Plan Estratégico Integral para la Exportación de Mantequilla Corporal a Base de Guayaba Pera Rosada (Psidium Guajava) del Municipio de Tame, Arauca
Digital
- Autores:
-
Rincón-Hernández, Karina Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.udes.edu.co:001/11191
- Palabra clave:
- Plan estratégico integral
Exportación
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Se justifica la necesidad de este plan debido a la disminución de precios de la guayaba pera rosada (Psidium Guajava) desde 2017, lo que ha generado una oportunidad de exportación, especialmente en el contexto de la creciente demanda de cosméticos naturales y especialmente a nivel Latam y México. Los objetivos del plan son realizar un estudio de mercado, diseñar rutas comerciales y proponer estrategias de comercialización que aborden aspectos comerciales, normativos, medioambientales y éticos. La investigación se llevará a cabo entre agosto de 2023 y septiembre de 2024, utilizando un enfoque descriptivo y cuantitativo, con encuestas para analizar variables del consumidor. El análisis se centra en la comercialización de mantequilla corporal en Tame, Arauca, proponiéndose un Plan Estratégico Integral que abarca aspectos comerciales, normativos y medioambientales, con el objetivo de realizar un estudio de mercado y diseñar estrategias de comercialización. La investigación se llevó a cabo entre agosto de 2023 y septiembre de 2024, utilizando un enfoque descriptivo y cuantitativo, con encuestas para analizar variables del consumidor. Se espera que el mercado de cosméticos crezca significativamente, impulsado por la demanda de productos naturales y orgánicos. Colombia importó cosméticos por 770 millones de dólares, y se proyecta que el mercado de cosméticos en América Latina alcanzará los 45.440 millones de dólares para 2025, impulsado por la demanda de productos naturales. También se abordan las limitaciones en el cultivo de guayaba pera rosada (Psidium Guajava) en Colombia y la necesidad de implementar tecnologías adecuadas. Se discuten varios modelos teóricos sobre el proceso de internacionalización, como el modelo Uppsala y el Ciclo de Vida del Producto de Vernon, que enfatizan la experiencia gradual en mercados internacionales y la preparación previa a la exportación. Además, se presenta un proyecto para desarrollar mantequilla corporal a base de guayaba pera rosada (Psidium Guajava), integrando sostenibilidad e innovación en su producción, y se analizan aspectos legales y regulatorios para la comercialización de productos cosméticos en Colombia.The "Comprehensive Strategic Plan for the Export of Body Butter Based on Pink Pear Guava (Psidium Guajava) of the Municipality of Tame, Arauca" aims to position this natural cosmetic product in the national and international markets, taking advantage of the unique properties of guava. . pink pear and strengthening local production. The plan includes a market analysis, a methodological design and marketing and distribution strategies. The importance of the pink pear guava (Psidium Guajava) in production is highlighted, with data on its performance and market participation. The need for this plan is justified due to the decrease in prices of pink pear guava (Psidium Guajava) since 2017, which has generated an export opportunity, especially in the context of the growing demand for natural cosmetics and especially at the Latam level. and Mexico. The objectives of the plan are to conduct a market study, design trade routes and propose marketing strategies that address commercial, regulatory, environmental and ethical aspects. The research will be carried out between August 2023 and September 2024, using a descriptive and quantitative approach, with surveys to analyze consumer variables. The analysis focuses on the marketing of body butter in Tame, Arauca, proposing a Comprehensive Strategic Plan that covers commercial, regulatory and environmental aspects, with the objective of carrying out a market study and designing marketing strategies. The research was carried out between August 2023 and September 2024, using a descriptive and quantitative approach, with surveys to analyze consumer variables. The cosmetics market is expected to grow significantly, driven by demand for natural and organic products. Colombia imported $770 million worth of cosmetics, and the cosmetics market in Latin America is projected to reach $45.44 billion by 2025, driven by demand for natural products. The limitations in the cultivation of pink pear guava (Psidium Guajava) in Colombia and the need to implement appropriate technologies are also addressed. Several theoretical models on the internationalization process are discussed, such as the Uppsala model and Vernon's Product Life Cycle, which emphasize gradual experience in international markets and pre-export preparation. In addition, a project is presented to develop body butter based on pink pear guava (Psidium Guajava), integrating sustainability and innovation in its production, and legal and regulatory aspects for the marketing of cosmetic products in Colombia are analyzed.PregradoProfesional en Comercio ExteriorResumen ............................................................................................................ 27 Summary ........................................................................................................... 29 Introducción ...................................................................................................... 31 Problema de Investigación .................................................................................. 35 Problematización........................................................................................................................... 35 Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 37 Formulación del Problema ............................................................................................................ 38 Sistematización del Problema ....................................................................................................... 38 Objetivos ........................................................................................................... 39 Objetivo General ........................................................................................................................... 39 Objetivos Específicos.................................................................................................................... 39 Justificación ...................................................................................................... 40 Marco Referencial .............................................................................................. 43 Antecedentes ................................................................................................................................. 43 Antecedentes Internacionales ........................................................................................................ 43 Antecedentes Nacionales .............................................................................................................. 48 Bases Teóricas .............................................................................................................................. 52 Marco Conceptual ......................................................................................................................... 57 Comercialización .......................................................................................................................... 57 Mantequilla Corporal .................................................................................................................... 57 Guayaba Pera Rosada (Psidium Guajava) .................................................................................... 57 Cremas Hidratantes ....................................................................................................................... 57 Vitamina E .................................................................................................................................... 58 Marco Legal .................................................................................................................................. 58 Decisión 516 CAN: ....................................................................................................................... 59 Certificado de Cumplimiento de Buenas Prácticas de Manufactura Cosmética........................... 60 Requisitos Legales para la Exportación al Mercado de la Unión Europea ................................... 60 Subpartida arancelaria ................................................................................................................... 61 Registro del exportador ................................................................................................................. 61 Estudio de Mercado ...................................................................................................................... 61 Procedimiento de vistos buenos .................................................................................................... 61 Procedimiento Aduaneros para despacho ante la DIAN............................................................... 61 Medio de Pago .............................................................................................................................. 62 Procedimientos cambiarios ........................................................................................................... 