Representaciones sociales que sobre riesgos psicosociales y acoso laboral tienen los trabajadores de una organización pública.

Objetivo: analizar e identificar las representaciones sociales de los trabajadores en una organización pública  frente a los riesgos psicosociales y el acoso laboral. El estudio se realizó en la empresa Red Vital del municipio de Paipa (Boyacá, Colombia), en el mes de noviembre de 2011....

Full description

Autores:
Becerra Bonza, Diana Carolina
Guerrero García, Tania Marcela
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad de Caldas
Repositorio:
Repositorio Institucional U. Caldas
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucaldas.edu.co:ucaldas/14018
Acceso en línea:
https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/hacialapromociondelasalud/article/view/2027
Palabra clave:
Occupational risks
psychology
violence
workers
mental health
(Source: MeSH, NLM)
Riesgos laborales
psicología
violencia
trabajadores
salud mental
(Fuente: DeCS, BIREME)
Rights
openAccess
License
Derechos de autor 2012 Hacia la Promoción de la Salud
Description
Summary:Objetivo: analizar e identificar las representaciones sociales de los trabajadores en una organización pública  frente a los riesgos psicosociales y el acoso laboral. El estudio se realizó en la empresa Red Vital del municipio de Paipa (Boyacá, Colombia), en el mes de noviembre de 2011. Metodología: investigación cualitativa con  enfoque hermenéutico. La unidad de análisis está constituida por los funcionarios de la empresa y la unidad  de trabajo se establece a conveniencia del investigador. En el estudio participaron 20 trabajadores que  corresponden a los cargos de operarios y administrativos de la empresa. Se utilizaron técnicas como la carta  de asociaciones libres y estudio de caso. Resultados: el análisis de la información que se realizó desde la  teoría estructural, mostró que las representaciones sociales de los riesgos psicosociales se organizan  alrededor de presión, acoso, seguridad, accidente, estrés e inseguridad. El acoso laboral se estructura  alrededor de cansancio, irrespeto, maltrato y abuso. Según el enfoque procesual, la sobrecarga laboral que  se presenta en el individuo, por la presión que ejerce el jefe y los compañeros de trabajo, es el concepto más  común que se tiene de riesgo psicosocial y acoso laboral. Conclusiones: se concluye que los trabajadores  identifican los conceptos: riesgos psicosociales y acoso laboral, sin embargo tienden a confundirlos, para lo  cual se hace necesario capacitar a los trabajadores en estas dos temáticas, además de promover en la  organización relaciones laborales adecuadas.