La evolución del prosumidor y las marcas comerciales en la era de las TIC

Este artículo da una revisión al tema del usuario de las TIC, desde su rol activo como consumidor y generador de contenido, así como los efectos de la participación de los ciudadanos en los procesos de comunicación y marketing de una marca comercial a través de la Web. Se analiza la evolución del prosumidor mediado por las TIC y el moldeamiento de su comportamiento alrededor de las marcas que sigue y consume, tomando la Web como plataforma superior para el desarrollo de esta simbiosis usuario-empresa. Se revisa la bibliografía e investigaciones desarrolladas alrededor de la participación de los ciudadanos en la construcción propia y alteración de contenidos pertenecientes a las marcas y su difusión masiva empleando medios digitales.

• Autores: Cabrera Martínez, Octavio
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad de Caldas
• Repositorio: Repositorio Institucional U. Caldas
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucaldas.edu.co:ucaldas/15567
• Acceso en línea: https://doi.org/10.17151/kepes.2018.15.17.6; https://repositorio.ucaldas.edu.co/handle/ucaldas/15567
• Palabra clave: Co-creator; User-Generated Content (UGC),; produser; prosumer; participative Web; Cocreación; contenido generado por el usuario (CGU); produsuario; prosumidor; Web participativa
• Rights: openAccess
• License: Derechos de autor 2018 Kepes