62 Marco Espacio – Temporal ........................................................................................................... 62 Diseño Metodológico ......................................................................................... 63 Tipo de Investigación .................................................................................................................... 63 Método de Investigación ............................................................................................................... 63 Tipo de Estudio ............................................................................................................................. 63 Instrumento de Recolección de Información ................................................................................ 64 Población....................................................................................................................................... 64 Muestra ......................................................................................................................................... 65 Sistematización de Variables ........................................................................................................ 65 Tratamiento de la Información...................................................................................................... 66 Técnicas de Procesamiento de la Información.............................................................................. 66 Presentación de la Información ..................................................................................................... 66 Marco Administrativo ........................................................................................ 66 Cronograma de Trabajo de Grado ................................................................................................. 67 Presupuesto para la Investigación ................................................................................................. 67 Desarrollo de Objetivos Específicos .................................................................... 68 Definición del Producto ................................................................................................................ 68 Ficha Técnica ................................................................................................................................ 68 Análisis de la Industria.................................................................................................................. 70 Tamaño y Crecimiento del Mercado............................................................................................. 70 Crecimiento y Tendencias del Mercado a Nivel Global ............................................................... 71 Industria de Belleza en México ..................................................................................................... 71 El Mercado de la Belleza .............................................................................................................. 71 Colombia ....................................................................................................................................... 73 Proyección del Mercado de Cosméticos en América Latina 2017 – 2025 ................................... 73 Requerimiento Para Ingresar el Producto Internacionalmente ..................................................... 74 Principales Actores y Competidores ............................................................................................. 76 Análisis de Competitividad ........................................................................................................... 78 Estudio de Mercado ...................................................................................................................... 80 Preselección .................................................................................................................................. 81 Identificación de Principales Mercados ........................................................................................ 84 México .......................................................................................................................................... 85 Ecuador ......................................................................................................................................... 87 Perú ............................................................................................................................................... 89 Estados Unidos.............................................................................................................................. 91 Matriz de Inteligencia de Mercados .............................................................................................. 93 País Seleccionado.......................................................................................................................... 93 Crecimiento de Exportaciones y Demanda ................................................................................... 94 Competencia y Participación de Mercado .................................................................................... 96 Condiciones Económicas y Comerciales ...................................................................................... 96 Normas y Regulaciones ................................................................................................................ 97 Logística y Acceso al Mercado ..................................................................................................... 98 Cultura de Negocios .................................................................................................................... 104 Competencia del Mercado .......................................................................................................... 104 Estrategias de Marketing............................................................................................................. 110 Posicionamiento del Producto..................................................................................................... 111 Mezcla de Marketing (4p) ........................................................................................................... 111 Producto ...................................................................................................................................... 111 Precio .......................................................................................................................................... 111 Distribución................................................................................................................................. 112 Promoción ................................................................................................................................... 112 Estrategias de Ventas: ................................................................................................................. 112 Diseñar la Ruta Comercial Nacional e Internacional para la Mantequilla Corporal a Base de Guayaba Pera Rosada (Psidium Guajava) del Municipio de Tame, Arauca .............................. 113 Ruta Comercial Nacional ............................................................................................................ 113 Resultado de Encuestas ............................................................................................................... 119 Perfil del Cliente ......................................................................................................................... 133 Propuesta de Valor Única ........................................................................................................... 134 Beneficios para la Salud.............................................................................................................. 136 Canales de Distribución .............................................................................................................. 137 Mapeo de Canales Potenciales .................................................................................................... 137 Alcance Geográfico .................................................................................................................... 139 Alineación con el Mercado Objetivo .......................................................................................... 140 Costo – Beneficio ........................................................................................................................ 142 Estructura y Tipo de Distribución ............................................................................................... 142 Estrategia de Precios ................................................................................................................... 144 Análisis de Costos ....................................................................................................................... 144 Costos de Venta .......................................................................................................................... 146 Precios de Competidores............................................................................................................. 147 Estructura de Precios................................................................................................................... 149 Plan de Promoción y Marketing ................................................................................................. 