Reestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast Ltda
Digital
- Autores:
-
Feria-Bayona, Stephany Jurley
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.udes.edu.co:001/7254
- Acceso en línea:
- https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/7254
- Palabra clave:
- Desempeño Laboral
Evaluación de Desempeño
Gestión por Competencias
WorkPerformance
Performance Evaluation
Human Resources
ProductionArea,Competency Indicators
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2022
| id |
RUDES2_0a56a7b92216c4c026dcc4c1d9b97178 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.udes.edu.co:001/7254 |
| network_acronym_str |
RUDES2 |
| network_name_str |
Repositorio Universidad de Santander |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Reestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast Ltda |
| title |
Reestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast Ltda |
| spellingShingle |
Reestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast Ltda Desempeño Laboral Evaluación de Desempeño Gestión por Competencias WorkPerformance Performance Evaluation Human Resources ProductionArea,Competency Indicators |
| title_short |
Reestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast Ltda |
| title_full |
Reestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast Ltda |
| title_fullStr |
Reestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast Ltda |
| title_full_unstemmed |
Reestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast Ltda |
| title_sort |
Reestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast Ltda |
| dc.creator.fl_str_mv |
Feria-Bayona, Stephany Jurley |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Perez-Gutierrez, Pablo Andrés |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Feria-Bayona, Stephany Jurley |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Desempeño Laboral Evaluación de Desempeño Gestión por Competencias |
| topic |
Desempeño Laboral Evaluación de Desempeño Gestión por Competencias WorkPerformance Performance Evaluation Human Resources ProductionArea,Competency Indicators |
| dc.subject.proposal.eng.fl_str_mv |
WorkPerformance Performance Evaluation Human Resources ProductionArea,Competency Indicators |
| description |
Digital |
| publishDate |
2022 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2022-07-26T16:33:29Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2022-07-26T16:33:29Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2022-06-02 |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.coarversion.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32 |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.content.spa.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
https://purl.org/redcol/resource_type/TP |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.local.none.fl_str_mv |
T 48.22 F274r |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/7254 |
| identifier_str_mv |
T 48.22 F274r |
| url |
https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/7254 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.spa.fl_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2022 |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| rights_invalid_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2022 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
62 p |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad de Santander |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Centro de Formación en Tecnologías |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Bucaramanga, Colombia |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Tecnología en Gestión Industrial |
| institution |
Universidad de Santander |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/e89be216-c6b7-4a7d-ab7e-bed736bdf73a/download https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/9080a845-74b3-40f1-9062-adb3226be16c/download https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/84606693-6e81-4124-9d40-ea027d2650f3/download https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/0b447bd0-813b-474a-a560-6ffce2040f75/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
89fcd0e8bd60de975084caa9d068584b 38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881c 0a8cc6d0a901ac6e7d95fd811698d17e 227e26b09aa8b8e33499909444b98f5d |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad de Santander |
| repository.mail.fl_str_mv |
soporte@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1814158722656632832 |
| spelling |
Perez-Gutierrez, Pablo Andrésd5db714e-fe8f-4807-a667-577c14a68a15-1Feria-Bayona, Stephany Jurleyac233507-261b-457a-a9a0-0e51023094b2-12022-07-26T16:33:29Z2022-07-26T16:33:29Z2022-06-02DigitalEvaluar el desempeño de los trabajadores es un componente fundamental ala hora de establecer estrategias y mejorar la eficacia en la empresa .Por tanto, el objetivo final de esta investigación es proponer una reestructuración del plan de evaluación de desempeño laboral aplicado al personal del área de producción ,basado en la gestión por competencias, que permita el mejoramiento del desempeño y el desarrollo de habilidades en el área de trabajo. El desarrollo de la investigación se llevó a cabo por medio de un enfoque cualitativo, orientado por fuentes primarias tomadas directamente del área de talento humano de la empresa, haciendo un análisis detallado de la actual evaluación de desempeño e identificando las falencias que se presentan en el área de producción. Seguido por fuentes secundarias ,que aportaron información concerniente a la gestión por competencias enfocada a la evaluación de desempeño y a las necesidades de la empresa. Posteriormente, se presentó la propuesta de evaluación de desempeño laboral para el área de producción de la empresa como resultado final de este ejercicio investigativo, haciendo entrega a la jefe del área de talento humano por medio de una socialización de la empresa, con el fin de ser tenido en cuenta para su posible implementación.Evaluating the performance of workers is a fundamental component when it comes toestablishing strategies and improving efficiency in the company.Therefore,theultimateobjective of thisresearch is to propose a restructuring of the work performance evaluation planapplied to personnel in the production area, based on management by competencies, whichallows for the improvement of performance and the development of skills in the work area.The development was carried out through a qualitative approach, guided by primarysources taken directly from the human talent area of the company, making a detailed analysis ofthe