Diseño de un sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015 para la empresa Colorlink S.A.S.
Gestionar la calidad en los sistemas de gestión es una necesidad para las empresas, puesto que con estos se logra obtener las herramientas necesarias para la estandarización de los procesos, para mejorar de forma continua y el cumplimiento de la satisfacción de los clientes al garantizar productos y...
- Autores:
-
Orozco-Zuluaga, Juan Esteban
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Católica de Oriente
- Repositorio:
- Repositorio UCO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uco.edu.co:20.500.13064/1461
- Acceso en línea:
- https://repositorio.uco.edu.co/handle/20.500.13064/1461
- Palabra clave:
- Sistemas de gestión
Calidad
Estandarización
Management systems
Quality
Standardization
Reingeniería de procesos
Control de calidad
Producción - Control
Control de procesos industriales
- Rights
- License
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Gestionar la calidad en los sistemas de gestión es una necesidad para las empresas, puesto que con estos se logra obtener las herramientas necesarias para la estandarización de los procesos, para mejorar de forma continua y el cumplimiento de la satisfacción de los clientes al garantizar productos y servicios de calidad. Teniendo en cuenta lo anterior se propone el diseño de un sistema de gestión de calidad en cumplimiento a los requisitos de la norma ISO 9001-2015 en la empresa de manufactura Colorlink S.A.S, cuyo propósito es brindar valor agregado a la organización y dar cumplimiento a las exigencias de los clientes, pues tiene proyectado crecer el portafolio de productos, como forma de aumentar las ventas. |
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Teniendo en cuenta lo anterior se propone el diseño de un sistema de gestión de calidad en cumplimiento a los requisitos de la norma ISO 9001-2015 en la empresa de manufactura Colorlink S.A.S, cuyo propósito es brindar valor agregado a la organización y dar cumplimiento a las exigencias de los clientes, pues tiene proyectado crecer el portafolio de productos, como forma de aumentar las ventas.Managing quality in management systems is a necessity for companies, since with these it is possible to obtain the necessary tools for the standardization of processes, to continuously improve and fulfill customer satisfaction by guaranteeing products and quality services. Taking into account the above, the design of a quality management system is proposed in compliance with the requirements of the ISO 9001-2015 standard in the manufacturing company Colorlink S.A.S, whose purpose is to provide added value to the organization and comply with the customer demands, since it plans to grow the product portfolio, as a way to increase sales.Rionegro43p.application/pdfspaSistemas de gestiónCalidadEstandarizaciónManagement systemsQualityStandardizationReingeniería de procesosControl de calidadProducción - ControlControl de procesos industrialesDiseño de un sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015 para la empresa Colorlink S.A.S.Bachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/reporthttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_93fchttps://purl.org/redcol/resource_type/TPTesis/Trabajo de grado - Monografía – EspecializaciónInterés generalIngenieríaIngeniería industrialLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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