150 Identidad de la Marca.................................................................................................................. 150 Estrategia de Contenidos............................................................................................................. 151 Plan de Medios Sociales ............................................................................................................. 155 Planificación de eventos ............................................................................................................. 157 Estrategias para Maximizar la Presencia en estos Eventos ......................................................... 158 Programa de Fidelización del Cliente ......................................................................................... 158 Estrategias de Retención de Clientes .......................................................................................... 159 Logística y Cadena de Suministro .............................................................................................. 160 Mapeo de Proveedores ................................................................................................................ 160 Planificación de Producción ....................................................................................................... 161 Gestión de Inventario .................................................................................................................. 162 Almacenamiento ......................................................................................................................... 163 Transporte y Distribución ........................................................................................................... 164 Sistemas de información 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.................................................................................................. 177 Ruta Comercial Internacional ..................................................................................................... 178 Análisis de la Formula del Producto ........................................................................................... 179 Ingredientes Prohibidos .............................................................................................................. 179 Recomendación ........................................................................................................................... 180 Diseño de Etiquetas Internacionales ........................................................................................... 180 Requisitos Principales de la NOM-141-SSA1/SCFI-2012 ......................................................... 180 Contenido de la Etiqueta ............................................................................................................. 180 Información Sanitaria.................................................................................................................. 181 Recomendaciones Adicionales ................................................................................................... 181 Adaptación del empaque ............................................................................................................. 181 Requisitos Regulatorios .............................................................................................................. 181 Plástico ........................................................................................................................................ 181 Aluminio ..................................................................................................................................... 181 Etiquetado ................................................................................................................................... 182 Adaptación y cultura y de Marketing.......................................................................................... 182 Diseño y Estética......................................................................................................................... 182 Funcionalidad .............................................................................................................................. 182 Preferencia del Producto ............................................................................................................. 182 Estrategias de Productos para el Mercado Internacional ............................................................ 183 Análisis de Costos ....................................................................................................................... 183 Proveedores ................................................................................................................................. 183 Planificación de la Producción.................................................................................................... 183 Capacidad de Producción ............................................................................................................ 184 Opciones de Trasporte ................................................................................................................ 184 Terrestre ...................................................................................................................................... 184 Factores Por Considerar .............................................................................................................. 185 Trazabilidad ................................................................................................................................ 185 Cumplimiento con Requisitos de Trazabilidad ........................................................................... 186 Cumplimiento de Normas y Certificaciones Internacionales ..................................................... 186 Estrategia de Entrada a Mercados Internacionales ..................................................................... 187 Exportación Directa .................................................................................................................... 187 Investigación del Mercado .......................................................................................................... 189 Plataformas: Amazon México, Mercado Libre, Linio ................................................................ 190 Identificación de Socios Potenciales ........................................................................................... 190 Tiendas de Belleza y Cosméticos ............................................................................................... 190 Farmacias y Tiendas de Autoservicio ......................................................................................... 191 Tiendas Departamentales ............................................................................................................ 191 Spas y Centros de Belleza ........................................................................................................... 191 E-commerce ................................................................................................................................ 191 Estrategias para Atraer Clientes Potenciales............................................................................... 191 Proponer estrategias para la comercialización de mantequilla corporal a base de guayaba pera rosada (Psidium Guajava) del municipio de Tame, Arauca ....................................................... 192 Etiqueta y Envase ........................................................................................................................ 193 Estrategias Mediante Canales de Distribución ........................................................................... 193 Plan de Marketing y Promoción Internacional ........................................................................... 196 Adaptación de la Propuesta de Valor .......................................................................................... 196 Desarrollo de Materiales Promocionales .................................................................................... 197 Planificación de Ferias Internacionales ...................................................................................... 198 Estrategia de Marketing Digital .................................................................................................. 200 Programas de Fidelización .......................................................................................................... 201 Instagram..................................................................................................................................... 202 Facebook ..................................................................................................................................... 202 TikTok......................................................................................................................................... 202 Conclusión ...................................................................................................... 204 Referencias Bibliográficas ................................................................................ 206 Apéndices ........................................................................................................ 223229 p.application/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 36.24 R461pRepositorio Digital 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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