Formulación de estrategias y acciones para la gestión de cartera en la empresa OVER TURISMO INTERNACIONAL, SAN JOSÉ DE CÚCUTA
65 p.
- Autores:
-
Orozco arevalo, Sthefany Yhesetnia.
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
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- Acceso en línea:
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Carvajal Peña, Deisy-Mireyabe04971a-b7dd-46cb-a635-833691f71bd3-1Orozco arevalo, Sthefany Yhesetnia.587359e4-f324-4ef5-b645-9b336ec854e5-12019-12-17T01:00:52Z2019-12-17T01:00:52Z2019-12-0465 p.In the business practice carried out in the Over Tourism International company, according to statistics presented by the Ministry of Commerce, Industry and Tourism, the tourism sector in Colombia generated a growth of 39.2% more national passengers mobilized by air, going from 2 ´901.718 in the first four months of 2009, to 4´039.415 in 2010. In the same way, national travelers mobilized by land, according to records of INCO and Shipping, on the traffic of toll vehicles, recorded a growth of 2, 9% from 63,619 in 2009 to 65,461 between January and April 2010.En la práctica empresarial realizada en la empresa Over Turismo Internacional, según estadísticas presentadas por el Ministerio de Comercio, Industria y turismo, el sector turístico en Colombia generó un crecimiento del 39,2% más de pasajeros nacionales movilizados por aire, al pasar de 2´901.718 en los primeros cuatro meses de 2009, a 4´039.415 en 2010. De la misma forma, los viajeros nacionales movilizados por tierra, según registros del INCO e Envías, sobre el tráfico de vehículos por peajes, registran un crecimiento del 2,9% al pasar de 63.619 en el 2009 a 65.461 entre enero y abril de 2010.PregradoAdministrador(a) Financiero1. CONTEXTUALIZACION DE LA EMPRESA OVER TURISMO INTERNACIONAL DEL ORIENTE 19 1.1 INTRODUCCION 19 1.2 ACTIVIDAD ECONOMICA 19 1.3 REGISTRO UNICO EMPRESARIAL 20 2. PLANEACION ESTRATEGICA 21 2.1. MISION 21 2.2. VISION 21 2.3. VALORES 21 2.4. OBJETIVO GENERAL 22 2.5. RESEÑA HISTORIA 22 2.6 IMAGEN CORPORATIVA 23 2.7 ORGANIGRAMA 24 2.8 UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LA EMPRESA OVER TURISMO INTERNACIONAL DEL ORIENTE 24 2.9 PORTAFOLIO DE SERVICIOS TURISMO INTERNACIONAL DEL ORIENTE 26 3. EL PROBLEMA 30 3.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 30 3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 30 3.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA 30 3.4 TÍTULO. 31 3.5 OBJETIVOS 31 3.5.1 GENERAL. 31 3.5.2 Específicos. 31 3.6. JUSTIFICACION 31 15 4. DIAGNOSTICO: EN LA EMPRESA OVER TURISMO INTERNACIONAL, SAN JOSE DE CÚCUTA 33 4.1 DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS Y ACCIONES 34 4.1.1 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE CARTERA 41 4.1.2. POLITICAS GERENCIALES DE MANEJO DEL EFECTIVO 42 4.1.3. ARQUEO DE CAJA MES DE OTUBRE 2019 43 4.1.4. CONTABILIDAD LIBRO AUXILIAR DE CAJA 45 4.2 POLITICAS GERENCIALES DE CRÉDITO 45 4.2.1 REQUISITOS DE ACUERDO A TIPO DE CLIENTE 46 4.3. FORMULARIO 47 4.4 TÉRMINOS Y CONDICIONES 49 4.5 CONDICIONES DEL CRÉDITO 52 4.5.1 Descripción de momentos de pago. 52 4.5.2 Lugares de Pago 52 4.5.3 Modo de pago 52 5. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO 53 5.1 PROCESO DE COBRO 53 5.1.1 Procedimientos de cobros 53 5.1.2 Proceso Cobro Persuasivo 53 5.1.3 Proceso Cobro coactivo 54 5.2 SIMULADOR DE CARTERA EN MORA 56 CONCLUSIONES 61 RECOMENDACIONES 62 BIBLIOGRAFIA 63 ANEXOS 64Ej. 1application/pdfT 06.19 M167ehttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4306spaCúcuta: Universidad de Santander, 2019Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesAdministración FinancieraEmpresa Over Turismo Internacional. https://www.viajesoverturismo.com/ Registro Único empresarial. https://www.rues.org.co/ Turismo Colombia. http://www.dinero.com/negocios-online/turismo/continua-buen-momento-del-turismocolombia_73408.aspxUbicación empresa OVER TURISMO. https://www.google.com/maps/place/Over+Turismo+Internacional/@7.8878041,-72.5013113,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x8e6645757b4226ad:0x71bd4db40b33f419!8m2!3d7.8878041!4d-72.4991226Flujograma de proceso. https://www.lucidchart.com/documents/edit/49136a37 db65 41b5 932c 3f2b60eb09c5/0eqBfotfVGlV?beaconFlowId=BC35F71CC289E00Ahttps://www.goconqr.com/mindmap/3677940/principales metodos para el control de la carterahttps://noticias.universia.cr/consejos profesionales/noticia/2015/12/10/1134620/realizar analisis foda emprendimiento.html: https://es.slideshare.net/remyor09/cmo construir una matriz dofahttps://pyme.lavoztx.com/qu es la implementacin estratgica 4652.htmlhttps://www.google.com/search?rlz=1C1CHBF_esCO812CO813&q=como+hacer+un+formulario+de+solicitud+de+credito&tbm=isch&source=univ&sa=X&ved=2ahUKEwiWmMLin5fmAhVJj1kKHcWCB AQsAR6BAgJEAE&biw=1366&bih=657https://www.webyempresas.com/objetivos especificos/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2PortafolioPortfolioalianzaAllianceSgcSgcManualManualSimuladorSimulatorCreditoCreditGestionManagementFormulación de estrategias y acciones para la gestión de cartera en la empresa OVER TURISMO INTERNACIONAL, SAN JOSÉ DE CÚCUTATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALFORMULACION DE ESTRATEGIAS Y ACCIONES PARA LA GESTIÓN DE CARTERA EN LA EMPRESA OVER TURISMO INTER.pdfFORMULACION DE ESTRATEGIAS Y ACCIONES PARA LA GESTIÓN DE CARTERA EN LA EMPRESA OVER TURISMO INTER.pdfapplication/pdf3138937https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/a14fa666-af78-47d2-9273-0a8209cf6b9a/downloadccc4bc81067849736c0a9a19cec80d95MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-859https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/0d430e41-a57b-44b3-a3c3-b9a8976fc5b7/download38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881cMD52TEXTFORMULACION DE ESTRATEGIAS Y ACCIONES PARA LA GESTIÓN DE CARTERA EN LA EMPRESA OVER TURISMO INTER.pdf.txtFORMULACION DE ESTRATEGIAS Y ACCIONES PARA LA GESTIÓN DE CARTERA EN LA EMPRESA OVER TURISMO INTER.pdf.txtExtracted texttext/plain84639https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/0ba4d948-70f2-433a-a921-1f26aade15ce/download255e8fb354605fff92488a7c7389e5e6MD53THUMBNAILFORMULACION DE ESTRATEGIAS Y ACCIONES PARA LA GESTIÓN DE CARTERA EN LA EMPRESA OVER TURISMO INTER.pdf.jpgFORMULACION DE ESTRATEGIAS Y ACCIONES PARA LA GESTIÓN DE CARTERA EN LA EMPRESA OVER TURISMO INTER.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1440https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/0775908c-ea72-456a-8fdf-c34d236fa73c/download798977b7ddf5733ee503d0431431d253MD54001/4306oai:repositorio.udes.edu.co:001/43062022-10-25 10:42:35.038https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de Santandersoporte@metabiblioteca.comTGljZW5jaWEgZGUgUHVibGljYWNpw7NuIFVERVMKRGlyZWN0cmljZXMgZGUgVVNPIHkgQUNDRVNPCgo= |