Estudio de Satisfacción Laboral y Compromiso Organizacional en Docentes y Administrativos de la Universidad de Santander Campus Valledupar
Digital
- Autores:
-
Pérez-Mieles, María Fernanda
Pinto-Cotes, Lina Marcela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.udes.edu.co:001/8904
- Palabra clave:
- Satisfacción
Compromiso
Organización
Ambiente Laboral
Productividad
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Arias, F. G. (2012). El Proyecto de Investigación. Introducción a la metodologia científica 6ta. Editorial Episteme. Ayensa, E. J., & Menorca, M. L. G. (2007). Definition, antecedentes y consecuencias del compromiso organizativo. Conocimiento, innovación y emprendedores: camino al futuro, (p. 252) Universidad de la Rioja. Barrios, M. (3 de agosto de 2020). Valledupar, la capital con mayor tasa de desempleo en la Costa Caribe. el heraldo. https://www.elheraldo.co/cesar/valledupar-la-capital-con-mayor-tasa-de-desempleo-en-la-costa-caribe-839085 Chuquisengo, M. (2018). Satisfacción laboral y compromiso organizacional de los docentes en la Institución educativa José Jiménez Borja, Lima, 2018. [ Tesis de posgrado: Escuela de posgrado universidad césar vallejo.] repositorio de la universidad césar vallejo. Cifuente, V. (2022) Salarios en Colombia: ¿en qué ciudades pagan mejor y en qué sectores? 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P., Osorio Jaramillo, L. del R., Ramos Díaz, E. J., & Walteros Astaiza, D. P. (2016). valores personales y compromiso organizacional: más que una simple relación. Revista de psicología y ciencias del comportamiento de la Unidad Académica de Ciencias Jurídicas y Sociales, 7(2), 33-51. Pajuelo, M. (2019). Propiedades psicométricas de la escala de compromiso organizacional de Meyer y Allen en docentes de catorce colegios privados del distrito de Puente Piedra, 2018. [ Tesis de posgrado] repositorio de UCV. Perdomo, E., & Mora, M. . (2020). Análisis de satisfacción laboral en el Supermercado Metro de Valledupar [Tesis de pregrado] repositorio de la UDES. Pujol, J., Dabos, G. E., Pujol-Cols, L. J., & Dabos, G. E. (2018). Satisfacción laboral: Una revisión de la literatura acerca de sus principales determinantes. Estudios Gerenciales, 34(146), 3-18. https://doi.org/10.18046/j.estger.2018.146.2809 Ramírez, F. (2016). la gestión del talento en un entorno de crisis. 3Ciencias. Saénz, G. 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(2019). compromiso organizacional basado en el modelo de Meyer y Allen en los colaboradores de un banco chiclayano, 2018. [Tesis de licenciatura, universidad católica santo toribio de mogrovejo]. repositorio de USAT. Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, M. del P. (2016). Metodologia de investigación (sexta edición). mcgraw-hill / interamericana editores, s.a. de c.v. Hurtado, K. (2014). Relación entre la percepción de justicia organizacional, satisfacción laboral y compromiso organizacional de docentes de una universidad privada de Bogotá [Tesis de maestria, Universidad catolica de Colombia]. repositorio de universidad catolica. Leudo, R., & Rosaleny, V. R. (2021). Sobre la relación entre felicidad, satisfacción laboral y compromiso organizacional docente en una Institución educativa de Medellín. Latinoamericana de Estudios Educativos, 17(2), 117-142. https://doi.org/10.17151/rlee.2021.17.2.7 López, L. (2004). población muestra y muestreo. Punto Cero, 09(08), 69-74. Mamani, A. 