Construcción de una plataforma web para la gestión de procesos de pedidos, inventario, facturación y despacho de mercancía para la empresa Multilac S.A.S

El presente trabajo de grado titulado como “Construcción de una plataforma web para la gestión de procesos de pedidos, inventario, facturación y despacho de mercancía para la empresa Multilac S.A.S” nace de la necesidad de la empresa de mejorar el control de inventario y optimizar el servicio ofreci...

Full description

Autores:
Molina-Suescún, Mateo
Molina-Suescún, Daniel
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Católica de Oriente
Repositorio:
Repositorio UCO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uco.edu.co:20.500.13064/1436
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.13064/1436
Palabra clave:
Plataforma web
Web platform
Reingeniería
Reingeniería Empresarial
Reingeniería de procesos
Cambio y Desarrollo organizacional
Ingeniería de producción
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description El presente trabajo de grado titulado como “Construcción de una plataforma web para la gestión de procesos de pedidos, inventario, facturación y despacho de mercancía para la empresa Multilac S.A.S” nace de la necesidad de la empresa de mejorar el control de inventario y optimizar el servicio ofrecido a sus clientes, con esto la misma busca posicionarse en el mercado y expandir el número de clientes actuales. Para conseguirlo, se procedió a realizar una investigación sobre las necesidades de la empresa basado en varias entrevistas con varios miembros de la empresa sobre cómo se están llevando a cabo los procesos actualmente y con ello, se identificaron los procesos que requerían optimización. Con los datos obtenidos de las entrevistas previamente mencionadas, se formuló una estructura a seguir con la cual se procedería a la creación de la plataforma web que pudiese satisfacer las necesidades de la empresa y sus clientes, tales como el ingreso de pedidos, el control de inventarios, la entrega de facturas y de proveer la información de despacho de los pedidos. Para terminar, se realizaron varias pruebas para comprobar que la aplicación funcionara correctamente y que todo quedara en óptimas condiciones para la entrega de la plataforma.
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Construcción de una plataforma web para la gestión de procesos de pedidos, inventario, facturación y despacho de mercancía para la empresa Multilac S.A.S (Trabajo de grado) Rionegro, Antioquia: Universidad Católica de Oriente; 2020. 75p.El presente trabajo de grado titulado como “Construcción de una plataforma web para la gestión de procesos de pedidos, inventario, facturación y despacho de mercancía para la empresa Multilac S.A.S” nace de la necesidad de la empresa de mejorar el control de inventario y optimizar el servicio ofrecido a sus clientes, con esto la misma busca posicionarse en el mercado y expandir el número de clientes actuales. Para conseguirlo, se procedió a realizar una investigación sobre las necesidades de la empresa basado en varias entrevistas con varios miembros de la empresa sobre cómo se están llevando a cabo los procesos actualmente y con ello, se identificaron los procesos que requerían optimización. Con los datos obtenidos de las entrevistas previamente mencionadas, se formuló una estructura a seguir con la cual se procedería a la creación de la plataforma web que pudiese satisfacer las necesidades de la empresa y sus clientes, tales como el ingreso de pedidos, el control de inventarios, la entrega de facturas y de proveer la información de despacho de los pedidos. Para terminar, se realizaron varias pruebas para comprobar que la aplicación funcionara correctamente y que todo quedara en óptimas condiciones para la entrega de la plataforma.The present degree work entitled "Construction of a web platform for the management of order processes, inventory, billing and dispatch of merchandise for the company Multilac SAS" arises from the need of the company to improve the inventory control and optimize the service offered to its clients, with this it seeks to position itself in the market and expand the number of current clients. To achieve this, an investigation on the needs of the company was carried out based on interviews with some members of the company on how the processes are currently being carried out and with the results, the processes that required optimization were identified. With the data obtained from the previously mentioned interviews, a structure to be followed was formulated to proceed with the creation of the web platform that could satisfy the needs of the company and its clients, such as the entry of orders, the control of inventories, delivery of invoices and providing order dispatch information. To finish, several tests were carried out to verify that the application worked correctly and that everything was in optimal conditions for the delivery of the platform.Rionegro75p.application/pdfspaPlataforma webWeb platformReingenieríaReingeniería EmpresarialReingeniería de procesosCambio y Desarrollo organizacionalIngeniería de producciónConstrucción de una plataforma web para la gestión de procesos de pedidos, inventario, facturación y despacho de mercancía para la empresa Multilac S.A.SBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/reporthttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_93fchttps://purl.org/redcol/resource_type/TPTesis/Trabajo de grado - Monografía – EspecializaciónInterés generalIngenieríaIngeniería de sistemasLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82626https://repositorio.uco.edu.co/bitstreams/b4e7ab83-40c8-49c3-b4cd-62d5a6557496/download92a02ce7cda5164a98ec1a2f1c265772MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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