/item/51559-el-impacto-de-la-tasa-de-cambio-en-la-industria-panificadoraPorter, M. E. (1987). Ventaja competitiva: creación y sostenimiento de un desempeño superior. México: Compañía Editorial Continental.Ramírez Echeverry, H. F., & Vanegas Garavito, B. (2015). 1. Los Problemas De Aplicar Costos Abc a Una Pyme. Revista Criterio Libre, 13(22), 152.Ramírez Padilla, D. N. (2008). Contabilidad administrativa (8a. ed.). México: McGraw-Hill.Reinheimer, C., González, B., & Zanitti, L. (2010). Sistema de costeo basado en actividades-Implementación del método ABC en una Pyme como herramienta de gestión. Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Santa Fe.Rojas Medina, R. (2007.). Sistemas de costos : un proceso para su implementación. Universidad Nacional de Colombia - Sede Manizales.Roldán, M. I. D., & Agudelo, J. A. O. (2013). Estado Actual de la investigación en Costos y Contabilidad de Gestión en Colombia. Revista Digital del Instituto Internacional de Costos, (11), 25-40.Rosa, C. D. P., Mathias, D., & Komata, C. (2015). Custo de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde (rss): estudo de caso da unidade de terapia intensiva de infectologia de um hospital público em São Paulo. Revista de Gestão Ambiental e Sustentabilidade, 4(2), 127-143.Salazar, A. (2017, 10 agosto). Panorama actual de las panaderías en Colombia. La Barra. https://www.revistalabarra.com/panorama-actual-las-panaderias-en-colombia/Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006). Metodología de la investigación (4a. ed). México D.F.: Mc Graw - Hill. 751Toro Lopéz, F. (2010). Costos ABC y Presupuestos: Herramientas para la Productividad. Ecoe Ediciones.Valencia, P. T., Lozano, M. R., & Rodríguez, V. F. (2009). Determinación del coste de producción en una empresa del sector mueble. Partida Doble, 19(206), 62–73.Zapata, R. A. E., & González, B. P. (2019). Costos Basados en Actividades (ABC): Análisis de los Factores Claves Identificados en las Investigaciones Desarrolladas.PublicationORIGINALSistema_de_Costeo_Basado_en_Actividades_(ABC)_Caso_Panadería_Suprema.pdfSistema_de_Costeo_Basado_en_Actividades_(ABC)_Caso_Panadería_Suprema.pdfDocumento Principalapplication/pdf3012566https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/b8653569-efa9-4aa7-a7e8-c7b8608f71dc/downloadf218982c3c73eb829f77515fd5184ddbMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-859https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/c242c0ed-9bb1-4351-bafc-578584826def/download38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881cMD52TEXTSistema_de_Costeo_Basado_en_Actividades_(ABC)_Caso_Panadería_Suprema.pdf.txtSistema_de_Costeo_Basado_en_Actividades_(ABC)_Caso_Panadería_Suprema.pdf.txtExtracted texttext/plain101527https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/54e9de9b-1b32-41df-87d5-688ead4e0e57/download345a09bbc1ab6cd8aff6fb60b58c907aMD53THUMBNAILSistema_de_Costeo_Basado_en_Actividades_(ABC)_Caso_Panadería_Suprema.pdf.jpgSistema_de_Costeo_Basado_en_Actividades_(ABC)_Caso_Panadería_Suprema.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5847https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/65b9734c-2ebf-4f73-867b-a22929ab2036/download94486b9e982a8c73d736da59bff5d085MD54001/5934oai:repositorio.udes.edu.co:001/59342022-10-25 11:04:56.867https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2021https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de Santandersoporte@metabiblioteca.comTGljZW5jaWEgZGUgUHVibGljYWNpw7NuIFVERVMKRGlyZWN0cmljZXMgZGUgVVNPIHkgQUNDRVNPCgo= |