Dinámicas de adaptación al cambio frente a los desafíos de la pandemia COVID-19: caso Universidad Católica de Oriente

El objetivo del presente trabajo es identificar el nivel de adaptabilidad frente al cambio generado por la pandemia COVID-19 de la Universidad Católica de Oriente, con la finalidad de proponer un plan de mejoramiento con base a la información recolectada. El análisis se llevó a cabo por medio la rev...

Full description

Autores:
Montoya-Zuluaga, Monica Andrea
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Católica de Oriente
Repositorio:
Repositorio UCO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://repositorio.uco.edu.co
https://hdl.handle.net/20.500.13064/2205
Palabra clave:
Trabajo en casa
Adaptabilidad al cambio
Normativa COVID-19
Work at home
Adaptability to change
COVID-19 Regulations
Teletrabajo
Trabajo a distancia
Sistemas de trabajo
Negocios en internet
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description El objetivo del presente trabajo es identificar el nivel de adaptabilidad frente al cambio generado por la pandemia COVID-19 de la Universidad Católica de Oriente, con la finalidad de proponer un plan de mejoramiento con base a la información recolectada. El análisis se llevó a cabo por medio la revisión normativa vigente y encuestas realizadas al personal estratégica, táctico y técnico de la institución. La encuesta aplicada contó con constructos que permitieron indagar sobre el nivel de adaptabilidad, control de los colaboradores en trabajo en casa, el desempeño laboral, facilidad de conexión a internet y procesos de adaptación a nuevos cambios. Los resultados evidencian que la UCO, aunque se adaptó adecuadamente a las nuevas dinámicas COVID-19, presentó falencias a la hora de comprender e implementar la normativa y la metodología de cambio en función a responder a las exigencias laborales de trabajo en casa.
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La encuesta aplicada contó con constructos que permitieron indagar sobre el nivel de adaptabilidad, control de los colaboradores en trabajo en casa, el desempeño laboral, facilidad de conexión a internet y procesos de adaptación a nuevos cambios. Los resultados evidencian que la UCO, aunque se adaptó adecuadamente a las nuevas dinámicas COVID-19, presentó falencias a la hora de comprender e implementar la normativa y la metodología de cambio en función a responder a las exigencias laborales de trabajo en casa.The objective of this work is to identify the level of adaptability to the change generated by the COVID-19 pandemic at the Universidad Católica de Oriente, in order to propose an improvement plan based on the information collected. The analysis was carried out through the current regulatory review and surveys carried out on the institution's strategic, tactical and technical personnel. The applied survey had constructs that allowed to inquire about the level of adaptability, control of collaborators in working at home, work performance, ease of connection to the Internet and processes of adaptation to new changes. The results show that the UCO, although it adapted adequately to the new dynamics of COVID-19, presented shortcomings when it came to understanding and implementing the regulations and the methodology of change to respond to the labor demands of working at home.Rionegro, Antioquia15p.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acceso abiertoAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombiahttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Trabajo en casaAdaptabilidad al cambioNormativa COVID-19Work at homeAdaptability to changeCOVID-19 RegulationsTeletrabajoTrabajo a distanciaSistemas de trabajoNegocios en internetDinámicas de adaptación al cambio frente a los desafíos de la pandemia COVID-19: caso Universidad Católica de OrienteMaster thesisTrabajo final de posgradoinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1https://purl.org/redcol/resource_type/ARTTesis/Trabajo de grado - Monografía - EspecializaciónInterés GeneralIngenieríaEspecialización en Alta Gerencia para Sistemas Integrados de GestiónORIGINALTesis.pdfTesis.pdfapplication/pdf591249https://repositorio.uco.edu.co/bitstreams/b8df82a9-464a-4073-b717-da6bd67ffe37/download8f85563c6c8576c231576f152b682139MD51Autorización de depósito.pdfAutorización de depósito.pdfapplication/pdf601013https://repositorio.uco.edu.co/bitstreams/cf912903-a5af-40ba-923e-b751474fcb99/downloadbb580db7a64d22f0233d46c713d69a6dMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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