El Diseño en la gestión de la comunicación y de la identidad de la empresa. El caso de la Región de Valparaíso-Chile

El presente artículo analiza el aporte del Diseño a la gestión de la comunicación y de la identidad de la empresa, tomando como caso de estudio a empresas, manufactureras, tecnológicas y de servicios turísticos de nicho, de la Región de ValparaísoChile que han integrado esta disciplina a su gestión. Junto a la observación de campo y el análisis documental, se realizó una entrevista semiestructurada a diez altos directivos de estas empresas. Los resultados del análisis estadístico de los datos estructurados de las entrevistas, permitió concluir que para éstos: i. El Diseño aporta valor a la gestión de la identidad y de la comunicación corporativa; ii. La marca se constituye en un componente clave en el aporte del Diseño y iii. La gestión de su comunicación y de su identidad afecta la diferenciación, posicionamiento y desarrollo de la empresa en el mercado.

• Autores: Bastías Castillo, Rossana
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2016
• Institución: Universidad de Caldas
• Repositorio: Repositorio Institucional U. Caldas
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucaldas.edu.co:ucaldas/15649
• Acceso en línea: https://doi.org/10.17151/kepes.2017.14.15.2; https://repositorio.ucaldas.edu.co/handle/ucaldas/15649
• Palabra clave: Design management in the company; corporative identity; corporative communication; Valparaiso Region-Chile; Gestión del Diseño en la empresa; identidad corporativa; comunicación corporativa; Región de Valparaíso-Chile
• Rights: openAccess
• License: Derechos de autor 2017 Kepes