current performance evaluation and identifying the shortcomings that arepresent in theproduction area. This was followed by secondary sources, which provided information concerningcompetency-based management focused on performance evaluation and the needs of the company.Subsequently, as a final result of this investigative exercise, the proposal for the evaluation of work performance for the production area of the company was presented to the head of the human talent area of the company, in order to be taken into account for its possible implementation.PregradoTecnólogo en Gestión Industrial1 ed.Resumen........................................................................................................................................13Introducción..................................................................................................................................171. Objetivos...................................................................................................................................201.1 Objetivo General.....................................................................................................................201.2. Objetivos Específicos.............................................................................................................202. Marco Referencial.....................................................................................................................212.1. Marco Teórico........................................................................................................................212.1.1. Gestión del Talento Humano................................................................................212.1.2. Modelos de la Evaluación de Desempeño............................................................222.1.2.1 Preparación.......................................................................................................................232.1.2.2 Sensibilización..................................................................................................................232.1.2.3 Proceso de Evaluación......................................................................................................232.1.2.4 Recolección de Datos........................................................................................................232.1.2.5 Reporteo............................................................................................................................232.1.2.6Retroalimentación.............................................................................................................232.1.2.7 Estrategia de Crecimiento.................................................................................................232.1.3. Gestión por Competencias....................................................................................242.2. Marco Conceptual..................................................................................................................252.2.1. Desempeño Laboral..............................................................................................252.2.2. Sistema Productivo...............................................................................................252.2.3. Proceso..................................................................................................................252.2.4. Talento Humano...................................................................................................25.2.5. Capacitación.........................................................................................................262.2.6. Evaluación de Desempeño....................................................................................262.3. Marco Contextual...................................................................................................................262.3.1. Historia.................................................................................................................262.3.1. Misión...................................................................................................................272.3.2. Visión....................................................................................................................272.3.4. Política de Calidad................................................................................................283. Método......................................................................................................................................303.1. Diseño Metodológico.............................................................................................................303.2. Enfoque Metodológico...........................................................................................................303.2.1. Población y Muestra.............................................................................................303.2.2. Fuentes de Información........................................................................................303.2.2.1 Fuentes de Información Primarias....................................................................................303.2.2.2 Fuentes de Información Secundarias................................................................................313.3 Fases del Proyecto...................................................................................................................314. Resultados.................................................................................................................................334.1. Cumplimiento del Primer Objetivo Específico......................................................................334.2 Desarrollo de la Actividad 1–Fase 1.....................................................................................344.2.1 Trabajo en Equipo..................................................................................................344.2.2 Compromiso Laboral.............................................................................................374.2.3Disciplina...............................................................................................................394.2.4 Competencia Emocional........................................................................................414.2.5 Competencia Laboral.............................................................................................44.3. Desarrollo de la Actividad 2–Fase 1....................................................................................464.4. Cumplimiento del Segundo Objetivo Específico 