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En cuanto al análisis de los datos se tuvo en cuenta el análisis estadístico de datos descriptivos y de igual manera el análisis estadístico inferencial. Por consiguiente, en la descripción de las variables la satisfacción de los docentes y administrativos se encuentra en un nivel alto y en cuanto al compromiso organizacional se encontró que la mayoría de la población arrojo un nivel bajo; por lo tanto, en el análisis de correlación el componente normativo fue el único que tuvo una correlación frente a todas las dimensiones de satisfacción lo cual quiere decir que a mayor compromiso normativo más satisfacción laboral. En definitiva se cumplió con el objetivo referido a la satisfacción laboral encontrándose que existe un grado alto de satisfacción en los empleados; En cuanto al objetivo del compromiso organizacional, se logró evidenciar que los docentes presentan un alto nivel de componente normativo, sin embargo, en los componentes de afectividad y continuidad se presentan niveles bajo, a lo que se infiere que los docentes y administrativos no tienen el deseo ni la necesidad de pertenecer a la institución o crear un vínculo con la misma.The objective of this research is to establish the relationship between job satisfaction and organizational commitment of teachers and administrators, this was done through quantitative approach a positivist model, with a non-experimental design of transversal cut, we worked with 129 employees including teachers and administrators of the institution of which it was carried out through a sampling; the measurement of the job satisfaction variable was through the S20/23 job satisfaction questionnaire prepared by Melia and Peiró with the organizational engagement questionnaire created by Meyer and Allen. Regarding the analysis of the data, the statistical analysis of descriptive data was taken into account and in the same way the inferential statistical analysis. Therefore, in the description of the variables, the satisfaction of teachers and administrators is at a high level and in terms of organizational commitment, it was found that the majority of the population had a low level; therefore In the, correlation analysis, the normative component was the only one that had a correction against all dimensions of satisfaction which means that the greater the normative commitment, the more job satisfaction. In short, the objective referred to job satisfaction was met, finding that there is a high degree of satisfaction in employees; regarding the objective of organizational commitment, it was possible to show that teachers have a high level of normative component, however, In the components of affectivity and continuity there are low levels, to which it is inferred that teachers and administrators they do not have the desire or the need to belong to the institution or create a link with it.PregradoPsicólogoIntroducción 19 Capítulo I: Planteamiento del Problema 24 Descripción del Problema y Pregunta de Investigación. 24 Objetivos 26 Objetivo General 26 Objetivos Específicos 26 Justificación 27 Área y Linea de Investigación 28 Capitulo II: Marcos Referenciales 29 Antecedentes y/o Estado del Arte. 29 Marco Teórico 35 Modelos de Satisfacción Laboral 35 El enfoque Situacional 38 El enfoque Disposicional 38 El Enfoque Interaccionista 38 Modelos de Compromiso Organizacional 38 Enfoque Afectivo-Actitudinal: 40 Enfoque Instrumental: 40 Enfoque Sociológico: 41 Enfoque Comportamental: 41 Marco Conceptual 41 Marco Contextual/Institucional 44 Capítulo III: Marco Metodológico 49 Enfoque Epistemológico 49 Diseño/Alcance 49 Definición operacional de variables/Categorías de Análisis 50 Hipótesis 52 Procedimiento 52 Población/Muestra/Muestreo 52 Instrumentos/Estrategias/Técnicas 53 Análisis de Datos 54 Consideraciones Éticas 55 Recurso, Presupuesto y Financiamiento 55 Recurso, Presupuesto y Financiamiento 56 Cronograma 56 Capitulo IV: Presentación de Resultados y Análisis 58 Resultados 58 Prueba de Normalidad 64 Correlaciones 64 Comparación Entre Docentes y Administrativos 66 Discusión 67 Conclusiones y Recomendaciones 70 Referencias Bibliograficas 7376 papplication/pdfUniversidad de SantanderT 21.22 P272eRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/8904spaUniversidad de SantanderValleduparFacultad de Ciencias SocialesValledupar, ColombiaPsicologíaArias, F. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/SatisfacciónCompromisoOrganizaciónAmbiente LaboralProductividadSatisfactionCommitment,OrganizationWork EnvironmentProductivityEstudio de Satisfacción Laboral y Compromiso Organizacional en Docentes y Administrativos de la Universidad de Santander Campus ValleduparStudy of Job Satisfaction and Organizational Commitment in Teachers and Administrative Staff at the Universidad de Santander Valledupar CampusTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/submittedVersionTodas las AudienciasPublicationORIGINALAnti plagio María P y Lina P.pdfAnti plagio María P y Lina P.pdfapplication/pdf749063https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/f874a661-0af1-462e-81f7-91897f360d0c/download2a8e3368be023dd8ec3dc63a31f873a4MD51carta de aprovacion.pdfcarta de aprovacion.pdfapplication/pdf83389https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/2d5eecb6-8c4f-4dc6-9646-0c9e2768f08f/downloadfeec541c3fb0f28bd88b8b1164bdb44cMD52Estudio_de_Satisfacción_Laboral_y_Compromiso_Organizacional_en_Docentes_y_Administrativos_de_la_Universidad_de_Santander_Campus_Valledupar..pdfEstudio_de_Satisfacción_Laboral_y_Compromiso_Organizacional_en_Docentes_y_Administrativos_de_la_Universidad_de_Santander_Campus_Valledupar..pdfapplication/pdf2072969https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/1d5e619a-7631-44e8-a60a-90654b61b77a/download52f4b42e5c4517f07305627f33c9a696MD54plantilla-label_page-0001 (1).jpgimage/jpeg412127https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/66ddc3ed-e2ea-469a-956d-03b44be93fcd/downloadbe397c7da84cbc97b574e71c6c384fc5MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/21880905-9296-4a8a-a634-e4f652e21805/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD56TEXTAnti plagio María P y Lina P.pdf.txtAnti plagio María P y Lina P.pdf.txtExtracted texttext/plain101562https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/b03a86fe-986b-4390-8cc0-2b0a1b8093df/downloadbb585d6460553e0205ff98d8282f43eeMD58carta de aprovacion.pdf.txtcarta de aprovacion.pdf.txtExtracted texttext/plain982https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/a44dc632-ab73-4428-9702-e8a61a2a8737/downloadb1f828ccbe385ca8dd8684c8099841c5MD510Estudio_de_Satisfacción_Laboral_y_Compromiso_Organizacional_en_Docentes_y_Administrativos_de_la_Universidad_de_Santander_Campus_Valledupar..pdf.txtEstudio_de_Satisfacción_Laboral_y_Compromiso_Organizacional_en_Docentes_y_Administrativos_de_la_Universidad_de_Santander_Campus_Valledupar..pdf.txtExtracted texttext/plain101510https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/7873c871-9ce6-4ce0-a313-63af5db87d1b/downloadb40d1c3c45998e6d7493c4d9779f0d3dMD512THUMBNAILAnti plagio María P y Lina P.pdf.jpgAnti plagio María P y Lina P.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11373https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/5280ea95-0d20-4fe1-8d14-a2f6dfdf36ae/downloadbba41d9a84f5e98e4a52fccf1880d8c9MD59carta de aprovacion.pdf.jpgcarta de aprovacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7434https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/57db5045-8110-4f64-80de-f1c087ba9129/download334e57000dc83609c9790b619f2eb38cMD511Estudio_de_Satisfacción_Laboral_y_Compromiso_Organizacional_en_Docentes_y_Administrativos_de_la_Universidad_de_Santander_Campus_Valledupar..pdf.jpgEstudio_de_Satisfacción_Laboral_y_Compromiso_Organizacional_en_Docentes_y_Administrativos_de_la_Universidad_de_Santander_Campus_Valledupar..pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6685https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/2e9c5e8d-5239-481d-9fd4-74d99fd40d24/download28a5750725fd3e94d00544441519c55fMD513plantilla-label_page-0001 (1).jpg.jpgplantilla-label_page-0001 (1).jpg.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12538https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/2aae96fd-4750-466c-9a91-5f352296878d/download871bdc6a758bc850b4a1532a7a49944aMD514001/8904oai:repositorio.udes.edu.co:001/89042023-07-29 03:01:47.82https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derecho Reservado - Universidad de Santander. 2022. Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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