2................................................................474.4.1 Desarrollo de la Actividad 1–Fase 2....................................................................474.4.2 Desarrollo de la Actividad 2–Fase 2....................................................................494.4.2.2 Aplicación del Modelo de Evaluación..............................................................................514.4.2.3 Competencias Para la Nueva Evaluación de Desempeño.................................................524.5. Cumplimiento del Tercer Objetivo Específico 3...................................................................534.5.1 Desarrollo de la Actividad 1–Fase 3....................................................................544.5.1.1 Fase 1................................................................................................................................544.5.1.3 Fase2................................................................................................................................554.5.2 Desarrollo de la Actividad 2–Fase 3....................................................................565.Conclusiones.............................................................................................................................58Apéndices......................................................................................................................................6162 papplication/pdfT 48.22 F274rhttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/7254spaUniversidad de SantanderCentro de Formación en TecnologíasBucaramanga, ColombiaTecnología en Gestión IndustrialDerechos Reservados - Universidad de Santander, 2022info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Desempeño LaboralEvaluación de DesempeñoGestión por CompetenciasWorkPerformancePerformance EvaluationHuman ResourcesProductionArea,Competency IndicatorsReestructuración del Plan de Evaluación de Desempeño Laboral Para el Personal de Producción de la Empresa Carlixplast LtdaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Todas las AudienciasAlles, M. (2008).Desempeño porcompetencias.Evaluación 360°. Obtenido dehttps://edupointvirtual.com/wp-content/uploads/2020/03/Desempe%C3%B1o-por-competencias-evaluacion-de-360-2ed-Martha-Alles.pdfBautista, R., Cienfuegos, R., & Agular, E. (2020). El desempeño laboral desde una perspectivateórica.Revista Científica Valor agregado.Bonilla, P. (2021).¿Para que sirve la evaluacion por competencias en las empresas?Obtenidode https://blog.acsendo.com/para-que-sirve-evaluacion-de-competencias/Carlixplast-Ltda. (s.f.). Obtenido de https://es.scribd.com/presentation/329382347/Carlixplast-LtdaCervantes, D. (2022).Tipos d entrvistas y sus caracteristicas. Obtenido de Questionpro:https://www.questionpro.com/blog/es/tipos-de-entrevista/Elwood, & Buffa. (2012). Modern Production. En B. Elwood S, & R. Sarin,ModernProduction/Operations Management.Wiley. Obtenido de Operations Management (7thedition).Integratec. (2022). Evaluación 360 Grados: Guía Completa para Aplicarlas en 2022. Obtenido dehttps://www.integratec.com/blog/evaluacion-360-grados-guia-completa.html#:~:text=La%20Evaluaci%C3%B3n%20360%20Grados%20es,fortalezas%20y%20%C3%A1reas%20de%20oportunidad.Jara Martínez , A. M., Asmat Vega, N. S., Alberca Pintado, N. E., & Medina Guzmán , J. J. (20de 06 de 2018).Gestión del talento humano como factor de mejoramiento de la gestiónpública y desempeño laboral. Obtenido dehttps://www.redalyc.org/journal/290/29058775014/html/#:~:text=En%20este%20sentido%2C%20Chiavenato%20(2009,recompensas%20y%20evaluaci%C3%B3n%20de%20desempe%C3%B1o%E2%80%9D.Krajewski, & Ritzman . (2008).Urbe edu virtual. Obtenido dehttp://virtual.urbe.edu/tesispub/0093658/cap02.pdfPecanha, V. (2020).Conoce el modelo de gestión por competencias y cómo colabora paraaumentar la productividad en las empresas. Obtenido dehttps://rockcontent.com/es/blog/gestion-por-competencias/Perez, O. (2021).Que es la evaluacion 360° grados y que beneficios aporta a tu empresa.Obtenido de Blog PeopleNext: https://blog.peoplenext.com.mx/que-es-la-evaluacion-360-grados-y-que-beneficios-aporta-a-tu-empresaPrieto Bejarano, P. G. (2013).GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO ESTRATEGIAPARA RETENCIÓN.Obtenido dehttps://repository.udem.edu.co/bitstream/handle/11407/160/Gesti%C3%B3n%20del%20talento%20humano%20como%20estrategia%20para%20retenci%C3%B3n%20del%20personal.pdfRivero, Y. (2018). Evaluacion del desempeño: tendencias actuales.Archivo Medico deCamaguey, 159-164. Obtenido dehttps://www.redalyc.org/journal/2111/211166530002/html/Sánchez, J., & Calderón, V. (2012).Redalyc.org. Obtenido dehttps://www.redalyc.org/articulo.oa?id=64623932004Sissalud. (2014).MARCO TEORICO.Obtenido de ANTECEDENTES DE INVESTIGACION:http://virtual.urbe.edu/tesispub/0099383/cap02.pdfPublicationORIGINALReestructuración_del_Plan_de_Evaluación_de_Desempeño_Laboral_Para_el_Personal_de_Producción_de_la_Empresa_Carlixplast.pdfReestructuración_del_Plan_de_Evaluación_de_Desempeño_Laboral_Para_el_Personal_de_Producción_de_la_Empresa_Carlixplast.pdfDocumento Principalapplication/pdf890068https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/e89be216-c6b7-4a7d-ab7e-bed736bdf73a/download89fcd0e8bd60de975084caa9d068584bMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-859https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/9080a845-74b3-40f1-9062-adb3226be16c/download38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881cMD52TEXTReestructuración_del_Plan_de_Evaluación_de_Desempeño_Laboral_Para_el_Personal_de_Producción_de_la_Empresa_Carlixplast.pdf.txtReestructuración_del_Plan_de_Evaluación_de_Desempeño_Laboral_Para_el_Personal_de_Producción_de_la_Empresa_Carlixplast.pdf.txtExtracted texttext/plain82961https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/84606693-6e81-4124-9d40-ea027d2650f3/download0a8cc6d0a901ac6e7d95fd811698d17eMD53THUMBNAILReestructuración_del_Plan_de_Evaluación_de_Desempeño_Laboral_Para_el_Personal_de_Producción_de_la_Empresa_Carlixplast.pdf.jpgReestructuración_del_Plan_de_Evaluación_de_Desempeño_Laboral_Para_el_Personal_de_Producción_de_la_Empresa_Carlixplast.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6359https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/0b447bd0-813b-474a-a560-6ffce2040f75/download227e26b09aa8b8e33499909444b98f5dMD54001/7254oai:repositorio.udes.edu.co:001/72542022-10-25 10:15:48.768https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2022https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de Santandersoporte@metabiblioteca.comTGljZW5jaWEgZGUgUHVibGljYWNpw7NuIFVERVMKRGlyZWN0cmljZXMgZGUgVVNPIHkgQUNDRVNPCgo= |